企業(yè)內(nèi)部溝通研究與策劃.pdf

1、當(dāng)前,企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,企業(yè)的組織和管理都必須與高速發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境相匹配,于是,企業(yè)內(nèi)部溝通的重要性日益突顯出來(lái).企業(yè)要獲得持續(xù)的發(fā)展,就必須以強(qiáng)有力的企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)及時(shí)、準(zhǔn)確、精要地將企業(yè)的目標(biāo)及由此產(chǎn)生的具體措施與員工分享,以獲得他們的理解、認(rèn)可與支持.企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制的有效構(gòu)筑,為企業(yè)文化的傳播、發(fā)揚(yáng)、完善提供了保障,企業(yè)文化的內(nèi)涵則為溝通的價(jià)值進(jìn)行了定位.企業(yè)內(nèi)部溝通是一種企業(yè)行為,其實(shí)也就是BI

2、的一部分,它是CI戰(zhàn)略得以落實(shí)的重要途徑,而且它的實(shí)施過(guò)程本身就具有本企業(yè)的個(gè)性和識(shí)別性,也成為了企業(yè)行為識(shí)別的重要對(duì)象.同時(shí),企業(yè)內(nèi)部溝通更是企業(yè)思想政治工作的重要手段.本文首先從溝通的概念入手,研究企業(yè)內(nèi)部溝通的方式、過(guò)程、方向、功能,通過(guò)深入分析企業(yè)內(nèi)部溝通的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題,理清其中的障礙,尋找對(duì)策,進(jìn)而展開(kāi)論述.在現(xiàn)代信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必須在更大的市場(chǎng)背景、更快速的環(huán)境變化和更加激烈繁雜的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下生存發(fā)展,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和