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文檔簡介
1、20世紀80年代以來，在信息技術(shù)革命和經(jīng)濟全球化的推動下，世界電信業(yè)發(fā)生了巨大的變化，目前已成為增長最快、市場潛力最大的產(chǎn)業(yè)。但是，隨著電信體制改革的不斷深入以及電信市場的進一步開放，以電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商為代表的基礎(chǔ)電信企業(yè)越來越多，電信市場的競爭日益加劇。同時，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步以及人民群眾生活水平的提高，人們對通信的消費需求日益呈現(xiàn)出多元化、多層次的趨勢。因此，電信市場僅靠基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商利用網(wǎng)絡(luò)資源進行“簡單經(jīng)營”就能過活的
2、日子正在遠去，電信產(chǎn)業(yè)鏈正在不斷的“縱”、“橫”延伸，電信業(yè)迫切需要用供應(yīng)鏈管理的新思想和新理念指導(dǎo)電信業(yè)的管理與決策。
鑒于此，本文首先對供應(yīng)鏈、價值鏈理論的定義、發(fā)展歷程以及兩者之間的區(qū)別和聯(lián)系進行了論述。其次，通過對電信業(yè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)、特點以及商業(yè)模式進行分析，引出了有利于電信運營商轉(zhuǎn)型的電信業(yè)代維外包的兩種商業(yè)模式，并從供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的角度，針對IT代維外包這種新業(yè)務(wù)模式下的電信供應(yīng)鏈系統(tǒng)，嘗試性地研究IT代維外包業(yè)務(wù)
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