各職等績效責(zé)任能力態(tài)度要求

1、各職業(yè)等級(jí)績效責(zé)任能力態(tài)度要求職業(yè)等級(jí)硬性要求軟性要求績效及潛力要求標(biāo)桿崗位及職責(zé)通用素質(zhì)能力要求關(guān)鍵領(lǐng)域一：管理任務(wù)關(guān)鍵領(lǐng)域二：管理他人關(guān)鍵領(lǐng)域三：管理自己方向設(shè)立及專業(yè)決策能力人員、組織及文化管理能力態(tài)度及自我要求9級(jí)績效評(píng)估為A＋或A者晉升優(yōu)先，B＋（同級(jí)人員中的50％分位以上）是最低標(biāo)準(zhǔn)，績效＋潛力評(píng)估應(yīng)為2或1。對(duì)于偏向于專業(yè)技術(shù)類的人員，若提升其上一年度的績效評(píng)估必須是A或A(但績效＋潛力評(píng)估在個(gè)別情況下可以是3）。CEO適

2、用于“有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人”的要求：1、點(diǎn)燃自己；2、設(shè)立方向；3、點(diǎn)燃他人；4、奪取勝利。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)98%以上的責(zé)任；集團(tuán)戰(zhàn)略的首要制定者。能培養(yǎng)7到8；能從外部吸引8、7級(jí)的優(yōu)秀人才；能確定關(guān)鍵的變革方向。對(duì)公司承擔(dān)“無限責(zé)任”；核心要求是事業(yè)心，以最小化“代理問題”；所有人都參與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。8級(jí)大地區(qū)公司總經(jīng)理（營業(yè)額、利潤貢獻(xiàn)至少是排名前13的地區(qū)公司）。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)90%以上的責(zé)任；所轄地區(qū)公司或集團(tuán)職能具有明顯的

3、全國同行業(yè)競爭優(yōu)勢，集團(tuán)競爭力的重要載體，已經(jīng)成了一個(gè)“腕兒”；集團(tuán)戰(zhàn)略的參與制定者。能培養(yǎng)6到7；能從外部吸引7、6級(jí)的優(yōu)秀人才；能推動(dòng)集團(tuán)或整個(gè)地區(qū)公司層面的復(fù)雜變革。7級(jí)初次的、2－3個(gè)項(xiàng)目的地區(qū)公司總經(jīng)理。大地區(qū)公司內(nèi)創(chuàng)建了一個(gè)有全國同行業(yè)競爭優(yōu)勢的職能體系的職能副總。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)80%以上的責(zé)任；已經(jīng)“串成串兒”，正在成為“一個(gè)腕兒”；所轄地區(qū)公司（或集團(tuán)職能）的策略制訂者；所轄地區(qū)公司在當(dāng)?shù)赜忻黠@競爭優(yōu)勢；所轄集團(tuán)職能在全

4、國同行業(yè)沒有競爭劣勢；有集團(tuán)外部競爭力視角；集團(tuán)戰(zhàn)略制定的過程參與者。能培養(yǎng)5到6；能從外部吸引6、5級(jí)的優(yōu)秀人才；穩(wěn)定可靠的文化管理者；能創(chuàng)建一個(gè)新的集團(tuán)層面的體系或新的地區(qū)公司組織。6級(jí)第二、三階段地區(qū)公司（4－10個(gè)項(xiàng)目）勝任的職能副總；相對(duì)獨(dú)立的“項(xiàng)目公司”的總經(jīng)理。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)67%以上的責(zé)任，能自主設(shè)立工作方向、原則；弄懂了“一塊兒”，正在“串成串兒”，有多業(yè)態(tài)、多項(xiàng)目的決策能力；有跨職能視角即總經(jīng)理視角；有地區(qū)公司（或集

5、團(tuán)職能）外部競爭力視角；是地區(qū)公司（或集團(tuán)職能）戰(zhàn)略的參與制訂者；所轄工作領(lǐng)域的策略制訂者；關(guān)鍵業(yè)務(wù)突破的領(lǐng)導(dǎo)者。能培養(yǎng)4到5；能從外部吸引5、4級(jí)的優(yōu)秀人員；大部分人要管理管理者；穩(wěn)定可靠的組織管理者；變革的提出者及推動(dòng)者。無功就是過；責(zé)任心＋上進(jìn)心要向事業(yè)心轉(zhuǎn)化，以最小化“搭便車問題”并規(guī)避“代理問題”；人員管理者向組織管理者轉(zhuǎn)化；管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)化；絕大部分的人（90％以上）都參與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。5級(jí)項(xiàng)目總監(jiān)；獨(dú)立勝任的項(xiàng)目研發(fā)、工

