企業(yè)管理中如何打造高主動性員工

1、●企業(yè)研究《經(jīng)濟師》2006年第7期摘要：企業(yè)活力來源于員工的主動性和創(chuàng)造力。文章主要探討高主動性員工的特征及其打造途徑。高主動性員工的特征是；主動工作、積極創(chuàng)新、強有力的執(zhí)行能力、友好團結(jié)的協(xié)作精神。打造高主動性員工隊伍途徑是：賦予員工一定的職權(quán)，鼓勵員工創(chuàng)新，開展對員工導(dǎo)向性獎勵，進行系統(tǒng)培訓(xùn)，實施目標激勵。關(guān)鍵詞：高主動性員工特征打造途徑中圖分類號：F27292文獻標識碼：A文章編號：1004—4914(2006)07—180—0

2、1企業(yè)活力是企業(yè)發(fā)展的重要特征。而企業(yè)活力一個重要表現(xiàn)就是員工的主動性和創(chuàng)造力。只有讓企業(yè)職工成為高主動性員工，才能使企業(yè)從推托扯皮的狀況中解脫出來。特別是社會進入信息時代之后，很多管理工作不能像工業(yè)時代的管理辦法一樣，偏重數(shù)量、任務(wù)而忽視人的主動性的自我發(fā)揮，這不僅不符合人本管理理論，而且不利于調(diào)動員工實現(xiàn)自我價值的主動性。所以，企業(yè)管理中如何打造高主動性員工，是擺在企業(yè)發(fā)展中十分重要的問題。一、高主動性員工的特征思想意識是行動的指南

3、，我們在清醒地認識到企業(yè)的成功，僅僅依靠廠房、設(shè)備是不夠的，整體人員的思想意識常常像一只無形的手，在左右著公司業(yè)績。我們要正視這個問題，更好地激勵員工，提高他們主人翁意識，充分認識并發(fā)揮高主動性員工的特征：1主動工作。高主動性員工能夠自加壓力，主動為公司承擔責(zé)任。明確自身工作目標，并能為事先設(shè)定的工作目標主動地想方設(shè)法去完成。敢于承擔工作當中的責(zé)任，能明確各自的工作方向，充滿工作激情。2積極創(chuàng)新的精神。勤奮是人生游戲常勝的籌碼，高主動性

4、員工對自己要多一份付出，及時把握“社會需求”，也就是及時掌握社會變化和用戶潛在的需求，不斷創(chuàng)造新價值、開拓新市場。3強有力的執(zhí)行力。“服從命令是軍人的天職”，在市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)員工也是如此。高主動性員工能夠像公司領(lǐng)導(dǎo)一樣思考問題，對于措施的執(zhí)行必定是通暢的。4友好團結(jié)的協(xié)作精神。雖然不倡導(dǎo)員工像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考，但這并不意味著每個人可以特立獨行，無論是產(chǎn)品銷售、上柜促銷還是市場檢查，都不能只考慮自身的環(huán)節(jié)。員工必須像公司領(lǐng)導(dǎo)一樣，顧全大

5、局協(xié)同作戰(zhàn)?！?、企業(yè)管理中如何打造高主動性員工我們從何處著手才能讓每位員工成為企業(yè)中具有高主動性的員工呢筆者根據(jù)多年企業(yè)管理經(jīng)驗，認為需要做到如下幾點：1委之以責(zé)。授之以權(quán)。只有當員工有一定的職能權(quán)利，才能保證員工的創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。在基于一套完善的考核方案的管理基礎(chǔ)上，放手讓員工決定自己的工作安排，同時要對自己所作的這個決定負責(zé)任。放權(quán)要做到有序化的放權(quán)，不能拋開我們堅持實行的管理制度，不然就是本末倒置，這樣不但起不到作用，

