apple_蘋果公司外部環(huán)境分析

1、www.themegallery.com,1,www.themegallery.com,Switch 用勞動交換價值用價值創(chuàng)造財富——蘋果公司外部環(huán)境分析,,2,目錄,,,,,,Apple公司的簡介,Apple公司的PEST分析,Apple公司的五力模型分析,,,,Apple公司的SWOT分析,Apple公司的企業(yè)戰(zhàn)略選擇,,3,蘋果公司簡介,蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，總部位于美國加利福尼亞的庫比蒂諾，核心業(yè)務是電子科技產品。

2、蘋果的Apple II于1970年代助長了個人電腦革命，其后的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產品是其出品的Apple II、Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iPhone手機和iPad平板電腦等。它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。2011年2月，蘋果公司打破諾基亞連續(xù)15年銷售量第一的地位，成為全球第一大手機生產商。2011年8月10日蘋果公司市值超過埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司

3、。2011年9月9日，蘋果CEO宣布員工慈善捐款補貼計劃。,,,4,,,,,,,PEST,Apple公司的PEST分析,美國政府一向重視對高科技產業(yè)的投資，支持高科技企業(yè)的發(fā)展,美國的第三產業(yè)占GDP比重約為78%，其中高科技產業(yè)所作的貢獻又非常巨大，技術對美國來說至關重要，是經(jīng)濟發(fā)展的動力,美國人都喜歡改變，不斷嘗試新事物。蘋果的產品正是這樣，總能給人們帶來無限的驚喜，吸引廣大消費者眼球，成功地引領市場,通信信息產業(yè)的飛速發(fā)展，以及消

4、費者對電子產品需求的持續(xù)增長，導致硬件成本的持續(xù)下降，一定程度上奠定了蘋果產品的產業(yè)基礎,5,社會文化環(huán)境分析,隨著經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，推動電腦、特別是筆記本電腦的需求的快速增長，手持便攜移動設備是未來個人計算機發(fā)展的趨勢。在我國這個以使用外國產品為高檔次的國家里，蘋果公司不用擔心其產品在中國的推廣。,6,經(jīng)濟環(huán)境分析,我國的GDP在逐年的穩(wěn)步上升，貨幣供應量也在穩(wěn)定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升，這對于

5、蘋果公司來說是一件好事，總的來說蘋果電腦在我國的經(jīng)濟金融環(huán)境較好。,7,技術環(huán)境分析,就全球而言，蘋果電腦的技術水平無疑是全世界先進的水平，蘋果電腦產品的開發(fā)，產品的庫存的提高了該公司在全球的地位，而我國的技術水平，技術政策都遠遠不及蘋果電腦公司，因而，這對以高科技、創(chuàng)新著稱的蘋果電腦來說是一個機遇。,8,但是，在中國隨著筆記本核心技術的高速發(fā)展、成本大幅降低、部件模塊化的成熟，以及Intel和AMD等一些核心廠商對產品渠道的放寬等等，

6、都讓山寨廠商擁有了絕佳的條件和資本去進入筆記本市場，蘋果也終究逃不過這股山寨風的來襲，不論是在手機行業(yè)或筆記本市場，蘋果是絕大多數(shù)山寨廠商模仿的對象，能以較低的價格買到蘋果產品，對于中國的消費者來說是極大的好事，因此，蘋果公司面臨的盜版危機，也是不可避免的。隨著社會的發(fā)展，消費者從被動地接受營銷信息,變?yōu)橹鲃拥貐⑴c企業(yè)的市場營銷過程，因此，要提供更人性化的質量與服務，與消費者建立持久關系。,9,政治/法律環(huán)境方面,蘋果電腦在我國所面臨的

7、政治環(huán)境還是比較嚴峻的，我國政治的高度集權，政策的極度不連續(xù)。政策的出臺是利益集團博弈的結果，前不久的惠普主板事件，也多多少少的說明了外企在中國的嚴峻挑戰(zhàn)，惠普公司的主板在很久以前就存在著一定的問題，但卻在今年受到了格外的關注，說明我國政府在變相的打壓外企。而蘋果電腦公司應遵循中國的經(jīng)濟政策和有關對外貿易的規(guī)定，不破壞我國環(huán)境等，才能在中國這個巨大的市場上獲得高額利潤。加之中國關于盜版方面的法律還不太完善，導致山寨產品在國內的盛行，這嚴

8、重影響了蘋果公司產品在中國的銷售與推廣。,10,,,,,,,,新進入者威脅,,替代品威脅,供應商的議價能力,購買者的議價能力,五力模型分析,11,行業(yè)主要競爭力量,在PC市場上，蘋果公司的市場份額只有2.6%，而2004年的臺式機市場中，戴爾、惠普和并購了IBM個人PC業(yè)務的新聯(lián)想市占率分別為17.3%、15.3%及6.9%。由于蘋果公司一直堅持使用自己專有的處理器和操作系統(tǒng)Macintosh，從而限制了在個人PC市場上的發(fā)展，但也正是

