仁翔-口香糖小賣部

1、用戶增長案例集用戶增長訓(xùn)練營1116班學(xué)員任翔#HOWL口香糖小賣部——引流#1.事實1.HOWL口香糖小賣部，以一家平均復(fù)購率為60%的小程序電商平臺該平臺的產(chǎn)品主要以高客單價的小眾品牌服裝為主。2.五月中旬上線。3.初步找了三個流量入口：①跟餓了么聯(lián)乘系列，這個系列在小程序上首發(fā)了三天，把一張海報發(fā)到朋友圈，用戶就可以獲得免費餓了么的T恤或者餓了么的帽子，通過每個會員的分享會獲得兩個活躍用戶。②線下做了口香糖小賣部的體驗店，這和小程

2、序是同一天開業(yè)，在體驗店貼上小程序的二維碼，讓所有想買東西的人掃碼進(jìn)去小程序，進(jìn)去以后有很多優(yōu)惠給到他們，所以用戶不單買的是線下那件衣服，還看到很多其他衣服。③在淘寶店鋪上一次性消費2000元的用戶篩選出來，建了30個微信群，當(dāng)他們自己設(shè)計完分類的ICON以后，就拿到30個用戶微信群里面去做測試，用戶覺得哪一個最受歡迎，就放哪個上去。4.提高復(fù)購率：積分制。比如開卡有禮，送用戶全年12月的優(yōu)惠券和餓了么的會員，他們淘寶消費可以直接兌換成

3、小程序的積分，這些積分又可以在小程序換成消費金額。2認(rèn)知啟發(fā)：1.通過和餓了么合同，使得用戶分享獲得更多收益，用戶開卡能獲得一年的優(yōu)惠券和會員，且淘寶消費兌換積分，積分可直接抵扣消費金額。2.活動期間，共制作了三張海報，讓用戶每次分享都不相同，希望給與用戶驚喜感，覺得分享出去的海報不丟人。3.用戶建群測試，根據(jù)用戶喜好，上架相應(yīng)產(chǎn)品。#Tickle——修改服務(wù)用語#1.事實1.Tickle，一家在線儲存照片的工具2.從上線開始，Tick

4、le的服務(wù)描述為：在線存儲你的照片，但是效果并不是很理想，后來就修改為：在線分享你的照片。3.后來又做了一款約會APP，如法炮制，原來的服務(wù)語為：尋找約會對象，后來修改為：幫助他人尋找約會對象。2認(rèn)知啟發(fā)：1.從賣方思維轉(zhuǎn)變成買方思維，從用戶角度去探求用戶需求，將產(chǎn)品的核心功能恰如其分得告知用戶，能夠最高效得解決用戶問題。2.文案邏輯思考：①用戶疑問在哪里？②我怎么去打消用戶疑問？③用什么文案去打消力度更大？3.數(shù)據(jù)1.Tickle修改