人力資源控制程序 (1)

1、XXXX文件名稱：人力資源控制程序文件編號：EIQP6.1版次：頁碼：121.1.目的目的對承擔質量管理體系職責的人員規(guī)定相應崗位的能力，并進行培訓以滿足規(guī)定要求。2.2.適用范圍適用范圍適用于承擔質量管理體系規(guī)定職責的所有人員，必要時包括供方人員。3.3.職責和權限職責和權限3.1.營運部a)負責組織編制公司各級人員的《職位說明書》；b)負責組織實施公司各級人員的能力的識別和考核；c)負責公司《年度培訓計劃》的制定及監(jiān)督實施；d)負責

2、公司各項培訓計劃的具體實施以及對培訓效果進行評估。3.2.各職能部門a)參與編制本部門員工《職位說明書》；b)負責本部門員工崗位培訓的具體實施。4.4.程序程序4.1總則4.1.1營運部組織編制公司員工的《職位說明書》，對所有與質量管理體系有關的崗位進行職責描述，規(guī)定從事該崗位工作人員應具備的技能、工作經(jīng)驗、培訓和教育經(jīng)歷。4.1.2《職位說明書》報總經(jīng)理批準后，作為公司員工的崗位績效考核和人員選擇、招聘、安排以及作為確定培訓需求的主要

3、依據(jù)。4.2員工能力的考核和評價4.2.1員工能力的考核，每年年終由營運部負責組織實施，考核分層次進行。4.2.2考核的內容針對不同人員分為：崗位職責勝任能力、管理水平、對本部門（工序）的熟悉（熟練）程度、群眾關系、團隊精神等。4.2.3考核記錄和評價的結果由營運部負責存入員工的個人檔案，作為評價公司員工具備所需能力和確定培訓需求的依據(jù)。4.3培訓4.3.1公司編制了“員工培訓計劃”，對培訓類型、方式及內容、培訓過程管理、培訓效果考核等

4、予以明確規(guī)定。a)培訓類型，包括新員工培訓；崗前培訓；專業(yè)知識培訓；技能發(fā)展培訓；綜合知識培訓和其他類型培訓。b)培訓方式，包括公司統(tǒng)一安排的集訓；各部門組織的崗位培訓、講座、學術交流；員工外培。c)培訓內容，針對每一不同的培訓類型和培訓對象具體制定，采用不同的培訓方式，提供適當?shù)墓芾砗图夹g知識、技能和經(jīng)驗，以達到提高員工素質和增強崗位適應能力的培訓效果。d)培訓過程管理，規(guī)定培訓過程的具體實施流程、要求以及要求形成的記錄。e)培訓效果

5、考核，規(guī)定考核方式和要求，以及考核結果的歸檔管理。4.3.2培訓計劃a)營運部年初組織各職能部門進行職能培訓和部門培訓方面的需求調研，對從事影響質量活動人員的現(xiàn)有能力和公司發(fā)展要求的預期能力進行比較分析，制定《年度培訓計劃》。b)《年度培訓計劃》報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門，營運部負責監(jiān)督實施。XXXX文件名稱：人力資源控制程序文件編號：EIQP6.1版次：頁碼：22c)各部門的計劃外培訓，應填寫《工作委派單》，報總經(jīng)理批準，由營運部組織實

6、施。4.3.3培訓實施a)營運部負責監(jiān)督《年度培訓計劃》的實施和組織對培訓效果的評估。b)對于列入《年度培訓計劃》的培訓項目，營運部按計劃提前一周與培訓責任部門落實培訓工作的前期準備；c)每次培訓按批準的計劃實施，培訓實施部門填寫《培訓登記表》，記錄部門、主講者、時間、地點、培訓主題、培訓人員名單及培訓內容等。d)培訓后將有關記錄、試卷或操作考核記錄等交營運部存檔。4.3.4培訓效果的評估培訓結束后，營運部組織對培訓效果的評估，針對不同

7、的培訓方式，可采用如下一種或幾種方法：a)筆試方式：以最終考試成績作為培訓效果的評估。b)面試、實際操作考評方式：以面試人的考評結論作為培訓效果的評估。c)技術講座、交流方式：營運部利用培訓結束前一段時間，組織培訓效果評估的座談，形成培訓效果的評估結論。5.5.相關文件相關文件5.1職位說明書6.6.記錄表樣記錄表樣6.1年度培訓計劃(EIQR6.11)（保存期：三年）6.2工作委派單(EIQR6.12)（保存期：三年）6.3培訓登記表