6、程、營銷總監(jiān)，以及具備全項(xiàng)目價(jià)值管理及獨(dú)立進(jìn)行合約規(guī)劃的項(xiàng)目成本總監(jiān)；在專業(yè)技術(shù)上能獨(dú)立工作的職能專業(yè)模塊總監(jiān)。適用“管理及中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的通用素質(zhì)能力”要求：1、自適應(yīng)力；2、系統(tǒng)性分析及解決問題；3、改進(jìn)創(chuàng)新；4、影響能力；5、團(tuán)隊(duì)管理；6、發(fā)展他人。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)50%以上的責(zé)任（能在方向、原則指導(dǎo)下獨(dú)立工作）；弄懂了“一面兒”，能在項(xiàng)目的一個(gè)職能領(lǐng)域（工程、營銷、研發(fā)、成本）獨(dú)擋一面，職能負(fù)責(zé)人只需在其有需求的情況下被動(dòng)提供

7、支持；有全項(xiàng)目視角及跨項(xiàng)目視角；關(guān)鍵業(yè)務(wù)突破的主要實(shí)現(xiàn)者；能自覺與戰(zhàn)略鏈接。能培養(yǎng)3到4；穩(wěn)定可靠的人員管理者，能發(fā)展、任用不同風(fēng)格的人；能與不同風(fēng)格的上級(jí)有效合作。出現(xiàn)問題時(shí)，沒有借口；上進(jìn)心是核心要求，以規(guī)避“搭便車”問題；大部分人員（70％以上）都參與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。4級(jí)項(xiàng)目研發(fā)、營銷、工程、成本經(jīng)理。行政經(jīng)理。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)33%以上的責(zé)任（能在目標(biāo)指導(dǎo)下獨(dú)立工作，穩(wěn)定可靠的創(chuàng)造性執(zhí)行者）；弄懂了“一小片兒”，對(duì)小的工作包能自主、

8、獨(dú)立做決策；在本職能領(lǐng)域內(nèi)有跨模塊視角（如跨土建、機(jī)電模塊）；專業(yè)技術(shù)上尚不能獨(dú)立處理一個(gè)項(xiàng)目在該職能領(lǐng)域的重大問題，需要職能負(fù)責(zé)人主動(dòng)地、前控地提供支持指導(dǎo)；理解戰(zhàn)略。能帶人干活，能凝聚小團(tuán)隊(duì)；不穩(wěn)定的人員管理者；尚不能與“問題上級(jí)”有效合作。從不能獨(dú)擋一面向能獨(dú)擋一面過渡，從有借口向沒有借口過渡；從個(gè)人貢獻(xiàn)者向管理者或“模塊專家”過渡；責(zé)任心＋上進(jìn)心是核心要求；個(gè)別人會(huì)參與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。3級(jí)到2、3級(jí)的晉升，核心要求是績效水平，若要

9、提升其上一年度的績效評(píng)估必須是A或A。仕官生入職轉(zhuǎn)正后定為3級(jí)。行政主管。適用“全員通用素質(zhì)能力”的要求：1、盡職敬業(yè)；2、結(jié)果導(dǎo)向及創(chuàng)造性執(zhí)行；3、學(xué)習(xí)能力；4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作；5、有效溝通；6、客戶導(dǎo)向。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)20%的責(zé)任（能在計(jì)劃及專業(yè)指導(dǎo)下工作）；3級(jí)的專業(yè)技術(shù)類人員還是學(xué)習(xí)者，正在發(fā)展為穩(wěn)定可靠的創(chuàng)造性執(zhí)行者（3級(jí)的行政類人員已經(jīng)是穩(wěn)定可靠的創(chuàng)造性執(zhí)行者）；了解戰(zhàn)略。能與不同風(fēng)格的同事有效協(xié)作。責(zé)任心是核心要求（“操心員工”

10、是學(xué)習(xí)榜樣）。對(duì)仕官生有比對(duì)其他人更高的上進(jìn)心要求以及地域靈活性要求。如果個(gè)人出現(xiàn)績效問題，首先要考察工作期望是否清晰，其上級(jí)有無提供基本的指導(dǎo)。對(duì)1、2級(jí)員工沒有地域靈活性的期望。2級(jí)部門行政專員。有專業(yè)背景的內(nèi)業(yè)工程師。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)98%以上的責(zé)任；集團(tuán)戰(zhàn)略的首要制定者。能培養(yǎng)7到8；能從外部吸引8、7級(jí)的優(yōu)秀人才；能確定關(guān)鍵的變革方向。對(duì)公司承擔(dān)“無限責(zé)任”；核心要求是事業(yè)心，以最小化“代理問題”；所有人都參與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。8級(jí)

