企業(yè)內(nèi)部高效溝通方法

1、1企業(yè)內(nèi)部高效溝通方法企業(yè)內(nèi)部高效溝通方法作為企業(yè)的一把手，每天都要面對很多項決策，并且將決策傳達(dá)到執(zhí)行層。中間溝通渠道的順暢與否在很大程度上決定了決策的最后執(zhí)行效果。舉個例子。美國某個傳媒大亨某天早上去公司的路上發(fā)現(xiàn)，大劇院對面自己經(jīng)常光顧的路易畫廊沒有象往常一樣開門。于是心里犯了嘀咕:這家畫廊怎么啦大亨到了辦公室以后，讓總編輯派個人去看看，這家畫廊的關(guān)門是不是與當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)不景氣有關(guān)?？偩庉嫿拥酱蠛嗟闹甘竞?，立即告訴副總編輯:大劇院對

2、面的路易畫廊關(guān)門了!這家畫廊在上流社會影響很大，大亨認(rèn)為這是由于經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的，馬上對此進(jìn)行報道!最后從欄目編輯那里接到報道任務(wù)的記者，領(lǐng)會到的意思已經(jīng)成為:經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致城市藝術(shù)產(chǎn)業(yè)瀕臨危機(jī)，缺口就從大劇院對面的路易畫廊開始。中午12點(diǎn)，國家藝術(shù)學(xué)院副院長已經(jīng)開始準(zhǔn)備口授一篇關(guān)于藝術(shù)產(chǎn)業(yè)危機(jī)的文章攝影記者也已經(jīng)奔赴路易畫廊，準(zhǔn)備相關(guān)的圖片而此時，路易畫廊的老板還不明白，自己正在享受的兩周休假造成了怎樣的影響。怎樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部有效

3、且低成本的溝通這是任何一個企業(yè)都必須面對的問題。現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的溝通主要有兩種方式，不妨用新員工在他們那里的不同遭遇進(jìn)行對比。傳統(tǒng)型新員工入職，人力資源專員對新員工進(jìn)行培訓(xùn)，告知企業(yè)規(guī)章制度以及企業(yè)文化特點(diǎn)，耗時一天業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)同新員工談話，溝通業(yè)務(wù)方向、重點(diǎn)及相關(guān)技巧，耗時一天。新工作開始，員工不了解流程，請教老員工，耽誤工時總計1人天。其中傳達(dá)失誤率5%，錯誤工作方法傳遞率7%。新員工進(jìn)行各種手續(xù)的辦理，走于人力資源部、行政部、財務(wù)部之間

4、，加上等待時間，耗時半天。新員工投入工作，與外部合作伙伴簽署合同，需上級領(lǐng)導(dǎo)審批，等待及匯報耗時一天新員工出差，走于各部門間辦理各項借款及申請手續(xù)，耗時半天出差回來報銷等待財務(wù)流程耗時半個月。協(xié)同型新員工入職，人力資源部告知，可以在公司協(xié)同辦公平臺上了解各種情況部門領(lǐng)導(dǎo)簡單交代，各項工作重點(diǎn)及流程請在公司協(xié)同辦公平臺上了解，有問題再請教同事。新員工在平臺上迅速辦理了各項入職手續(xù)，并且了解了各項工作流程及重點(diǎn)，包括績效考評方式。2在平臺上

5、，新員工還看到“全國銷售精英排行榜”、“A產(chǎn)品銷售明星專欄”，迅速學(xué)習(xí)到工作的各種深入技巧，感受到公司企業(yè)文化。案例分析第一類傳統(tǒng)型是在大部分的中國企業(yè)仍然沿用的內(nèi)部溝通方式。內(nèi)部溝通過程中，溝通成本較高。這里的溝通成本不僅指所耗費(fèi)的員工工作時間，還包括為了進(jìn)行溝通印刷規(guī)章制度、租用會議室等各項成本。這種溝通方式不僅成本較高，溝通效率也較低，容易造成傳達(dá)失誤。第二類協(xié)同型是現(xiàn)在管理先進(jìn)的部分企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用的，成熟的內(nèi)部溝通方式。其內(nèi)部溝通