創(chuàng)業(yè)管理之資源篇

1、創(chuàng)業(yè)管理之資源篇1.HowardH.StevensonReview，MarApr1985，DavidE.Gumpert，1985，「Theheartofentrepreneurship」，HarvardBusiness創(chuàng)業(yè)過(guò)程創(chuàng)業(yè)家常會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題，并根據(jù)這些問(wèn)題的先后進(jìn)行創(chuàng)業(yè)過(guò)程：機(jī)會(huì)在哪里？要如何利用這個(gè)機(jī)會(huì)？創(chuàng)業(yè)需要什么資源？要如何掌控資源？哪一種組織結(jié)構(gòu)是最好的？創(chuàng)業(yè)需要什么資源？為了掌握住機(jī)會(huì)，某些擁有龐大資源的組織（例如：政府

2、部門、較大的非營(yíng)利組織與大公司等）常常大量的使用資源，藉由這種方式，往往能減少組織失敗的機(jī)會(huì)并增加最后的回收。但是從我們的觀點(diǎn)來(lái)看，成功與資源投入的的多少并沒(méi)有很大的關(guān)連，更重要的是，組織如何運(yùn)用創(chuàng)意來(lái)投入、配置資源，然而一般創(chuàng)業(yè)的人常常依據(jù)他們的想象來(lái)使用他們所擁有的有限資源，一個(gè)有效能的創(chuàng)業(yè)家往往能將資源做節(jié)省的配置。一般的創(chuàng)業(yè)家為了快速擴(kuò)張，常常不顧一切地賭下所有的資源（有的資源是因?yàn)樽プC(jī)會(huì)才得到的成果）但是事實(shí)上，他們所投入的

3、所有資源往往還不夠，所以連帶開創(chuàng)的事業(yè)也被賠掉了。成功的創(chuàng)業(yè)家會(huì)追求穩(wěn)定的成功，在試著得到更多資源的掌控以及追求更多機(jī)會(huì)之前，他們會(huì)先鞏固已經(jīng)得到的成果。成功的創(chuàng)業(yè)家希望能投入更多的資源，但是如果資源不夠，他們會(huì)量力而為，以較少的資源做更有效能的事。需要多少資源才能掌握住機(jī)會(huì)？創(chuàng)業(yè)家必須在投入的恰當(dāng)程度與潛在收入這兩個(gè)因素間做出正確的決定。創(chuàng)業(yè)管理所面臨到的許多危機(jī)，往往是因?yàn)橥度氩磺‘?dāng)?shù)馁Y源（過(guò)多或不夠）在致力于追求機(jī)會(huì)。除了投入資源

4、的多寡之外，資源投入的時(shí)點(diǎn)也是影響成功與否的因素。因應(yīng)時(shí)代的快速變遷（新型態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)者、新市場(chǎng)、新技術(shù)），資源必須在不同的階段分批地投入，才能更有效地運(yùn)用。對(duì)創(chuàng)業(yè)家而言，一次投入所有的資源已不合時(shí)宜，逐步投入資源的壓力主要來(lái)自于環(huán)境因素：預(yù)期資源需求的短缺：由于現(xiàn)在環(huán)境變動(dòng)快速，預(yù)期資源需求不見得能適時(shí)到位，創(chuàng)業(yè)家必須認(rèn)為修正過(guò)程是必須的。時(shí)代的快速進(jìn)步使得技術(shù)預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大，預(yù)測(cè)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、通貨膨脹、市場(chǎng)反應(yīng)變得越來(lái)越困難。逐步

5、投入資源才有彈性，允許創(chuàng)業(yè)家針對(duì)環(huán)境的響應(yīng)做適度的修正，一次將所有資源投入是非常沒(méi)有必要的冒險(xiǎn)行為。外部控制的限制：所有的公司都不能再說(shuō)，他們擁有不虞匱乏的資源，可以隨心所欲的投入資源做他們想做的事，必須將環(huán)境的限制列入考量。例如七０年代的石油短缺，有時(shí)因?yàn)閲?guó)際環(huán)境限制的緣故，資源并不能順利的獲取。也就是說(shuō)，創(chuàng)業(yè)家必須了解，在國(guó)內(nèi)獲取資源與自國(guó)外獲取資源有不同的考量。社會(huì)需求：逐步投入資源使創(chuàng)業(yè)家能針對(duì)某項(xiàng)特定任務(wù)決定最適的資源投入程度

6、。對(duì)大公司而言，傾向于一次且大量地投注資源，原因如下：降低風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)理人員為了降低風(fēng)險(xiǎn)，總是在一開始的時(shí)后就將手頭上聚集到的資源一股腦投入欲開發(fā)的，代大公司一次且大量的投入，以外包或合作的方式（降低成本與風(fēng)險(xiǎn)）取代大公司什么資源都要擁有的方式。創(chuàng)業(yè)家之所以要如此的小心翼翼，是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)家初期所擁有的資源十分有限，必須就手頭上有的資源做最有效（效率與效能）的運(yùn)用，不能毫無(wú)顧忌地投入資源，或是利用擁有的資源肆無(wú)忌憚地?cái)U(kuò)張（獲取其它資源），有多少

