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1、1IT項(xiàng)目管理中如何應(yīng)對預(yù)算削減的難題據(jù)《ComputerWld》最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,IT項(xiàng)目經(jīng)理今年的日子不會(huì)好過。2008年,IT經(jīng)理面臨的最大的管理挑戰(zhàn)是什么呢?調(diào)查結(jié)果是:IT項(xiàng)目管理。它位居IT經(jīng)理們每年擔(dān)心的問題排行榜的首位。項(xiàng)目管理日益受到關(guān)注,IT經(jīng)理們認(rèn)為這方面的原因很多,包括:越來越迅猛的全球化、IT預(yù)算削減、項(xiàng)目復(fù)雜性總體加大以及最終用戶一味提出更高的要求。讓IT經(jīng)理們最頭疼的問題是,如何在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成項(xiàng)目,
2、同時(shí)盡量減少最終用戶的埋怨。IT部門的“錢袋子”在幾年前就開始放松了,IT預(yù)算不像以往那樣經(jīng)常被削減?!暗罱鼉赡?,這種情況有所轉(zhuǎn)變。”IT管理顧問兼《ComputerWld》專欄作家PaulGlen說:“通常而言,IT預(yù)算往往滯后于實(shí)際的IT需求,我們一下子認(rèn)識到削減IT預(yù)算行不通。”填補(bǔ)缺口加利福尼亞州圣拉蒙的項(xiàng)目管理中心主任GopalKapur表示:“以往,許多公司實(shí)際上選擇了最容易見效的IT項(xiàng)目,如今開始著手比較龐大、比較復(fù)雜的
3、項(xiàng)目。大項(xiàng)目往往面臨高風(fēng)險(xiǎn),復(fù)雜性增加,但I(xiàn)T人員的技能卻并沒有提高,這就產(chǎn)生了落差或缺口?!贝虮确秸f,“如果你的梯子不夠牢固,就摘不到更上面的果子?!盝ohnBruggeman是辛辛那提希伯來聯(lián)合學(xué)院猶太宗教研究所的IT主管,他手里的那個(gè)梯子很短。他算得上是幸運(yùn)兒之一,因?yàn)樽罱玫搅藢iT撥給IT項(xiàng)目的幾筆大額捐款。這些IT項(xiàng)目包括:學(xué)生信息系統(tǒng)(SIS)、IT基礎(chǔ)設(shè)施升級或翻新、在4個(gè)校園部署教室視頻會(huì)議系統(tǒng)。Bruggeman說:“
4、在過去的5年里,我一直在進(jìn)行IT運(yùn)營和維護(hù),現(xiàn)在卻要著手開展這三大項(xiàng)目,時(shí)間和人力都很緊張?!盉ruggeman建議,如果有充足的資金,但人手不夠,不妨求助于IT廠商來幫忙,特別是在項(xiàng)目管理方面。Bruggeman說,他曾接到了兩家公司爭奪SIS項(xiàng)目的投標(biāo),一家公司口頭承諾會(huì)管理項(xiàng)目,但后來卻拒絕把這項(xiàng)承諾添加到合同中中標(biāo)的那家公司則愿意保證管理項(xiàng)目,甚至沒有為這項(xiàng)服務(wù)加收費(fèi)用。拆分全球項(xiàng)目孟山都公司是一家年收入高達(dá)85億美元的農(nóng)業(yè)生物
5、科技公司,該公司CIOMarkShowers認(rèn)為,越來越迅猛的全球化加大了項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的復(fù)雜性。他說:“我們最終拋棄了實(shí)施很多孤立項(xiàng)目的做法,譬如說,孟山都使用了單一版本的SAP軟件系統(tǒng),這樣來自世界各地的人就能共同實(shí)施某個(gè)項(xiàng)目?!敝劣诘赜蚍稚⒌凝嫶箜?xiàng)目,其成本通常超過500萬美元,孟山都公司發(fā)現(xiàn)了一種新穎的項(xiàng)目管理方法,Showers稱之為“三人領(lǐng)導(dǎo)小組”。這個(gè)“三人領(lǐng)導(dǎo)小組”的成員包括:來自所在國家、被收購公司或者將是新系統(tǒng)首要用
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