6、還會影響到正常的工作秩序。充分的放權(quán)讓員工感受到是對員工的尊重與信任，而且，放權(quán)能讓每個員工思考更高層次、更深遠的戰(zhàn)略問題。2，鼓勵公司員工創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)前進發(fā)展的動力，在創(chuàng)新中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求效益。集思廣益、廣開言路，鼓勵員工從不同崗位開展創(chuàng)新活動，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，在不斷創(chuàng)新中實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3積極對員工進行導(dǎo)向性獎勵。要通過及時、明確的獎懲讓員工明白什么是對的，什么是錯的；什么是企業(yè)鼓勵的，什么

7、是企業(yè)反對的。對于上述導(dǎo)向性獎罰，要做到如下幾點：(1)即時。不要等到發(fā)年終獎金時，才打算獎賞員工。在員工有良好的表現(xiàn)時，就應(yīng)該給予獎勵。(2)明確。一般的稱贊，對員工的意義不大應(yīng)該明確指出，員工哪些工作做得很好，好在哪里，讓他們知道，公司希望大家有那些良好的表現(xiàn)。(3)讓員工完全了解。主管必須事先讓所有員工清楚知道，將提供的獎勵是什么，評估的標準是什么，公司營業(yè)收入的百分之幾會成為員工獎金，這些數(shù)字如何定出來，以及員工可以在何時拿到獎

8、金。清楚制定游戲規(guī)則，更能鼓舞員工有目標、有步驟地努力。(4)為個別員工的需求量身訂做。公司提供的獎勵必須對員工具有意義，否則效果不大。每個員工能被激勵的方式不同。公司應(yīng)該模仿自助餐的做法，提供多元獎勵，供員工選擇。(5)與公司平常的做法相●李孝衛(wèi)符。平時對員工不好的公司，年底的紅利也不會讓員工對公司突然大為改觀。4進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。以每個工作崗位為依據(jù)，企業(yè)的職工都有崗位的標準和要求，包括知識、技能、工作態(tài)度等。若我們的員工不具備這方面

9、的標準和要求，就應(yīng)該通過培訓(xùn)達到標準。在培訓(xùn)過程中，一方面人力資源管理部門和員工討論部門和各級崗位職責(zé)，制訂部門的發(fā)展規(guī)劃目標、工作計劃、確定業(yè)績考核標準和考評辦法；另一方面培養(yǎng)員工團隊合作意識，增強凝聚力，幫助能力較差或性格孤僻的員工適應(yīng)環(huán)境和工作崗位要求。5實行目標激勵。目標激勵，就是確定適當?shù)哪繕?，誘發(fā)員工的動機和行為，達到調(diào)動人的積極性的目的。目標具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求。才能激發(fā)其奮發(fā)向上的

10、內(nèi)在動力。每個人實際上除了金錢目標外，還有如權(quán)力目標或成就目標等。管理者就是要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標挖掘出來，并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實現(xiàn)目標。當每個人的目標迫切地需要實現(xiàn)時，他們就對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注，對工作產(chǎn)生的責(zé)任感，平時不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標激勵就會產(chǎn)生強大的效果。三、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任根據(jù)馬斯洛人類需求的“五層次”理論，當人們在滿足生存需求、物質(zhì)需求之后，

11、更加追求精神需求和自我價值的實現(xiàn)。讓員工在工作中體會到滿足感和成就感是進行人力資源有效開發(fā)的前提。要打造高主動性員工，就應(yīng)該為員工創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，作為一個優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該對員工表現(xiàn)出信任，并且重視員工的建議和尊重員工的工作過程，不要隨意干涉具體工作；另外還需要對員工不斷地鼓勵和贊揚，以提高工作士氣。“打造高主動性員工”從員工角度講就是一種尊重。而尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重也是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種

12、強大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成，從而形成朝氣蓬勃、活力四射的工作氛圍。(作者單位：平陽縣煙草公司浙口平陽縣325400)(責(zé)編：小青)企業(yè)只有不斷提高自身的競爭力、發(fā)展壯大，才能成為引領(lǐng)潮流的大企業(yè)。而要實現(xiàn)這一目標，關(guān)鍵在于培育和提升企業(yè)的執(zhí)行力。這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。參考文獻：一180一1余世維贏在執(zhí)行北京：中國社會科學(xué)出版社，20052呂叔春承

