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1、管理者應(yīng)每天留些“機(jī)動(dòng)時(shí)間”,即使沒有發(fā)生突發(fā)事件,管理者也可利用“機(jī)動(dòng)時(shí)間”處理一些較次要的問題;或與員工聯(lián)絡(luò)一下感情;也可休息一會(huì),考慮一天工作中的得失等。這樣,管理者就可緊張而又不失輕松地完成一天的工作。不少管理者都有這樣的感慨:“忙了一天,也不知道忙了什么,時(shí)間還不夠用?!逼鋵?shí),只要有效地運(yùn)用時(shí)間,就可以提高工作效率,在相同的時(shí)間里做更多的事,而且做得更好,成為一名出色的管理者。如何才能有效地運(yùn)用時(shí)間呢?一、按照事務(wù)的類型來(lái)安排
2、時(shí)間。大致來(lái)說(shuō),事務(wù)可以分為四種類型,管理者花多少時(shí)間,應(yīng)視其類型而定。①緊急而且重要。包括與客戶洽談業(yè)務(wù)、未按時(shí)交貨、設(shè)備出故障、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題等。管理者對(duì)這類燃眉之急的事一般都不會(huì)馬虎,必須花上整天的時(shí)間來(lái)處理,直到解決為止。②重要但不緊急。包括遠(yuǎn)景規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)等。這類事務(wù)看起來(lái)一點(diǎn)都不急迫,可以從容地去做,但卻是管理者要下苦功夫、花大精力去做的事,是管理者的第一要?jiǎng)?wù)。如果不在這類事務(wù)上花最多的時(shí)間,管理者就
3、是“不務(wù)正業(yè)”。③緊急但不重要。包括批閱日常文件、工作例會(huì)、接打電話等。這類事務(wù)也需要管理者趕快處理,但不宜花去過多的時(shí)間。④不緊急也不重要。包括可不去的應(yīng)酬、冗長(zhǎng)而無(wú)主題的會(huì)議等。對(duì)于這類事務(wù),管理者可先想一想:“這件事如果根本不去理會(huì)它,會(huì)出現(xiàn)什么情況呢?”如果答案是“什么事都沒發(fā)生?!蹦蔷蛻?yīng)該立即停止做這些事。二、每天首先著手最重要的工作。一般而言,管理者每天都必須處理許多事務(wù)。不少管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為,他們可先處理好最次要的事激勵(lì)自
4、己,最后才面對(duì)最重要的工作。這其實(shí)是一種不經(jīng)濟(jì)的利用時(shí)間的方法。把它拖到最后來(lái)干,管理者經(jīng)過一天的工作,大都已疲憊不堪,很難有足夠的精力來(lái)考慮它,時(shí)間也不會(huì)很多,想把它做好很難。管理者這樣做的根本原因,是因?yàn)閮?nèi)心深處有畏難情緒,回避最重要的工作。作為一名出色的管理者,一定要克服這樣的心理傾向,首先著手最重要工作,用足夠的時(shí)間精力來(lái)處理它,并把它辦好。三、每天留些“機(jī)動(dòng)時(shí)間”。管理者容易犯這樣的錯(cuò)誤:用各種活動(dòng)把一天的時(shí)間表排得滿滿的,以
5、致沒有一點(diǎn)“機(jī)動(dòng)時(shí)間”處理可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件。如果出現(xiàn)意外情況,管理者就不得不放棄計(jì)劃中的工作,來(lái)處理突發(fā)事件,而今日未完成的工作,就必須加進(jìn)明日的工作表中。工作是一場(chǎng)馬拉松,而非短跑,如此給自己加壓,管理者堅(jiān)持不了多久。因此,管理者應(yīng)每天留些“機(jī)動(dòng)時(shí)間”,即使沒有發(fā)生突發(fā)事件,管理者也可利用“機(jī)動(dòng)時(shí)間”處理一些較次要的問題;或與員工聯(lián)絡(luò)一下感情;也可休息一會(huì),考慮一天工作中的得失等。這樣,管理者就可緊張而又不失輕松地完成一天的工作
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