11、大地區(qū)公司總經(jīng)理（營業(yè)額、利潤貢獻(xiàn)至少是排名前13的地區(qū)公司）。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)90%以上的責(zé)任；所轄地區(qū)公司或集團(tuán)職能具有明顯的全國同行業(yè)競爭優(yōu)勢，集團(tuán)競爭力的重要載體，已經(jīng)成了一個(gè)“腕兒”；集團(tuán)戰(zhàn)略的參與制定者。能培養(yǎng)6到7；能從外部吸引7、6級(jí)的優(yōu)秀人才；能推動(dòng)集團(tuán)或整個(gè)地區(qū)公司層面的復(fù)雜變革。7級(jí)初次的、2－3個(gè)項(xiàng)目的地區(qū)公司總經(jīng)理。大地區(qū)公司內(nèi)創(chuàng)建了一個(gè)有全國同行業(yè)競爭優(yōu)勢的職能體系的職能副總。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)80%以上的責(zé)任；已

12、經(jīng)“串成串兒”，正在成為“一個(gè)腕兒”；所轄地區(qū)公司（或集團(tuán)職能）的策略制訂者；所轄地區(qū)公司在當(dāng)?shù)赜忻黠@競爭優(yōu)勢；所轄集團(tuán)職能在全國同行業(yè)沒有競爭劣勢；有集團(tuán)外部競爭力視角；集團(tuán)戰(zhàn)略制定的過程參與者。能培養(yǎng)5到6；能從外部吸引6、5級(jí)的優(yōu)秀人才；穩(wěn)定可靠的文化管理者；能創(chuàng)建一個(gè)新的集團(tuán)層面的體系或新的地區(qū)公司組織。6級(jí)第二、三階段地區(qū)公司（4－10個(gè)項(xiàng)目）勝任的職能副總；相對(duì)獨(dú)立的“項(xiàng)目公司”的總經(jīng)理。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)67%以上的責(zé)任，能自

13、主設(shè)立工作方向、原則；弄懂了“一塊兒”，正在“串成串兒”，有多業(yè)態(tài)、多項(xiàng)目的決策能力；有跨職能視角即總經(jīng)理視角；有地區(qū)公司（或集團(tuán)職能）外部競爭力視角；是地區(qū)公司（或集團(tuán)職能）戰(zhàn)略的參與制訂者；所轄工作領(lǐng)域的策略制訂者；關(guān)鍵業(yè)務(wù)突破的領(lǐng)導(dǎo)者。能培養(yǎng)4到5；能從外部吸引5、4級(jí)的優(yōu)秀人員；大部分人要管理管理者；穩(wěn)定可靠的組織管理者；變革的提出者及推動(dòng)者。無功就是過；責(zé)任心＋上進(jìn)心要向事業(yè)心轉(zhuǎn)化，以最小化“搭便車問題”并規(guī)避“代理問題”；人

14、員管理者向組織管理者轉(zhuǎn)化；管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)化；絕大部分的人（90％以上）都參與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。5級(jí)項(xiàng)目總監(jiān)；獨(dú)立勝任的項(xiàng)目研發(fā)、工程、營銷總監(jiān)，以及具備全項(xiàng)目價(jià)值管理及獨(dú)立進(jìn)行合約規(guī)劃的項(xiàng)目成本總監(jiān)；在專業(yè)技術(shù)上能獨(dú)立工作的職能專業(yè)模塊總監(jiān)。適用“管理及中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的通用素質(zhì)能力”要求：1、自適應(yīng)力；2、系統(tǒng)性分析及解決問題；3、改進(jìn)創(chuàng)新；4、影響能力；5、團(tuán)隊(duì)管理；6、發(fā)展他人。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)50%以上的責(zé)任（能在方向、原則指導(dǎo)下