13、諾北京：中國紡織出版社，2006(作者單位：中國湄洲灣外輪代理有限公司福建莆田35“00)(責(zé)編：紀毅)萬方數(shù)據(jù)●企業(yè)研究《經(jīng)濟師》2006年第7期摘要：企業(yè)活力來源于員工的主動性和創(chuàng)造力。文章主要探討高主動性員工的特征及其打造途徑。高主動性員工的特征是；主動工作、積極創(chuàng)新、強有力的執(zhí)行能力、友好團結(jié)的協(xié)作精神。打造高主動性員工隊伍途徑是：賦予員工一定的職權(quán)，鼓勵員工創(chuàng)新，開展對員工導(dǎo)向性獎勵，進行系統(tǒng)培訓(xùn)，實施目標激勵。關(guān)鍵詞：高主動

14、性員工特征打造途徑中圖分類號：F27292文獻標識碼：A文章編號：1004—4914(2006)07—180—01企業(yè)活力是企業(yè)發(fā)展的重要特征。而企業(yè)活力一個重要表現(xiàn)就是員工的主動性和創(chuàng)造力。只有讓企業(yè)職工成為高主動性員工，才能使企業(yè)從推托扯皮的狀況中解脫出來。特別是社會進入信息時代之后，很多管理工作不能像工業(yè)時代的管理辦法一樣，偏重數(shù)量、任務(wù)而忽視人的主動性的自我發(fā)揮，這不僅不符合人本管理理論，而且不利于調(diào)動員工實現(xiàn)自我價值的主動性。

15、所以，企業(yè)管理中如何打造高主動性員工，是擺在企業(yè)發(fā)展中十分重要的問題。一、高主動性員工的特征思想意識是行動的指南，我們在清醒地認識到企業(yè)的成功，僅僅依靠廠房、設(shè)備是不夠的，整體人員的思想意識常常像一只無形的手，在左右著公司業(yè)績。我們要正視這個問題，更好地激勵員工，提高他們主人翁意識，充分認識并發(fā)揮高主動性員工的特征：1主動工作。高主動性員工能夠自加壓力，主動為公司承擔責(zé)任。明確自身工作目標，并能為事先設(shè)定的工作目標主動地想方設(shè)法去完成。

16、敢于承擔工作當中的責(zé)任，能明確各自的工作方向，充滿工作激情。2積極創(chuàng)新的精神。勤奮是人生游戲常勝的籌碼，高主動性員工對自己要多一份付出，及時把握“社會需求”，也就是及時掌握社會變化和用戶潛在的需求，不斷創(chuàng)造新價值、開拓新市場。3強有力的執(zhí)行力?！胺拿钍擒娙说奶炻殹?，在市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)員工也是如此。高主動性員工能夠像公司領(lǐng)導(dǎo)一樣思考問題，對于措施的執(zhí)行必定是通暢的。4友好團結(jié)的協(xié)作精神。雖然不倡導(dǎo)員工像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考，但這并不意味著

17、每個人可以特立獨行，無論是產(chǎn)品銷售、上柜促銷還是市場檢查，都不能只考慮自身的環(huán)節(jié)。員工必須像公司領(lǐng)導(dǎo)一樣，顧全大局協(xié)同作戰(zhàn)?！?、企業(yè)管理中如何打造高主動性員工我們從何處著手才能讓每位員工成為企業(yè)中具有高主動性的員工呢筆者根據(jù)多年企業(yè)管理經(jīng)驗，認為需要做到如下幾點：1委之以責(zé)。授之以權(quán)。只有當員工有一定的職能權(quán)利，才能保證員工的創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。在基于一套完善的考核方案的管理基礎(chǔ)上，放手讓員工決定自己的工作安排，同時要對自己所作

18、的這個決定負責(zé)任。放權(quán)要做到有序化的放權(quán)，不能拋開我們堅持實行的管理制度，不然就是本末倒置，這樣不但起不到作用，還會影響到正常的工作秩序。充分的放權(quán)讓員工感受到是對員工的尊重與信任，而且，放權(quán)能讓每個員工思考更高層次、更深遠的戰(zhàn)略問題。2，鼓勵公司員工創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)前進發(fā)展的動力，在創(chuàng)新中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求效益。集思廣益、廣開言路，鼓勵員工從不同崗位開展創(chuàng)新活動，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，在不斷創(chuàng)新中實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)

