供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中企業(yè)間信任的形成機(jī)理研究.pdf

1、隨著快速的技術(shù)變革、減少的壁壘和全球化的競爭，制造商需要持續(xù)快速地開展新產(chǎn)品開發(fā)以獲取競爭優(yōu)勢；而技術(shù)的快速發(fā)展、顧客需求的多樣化、環(huán)境的不確定性使得新產(chǎn)品開發(fā)日益成為一種復(fù)雜性活動，單個制造商僅靠自己獨(dú)家的資源和能力很難盡快完成產(chǎn)品的創(chuàng)新來適應(yīng)不斷變化的市場，因而一些制造商開始尋求與供應(yīng)鏈上游或下游企業(yè)進(jìn)行合作，這樣就使得企業(yè)間的競爭演變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競爭。供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)(supplier involvement in n

2、ew product development，SINPD)就是供應(yīng)商與制造商間合作創(chuàng)新的一種重要方式，成為了供應(yīng)商與制造商間資源共享，贏得市場競爭力的重要手段。相關(guān)研究證實(shí)，供應(yīng)商與制造商間的信任已經(jīng)成為供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)成功與否的關(guān)鍵因素，因而，本文從供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)出發(fā)，研究SINPD中供應(yīng)商與制造商間信任的影響因素及信任的形成。
　　 論文通過總結(jié)和借鑒企業(yè)間信任的相關(guān)研究成果，在對供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造

3、商間信任特征分析的基礎(chǔ)上，探索了供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造商間信任的影響因素及因素間的相互關(guān)系，構(gòu)建了供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造商間信任形成機(jī)理的理論模型，應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型的方法，經(jīng)過包含270余家企業(yè)的實(shí)證檢驗(yàn)，論證了本研究提出的概念模型與研究假設(shè)。該研究結(jié)論對建立供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造商間信任具有理論與現(xiàn)實(shí)意義。
　　 論文從企業(yè)間關(guān)系的視角分析了SINPD中企業(yè)間信任的基本特征，揭示了SINPD

4、中供應(yīng)商與制造商間信任的本質(zhì)；設(shè)計(jì)了SINPD中供應(yīng)商與制造商間信任的測度維度。在相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上，利用探索性因子分析歸納出支撐供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造商間信任形成的關(guān)鍵因素，主要包括供應(yīng)商與制造商邊界人員的特質(zhì)、供應(yīng)商與制造商企業(yè)特質(zhì)、供應(yīng)商與制造商間互動及環(huán)境規(guī)范。探索分析了這四類因素間的相互關(guān)系，構(gòu)建了供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造商間信任形成機(jī)理的概念模型。應(yīng)用SEM對該模型進(jìn)行了實(shí)證分析。從理論與實(shí)證上揭示了

5、供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造商間信任的主要影響因素。
　　 經(jīng)過理論分析與實(shí)證研究，本研究得出如下基本結(jié)論：(1)在供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中，供應(yīng)商與制造商邊界人員的個人特質(zhì)、供應(yīng)商與制造商組織特質(zhì)、供應(yīng)商與制造商間的互動及環(huán)境規(guī)范，是供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中企業(yè)間信任形成的影響因素。(2)在供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中，供應(yīng)商與制造商間關(guān)系的可信性，取決于供應(yīng)商與制造商企業(yè)的特質(zhì)因素和互動因素。特質(zhì)因素包括邊界人員的個人特質(zhì)和供應(yīng)

6、商、制造商的組織特質(zhì)，特質(zhì)因素是供應(yīng)商與制造商間信任的起始因素，起始因素對供應(yīng)商與制造商間信任有決定性影響：供應(yīng)商與制造商的特質(zhì)因素直接影響供應(yīng)商與制造商間的互動因素。(3)在供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中，供應(yīng)商與制造商間關(guān)系的可信性，也受到企業(yè)所處環(huán)境規(guī)范的影響。供應(yīng)商與制造商所面對的環(huán)境規(guī)范，一方面直接影響著供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中企業(yè)特質(zhì)；另一方面，也影響著供應(yīng)商與制造商間的互動，繼而影響供應(yīng)商與制造商間的信任關(guān)系。(4)在供應(yīng)商參與新產(chǎn)

7、品開發(fā)中，雖然供應(yīng)商與制造商間合作是供應(yīng)商與制造商競爭優(yōu)勢形成的基礎(chǔ)，但是供應(yīng)商與制造商間信任的資源觀比交易成本更為適用。
　　 本研究基于供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)的視角，從理論與實(shí)證結(jié)合的角度，為供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造商間信任形成機(jī)理研究奠定基礎(chǔ)。理論上，一方面，將供應(yīng)商與制造商間關(guān)系從交易成本觀拓展到資源互補(bǔ)，提出了供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造商間信任的測度視角；另一方面，以供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)中供應(yīng)商與制造商