企業(yè)案例強(qiáng)生，為員工打造職業(yè)計劃

1、1強(qiáng)生：為員工打造職業(yè)計劃美國強(qiáng)生公司（Johnson&Johnson）是世界500強(qiáng)的跨國企業(yè)，在2003年美國《財富》雜志上排名前5名。強(qiáng)生公司的業(yè)務(wù)范圍廣泛，由制藥、醫(yī)療器材、消費(fèi)品三大類組成，因而在強(qiáng)生公司有很多的就業(yè)機(jī)會。最近，記者采訪了上海強(qiáng)生制藥有限公司的人事經(jīng)理陳風(fēng)助。校園招聘注重社會實踐11月是強(qiáng)生公司召開校園宣講會的時候，在上海，復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)是強(qiáng)生制藥每年主要的定點學(xué)校。每次宣講會后，強(qiáng)生制藥

2、收到的簡歷數(shù)量大概在300份以上，但是，這其中只有2030份能夠進(jìn)入下一輪。人事部門在這次大規(guī)模簡歷“過濾”中，注重的是個人組織活動能力。如果在簡歷中有很漂亮的社會實踐成果，脫穎而出的機(jī)會就很大。由于很多大學(xué)生進(jìn)入強(qiáng)生后都會被安排在銷售崗位上，需要擅于跟人打交道，因此，那些經(jīng)常參與社會實踐、組織溝通能力強(qiáng)的學(xué)生，在第一輪競爭中顯然就勝出一籌。面試15項內(nèi)容強(qiáng)生制藥的面試方式有很多種，得根據(jù)不同的職務(wù)要求、用人標(biāo)準(zhǔn)以及公司的慣例來決定。比

3、如市場部的面試會采用分組挑戰(zhàn)形式，由1012個求職者分成兩個小組，由面試官出題，兩組分別策劃市場計劃。面試中，個人的溝通表達(dá)能力、組織合作能力，創(chuàng)新思維能力及分析策劃能力等素質(zhì)會成為考核重點。這樣的面試會分三次進(jìn)行，人事部、用人部門和相關(guān)部門的面試官會分別對求職者進(jìn)行評估。評估的結(jié)果會記錄在“面試評估記錄”中，共分15項測試內(nèi)容。這15項分基本素質(zhì)、勝任能力和領(lǐng)導(dǎo)力三大欄?；舅刭|(zhì)一欄包括儀容儀表、教育背景、清晰簡要地表達(dá)、有效聆聽、承

4、受工作壓力和挫折、影響力和成熟度7項；勝任能力一欄包括取得良好業(yè)績、業(yè)務(wù)能力兩項；領(lǐng)導(dǎo)力一欄包括信條價值觀、以客戶市場為重、創(chuàng)新、駕馭復(fù)雜事務(wù)、建立合作互賴關(guān)系及個人和組織發(fā)展6項。傾力打造“接班人”強(qiáng)生制藥不遺余力地促進(jìn)個人發(fā)展。除了完善的培訓(xùn)系統(tǒng)和輪崗制度，強(qiáng)生對每個員工都有一套極富挑戰(zhàn)的職業(yè)發(fā)展計劃。公司每年年底都會對員工進(jìn)行績效評估。在對當(dāng)年工作情況進(jìn)行評估之后，部門主管和人事部門會跟員工個人一起商討下一年的個人“職業(yè)發(fā)展計劃”

5、，根據(jù)以往一年的成績和不足，規(guī)劃來年需要加強(qiáng)的方面。同時，評估中還包括對個人的潛力評估，涉及學(xué)習(xí)能力、解決問題能力和需求反饋能力等。對新人來說，第一年的工作成績可能只是一般，但如果潛力得到認(rèn)可，來年將得到2更多機(jī)會。業(yè)績、潛力均得到公司認(rèn)可的，將有機(jī)會進(jìn)入強(qiáng)生的“接班人計劃”，成為公司重點培養(yǎng)的下一代管理層，并有機(jī)會參加各種開發(fā)潛能的培訓(xùn)，跨部門的輪崗培訓(xùn)及管理項目等。最高“待遇”IDP強(qiáng)生IDP項目（InternationalDeve

6、lopmentProgram，全球發(fā)展計劃）是針對優(yōu)秀管理人員派遣去海外強(qiáng)生公司的培訓(xùn)發(fā)展計劃，也有前幾年招聘的大學(xué)生根據(jù)他們的業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Ρ煌扑]參加該培訓(xùn)項目。能夠得到這項最高“待遇”的員工都是公司中的頂尖人物，通過強(qiáng)生總部的考核，他們將被派往其他國家的強(qiáng)生公司接受612個月的高級培訓(xùn)。這種高規(guī)格的培訓(xùn)無疑是激勵強(qiáng)生員工競相努力的目標(biāo)。吸引國際型人才吸納國際型人才是強(qiáng)生公司既定的人才策略，每年強(qiáng)生公司都通過“全球國際招聘計劃”來引進(jìn)

7、諸如MBA等國外人才。這些海外學(xué)子被引進(jìn)到公司內(nèi)部后，帶來了國際最新的知識和技術(shù)，同時也提高了公司整體人力資源隊伍的水平?？傮w上，強(qiáng)生強(qiáng)調(diào)內(nèi)部人才的多元化。招聘提示招聘提示專業(yè)不是問題大多數(shù)人認(rèn)為醫(yī)藥公司的大門只向醫(yī)學(xué)類專業(yè)學(xué)生開放，但強(qiáng)生注重的是個人能力。目前，強(qiáng)生會讓新進(jìn)的大學(xué)生首先從銷售做起。強(qiáng)生的銷售分為四個方向：商業(yè)、零售、健康食品、醫(yī)院。其中除了負(fù)責(zé)醫(yī)院渠道的銷售人員，最好能有醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)背景外，其他三個方向都沒有絕對專業(yè)限