19、發(fā)展。3積極對員工進行導(dǎo)向性獎勵。要通過及時、明確的獎懲讓員工明白什么是對的，什么是錯的；什么是企業(yè)鼓勵的，什么是企業(yè)反對的。對于上述導(dǎo)向性獎罰，要做到如下幾點：(1)即時。不要等到發(fā)年終獎金時，才打算獎賞員工。在員工有良好的表現(xiàn)時，就應(yīng)該給予獎勵。(2)明確。一般的稱贊，對員工的意義不大應(yīng)該明確指出，員工哪些工作做得很好，好在哪里，讓他們知道，公司希望大家有那些良好的表現(xiàn)。(3)讓員工完全了解。主管必須事先讓所有員工清楚知道，將提供的

20、獎勵是什么，評估的標準是什么，公司營業(yè)收入的百分之幾會成為員工獎金，這些數(shù)字如何定出來，以及員工可以在何時拿到獎金。清楚制定游戲規(guī)則，更能鼓舞員工有目標、有步驟地努力。(4)為個別員工的需求量身訂做。公司提供的獎勵必須對員工具有意義，否則效果不大。每個員工能被激勵的方式不同。公司應(yīng)該模仿自助餐的做法，提供多元獎勵，供員工選擇。(5)與公司平常的做法相●李孝衛(wèi)符。平時對員工不好的公司，年底的紅利也不會讓員工對公司突然大為改觀。4進行系統(tǒng)的

21、培訓(xùn)。以每個工作崗位為依據(jù)，企業(yè)的職工都有崗位的標準和要求，包括知識、技能、工作態(tài)度等。若我們的員工不具備這方面的標準和要求，就應(yīng)該通過培訓(xùn)達到標準。在培訓(xùn)過程中，一方面人力資源管理部門和員工討論部門和各級崗位職責(zé)，制訂部門的發(fā)展規(guī)劃目標、工作計劃、確定業(yè)績考核標準和考評辦法；另一方面培養(yǎng)員工團隊合作意識，增強凝聚力，幫助能力較差或性格孤僻的員工適應(yīng)環(huán)境和工作崗位要求。5實行目標激勵。目標激勵，就是確定適當?shù)哪繕?，誘發(fā)員工的動機和行為，

22、達到調(diào)動人的積極性的目的。目標具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求。才能激發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力。每個人實際上除了金錢目標外，還有如權(quán)力目標或成就目標等。管理者就是要將每個人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標挖掘出來，并協(xié)助他們制定詳細的實施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力實現(xiàn)目標。當每個人的目標迫切地需要實現(xiàn)時，他們就對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注，對工作產(chǎn)生的責(zé)任感，平時不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標

23、激勵就會產(chǎn)生強大的效果。三、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任根據(jù)馬斯洛人類需求的“五層次”理論，當人們在滿足生存需求、物質(zhì)需求之后，更加追求精神需求和自我價值的實現(xiàn)。讓員工在工作中體會到滿足感和成就感是進行人力資源有效開發(fā)的前提。要打造高主動性員工，就應(yīng)該為員工創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，作為一個優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該對員工表現(xiàn)出信任，并且重視員工的建議和尊重員工的工作過程，不要隨意干涉具體工作；另外還需要對員工不斷地鼓勵和贊揚，以提高工作士氣?！按蛟旄咧鲃有詥T工”從

24、員工角度講就是一種尊重。而尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重也是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成，從而形成朝氣蓬勃、活力四射的工作氛圍。(作者單位：平陽縣煙草公司浙口平陽縣325400)(責(zé)編：小青)企業(yè)只有不斷提高自身的競爭力、發(fā)展壯大，才能成為引領(lǐng)潮流的大企業(yè)。而要實現(xiàn)這一目標，關(guān)鍵在于培育和提升企業(yè)的執(zhí)行力。這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件