15、獨(dú)立工作）；弄懂了“一面兒”，能在項(xiàng)目的一個(gè)職能領(lǐng)域（工程、營銷、研發(fā)、成本）獨(dú)擋一面，職能負(fù)責(zé)人只需在其有需求的情況下被動(dòng)提供支持；有全項(xiàng)目視角及跨項(xiàng)目視角；關(guān)鍵業(yè)務(wù)突破的主要實(shí)現(xiàn)者；能自覺與戰(zhàn)略鏈接。能培養(yǎng)3到4；穩(wěn)定可靠的人員管理者，能發(fā)展、任用不同風(fēng)格的人；能與不同風(fēng)格的上級(jí)有效合作。出現(xiàn)問題時(shí)，沒有借口；上進(jìn)心是核心要求，以規(guī)避“搭便車”問題；大部分人員（70％以上）都參與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。4級(jí)項(xiàng)目研發(fā)、營銷、工程、成本經(jīng)理。行政

16、經(jīng)理。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)33%以上的責(zé)任（能在目標(biāo)指導(dǎo)下獨(dú)立工作，穩(wěn)定可靠的創(chuàng)造性執(zhí)行者）；弄懂了“一小片兒”，對(duì)小的工作包能自主、獨(dú)立做決策；在本職能領(lǐng)域內(nèi)有跨模塊視角（如跨土建、機(jī)電模塊）；專業(yè)技術(shù)上尚不能獨(dú)立處理一個(gè)項(xiàng)目在該職能領(lǐng)域的重大問題，需要職能負(fù)責(zé)人主動(dòng)地、前控地提供支持指導(dǎo)；理解戰(zhàn)略。能帶人干活，能凝聚小團(tuán)隊(duì)；不穩(wěn)定的人員管理者；尚不能與“問題上級(jí)”有效合作。從不能獨(dú)擋一面向能獨(dú)擋一面過渡，從有借口向沒有借口過渡；從個(gè)人貢獻(xiàn)

17、者向管理者或“模塊專家”過渡；責(zé)任心＋上進(jìn)心是核心要求；個(gè)別人會(huì)參與股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。3級(jí)到2、3級(jí)的晉升，核心要求是績效水平，若要提升其上一年度的績效評(píng)估必須是A或A。仕官生入職轉(zhuǎn)正后定為3級(jí)。行政主管。適用“全員通用素質(zhì)能力”的要求：1、盡職敬業(yè)；2、結(jié)果導(dǎo)向及創(chuàng)造性執(zhí)行；3、學(xué)習(xí)能力；4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作；5、有效溝通；6、客戶導(dǎo)向。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)20%的責(zé)任（能在計(jì)劃及專業(yè)指導(dǎo)下工作）；3級(jí)的專業(yè)技術(shù)類人員還是學(xué)習(xí)者，正在發(fā)展為穩(wěn)定可靠的創(chuàng)

18、造性執(zhí)行者（3級(jí)的行政類人員已經(jīng)是穩(wěn)定可靠的創(chuàng)造性執(zhí)行者）；了解戰(zhàn)略。能與不同風(fēng)格的同事有效協(xié)作。責(zé)任心是核心要求（“操心員工”是學(xué)習(xí)榜樣）。對(duì)仕官生有比對(duì)其他人更高的上進(jìn)心要求以及地域靈活性要求。如果個(gè)人出現(xiàn)績效問題，首先要考察工作期望是否清晰，其上級(jí)有無提供基本的指導(dǎo)。對(duì)1、2級(jí)員工沒有地域靈活性的期望。2級(jí)部門行政專員。有專業(yè)背景的內(nèi)業(yè)工程師。對(duì)方向設(shè)立承擔(dān)20%的責(zé)任（大部分1、2級(jí)員工承擔(dān)的是行政類職責(zé)，是穩(wěn)定可靠的執(zhí)行者）；

19、了解戰(zhàn)略。1級(jí)無經(jīng)驗(yàn)的行政文員。注1：X級(jí)員工是培養(yǎng)營銷人才的搖籃，只適用于置業(yè)顧問。X級(jí)內(nèi)又細(xì)分為X1－6等六個(gè)小級(jí)別，升級(jí)主要以績效和能力為依據(jù)。X級(jí)員工轉(zhuǎn)到此職等體系一般會(huì)從3級(jí)切入（部分人可能從2級(jí)、4級(jí)切入）。注2：S級(jí)在地產(chǎn)及集團(tuán)總部中只適用于駕駛員。注3：在標(biāo)桿崗位及職責(zé)中僅列出的少量典型崗位。其它崗位可以對(duì)照這些崗位楔入。同一個(gè)崗位不同的人，因能力、績效、態(tài)度的不同而職級(jí)差一級(jí)是很常見的。注4：此表適用于集團(tuán)總部、各地區(qū)