7、的肚量吃多少飯，是很重要的。但是這是作者的意見，也時(shí)候也說(shuō)不準(zhǔn)，我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)家有時(shí)候是冒險(xiǎn)家，或是說(shuō)賭徒吧！如果完全規(guī)規(guī)矩矩地做事，也許會(huì)miss掉一些難得的機(jī)會(huì)，BillGates不是一開始拿手中沒(méi)有的操作系統(tǒng)和IBM談生意嗎？所以作者提出的意見我認(rèn)為可以做為參考，或是投入資源與獲取資源時(shí)的考量之一，不見得要完全依據(jù)他的推論來(lái)做，如果大家都照他的推論來(lái)創(chuàng)業(yè)，不就沒(méi)有差異化了。2.KathleenM.Eisenhardt，ClaudiaB

8、irdSchoonhoven，1996，「ResourceBasedViewofStrategicAllianceFmation：StrategicSocialEffectsinEntrepreneurialFirmsMarApr，1996與資源有關(guān)的摘要」，ganizationScience，Vol.7，No.2，建立策略聯(lián)盟可以幫助公司節(jié)省資源并分散風(fēng)險(xiǎn)（sharerisks），也可視為公司獲得認(rèn)可的信號(hào)以及獲取新競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。除此

9、之外，策略聯(lián)盟可以協(xié)助公司得到市場(chǎng)力量、更快速的切進(jìn)新市場(chǎng)與技術(shù)、創(chuàng)造未來(lái)投資的選擇。但是策略聯(lián)盟也會(huì)產(chǎn)生一些不好的問(wèn)題：聯(lián)盟關(guān)系會(huì)導(dǎo)致高交易成本、聯(lián)盟會(huì)使得經(jīng)理人員覺(jué)得發(fā)展公司所需要的重要能力不是那么急迫（因?yàn)榭梢酝高^(guò)聯(lián)盟的方式獲得所需資源或能力）、聯(lián)盟因?yàn)榕c其它公司分享profit導(dǎo)致收入降低。因?yàn)椴呗月?lián)盟有利也有弊，公司通常以不同的步調(diào)在不同的時(shí)期來(lái)考量策略聯(lián)盟的方式。本文的目的是要將策略與社會(huì)這兩個(gè)要素與策略聯(lián)盟形成間的關(guān)系串連

10、起來(lái)，以資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)當(dāng)作起點(diǎn)，這個(gè)觀點(diǎn)主要是認(rèn)為公司是資源聚集在一起之下的產(chǎn)物，主要的研究將注意力置于策略聯(lián)盟的形成，尤其是創(chuàng)業(yè)公司間的。本文認(rèn)為不管是有形資產(chǎn)（例如財(cái)務(wù)資產(chǎn)或技術(shù)）或是無(wú)形資產(chǎn)（例如聲譽(yù)、管理技術(shù)）都是資源。本文探討當(dāng)一群公司處于較弱的策略地位（例如公司處于新市場(chǎng)、面對(duì)許多強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)者）需要靠聯(lián)盟得到所需資源時(shí)，或是當(dāng)一群公司處于有力的社會(huì)地位（有較大的、良好連結(jié)的、地位高的高層管理團(tuán)隊(duì)）欲利用其資產(chǎn)創(chuàng)造聯(lián)盟機(jī)會(huì)時(shí)，公司

11、間的策略聯(lián)盟就會(huì)形成。因此聯(lián)盟是一種由策略資源需求與社會(huì)資源機(jī)會(huì)的邏輯驅(qū)動(dòng)的合作關(guān)系。這樣的觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：(1)策略與社會(huì)要素(2)公司特質(zhì)（例如公司的策略與高層管理人員）(3)需求與機(jī)會(huì)的理論邏輯，其實(shí)這些觀點(diǎn)都展現(xiàn)出一個(gè)基本觀念：公司必須擁有資源來(lái)獲取資源（Firmsmusthaveresourcestogetresources）。為什么有的公司間會(huì)形成策略聯(lián)盟而有的不會(huì)？有兩篇探討合作的文獻(xiàn)談到這個(gè)問(wèn)題。策略需求其中一篇是從合作的策略

12、觀點(diǎn)來(lái)看，中心假設(shè)是：當(dāng)合作的報(bào)償比單獨(dú)進(jìn)行的報(bào)償還要多時(shí)，人們就會(huì)致力于合作。當(dāng)公司們落在較差的策略地位時(shí)，策略聯(lián)盟能提供資源，例如特定技術(shù)、財(cái)務(wù)資源、議價(jià)能力等等，進(jìn)而改進(jìn)策略地位。社會(huì)機(jī)會(huì)另一篇文獻(xiàn)是從合作的社會(huì)觀點(diǎn)切入。所謂的互動(dòng)與合作，基本上是發(fā)生在彼此認(rèn)識(shí)的條件下。因?yàn)樯钪獙?duì)方、信任對(duì)方，人際關(guān)系才能創(chuàng)造出合作的機(jī)會(huì)。擁有力的社會(huì)地位的公司（具高知名度、地位、信任），因?yàn)槠鋸V泛的人際關(guān)系創(chuàng)造出與潛在伙伴間聯(lián)盟機(jī)會(huì)的察覺(jué)，所以