9、由于其“完美”的技術設計，使得蘋果在因特爾和微軟強力聯(lián)盟下，仍然有著一定的生存空間。在個人音樂播放器市場上， 蘋果公司的 iPod 系列產品全球市場占有率一度高達 50%甚至更高。對市場份額不滿的索尼、Sandisk、三星乃至微軟等都對IPOD發(fā)起了挑戰(zhàn)。,12,相關的統(tǒng)計表明，在過去的一年時間里，San－disk 公司的產品占據(jù)全球個人閃存類音樂播放器市場的 29%。雖然這

10、個百分比落后蘋果整整 20 個點，但是 Sandisk 公司仍然坐穩(wěn)了該領域里全球市場的第二把交椅。由于 Sandisk 公司在閃存播放器市場中的基數(shù)頗高，因此業(yè)內據(jù)此認為，Sandisk 是 2006 年里最有望挑戰(zhàn)蘋果 iPod nano 地位的一個品牌。而曾經(jīng)歷了26年便攜音樂播放器市場獨占鰲頭之后的索尼也不得不放下姿態(tài)，

11、加入挑戰(zhàn)蘋果iPod的行列。,Back,13,供應商的議價能力,給蘋果供貨的老供應商包括PortalPlayer和歐勝電子，好幾代iPod都采用了它們的芯片。而在2006年4月，三星電子接替PortalPlayer為蘋果公司的iPod播放器提供解碼芯片。 蘋果電腦的硬盤有兩個來源：東芝和日立環(huán)球存儲技術公司。據(jù)iSuppli的消息來源，蘋果電腦公司的顯示屏只有一個貨源。相比之下，蘋果電腦的nano顯示屏有三家供應商，這些顯示屏存在一些

12、廣為人知的質量問題。而由于要整合到iMac里的面板需要較高的技術規(guī)格，也較難找到替代品。這種貨源單一的情況，加上LED背光器件的供應可能受到限制，將會導致交貨的延遲。從上可看出供應商的議價力還是較強的。,Back,14,購買者的議價能力,蘋果的購買者主要集中在中青年群體以及高中收入階層。由于蘋果對其品牌的成功塑造，使蘋果代表了一種追求創(chuàng)新張揚個性的精神。購買者的品牌忠誠度高。iPod近乎完美的技術和設計使得在同類產品中遙遙領先，有著較強

13、的競爭力。所以購買者的議價能力較弱。,Back,15,新進入者威脅,目前全球PC市場已經(jīng)走向成熟，形成了規(guī)模經(jīng)濟，進入市場的門檻較高，市場競爭激烈。潛在的進入者少。 據(jù)IDC市場調研報告，全球壓縮音樂(即MP3)播放器市場正蓬勃發(fā)展，并將以20%的年增長速度在2008年達到將近500億美元的市場規(guī)模。市場競爭日益激烈，特別是在閃存式音樂播放器市場。該市場對投入的資本要求較少，容易獲得技術和專業(yè)訣竅，存在公開的分銷售渠道，潛在的進入者競

14、爭力強。,Back,16,替代品的威脅,iMac 個人計算機的替代品是使用微軟Windows操作系統(tǒng)和Intel芯片的PC機，如Dell，HP，Lenove等全球著名品牌。這些替代品的兼容性好，性價比高，購買者的轉移成本低。因此替代品對于蘋果的iMac計算機的競爭力是非常強的。 IPOD的替代品包括競爭對手sony的walkman、三星的YP-Z5、微軟的Zune、Sandisk的Sansae，另有手機和音樂播放器整合在一起

15、的產品，如摩托羅拉的Rockr等等。但分析家表示，憑借前衛(wèi)的設計、簡單易用的軟件以及不計其數(shù)的周邊產品，蘋果iPod的王者地位最起碼目前為止不可動搖。,17,Apple公司的SWOT分析,商家資訊鏈接位，供商家發(fā)布優(yōu)惠信息，收取適當刊登費。中央圖片循環(huán)播放當前優(yōu)惠專題。,訪問者可自由選擇消費類別，獲取相應最新商家資訊。,優(yōu)惠券信息與小編體驗文字鏈接，滾動當前最新優(yōu)惠券。,18,Apple公司的戰(zhàn)略管理：,1.swot分析矩陣：,19,2

16、0,由此我們可以得出結論，Apple公司應該采用st戰(zhàn)略。采用回避威脅性戰(zhàn)略或克服威脅型戰(zhàn)略為主的戰(zhàn)略,21,回避威脅性戰(zhàn)略1.開發(fā)新細分市場2.進入新地區(qū)克服威脅型戰(zhàn)略1.一體化戰(zhàn)略2.多元化戰(zhàn)略,蘋果公司的企業(yè)戰(zhàn)略選擇,22,蘋果的一體化戰(zhàn)略,蘋果的成功在于是垂直產業(yè)一體化終端業(yè)務一體化是App Store成功的基礎，這是一種特有的“蘋果式”的成功模式，其他廠商在短期內難以模仿。蘋果App Store的成功取決于渠道、

17、認證、運行三方面的唯一性，從而保證用戶的唯一使用。這種唯一性很大程度上得益于蘋果公司iPhone終端的獨特魅力。蘋果憑借建立端到端的支撐控制框架，并實現(xiàn)了對平臺獨家控制，從另一方面也會大大的促進iPhone的需求數(shù)量不斷增加。,23,Apple多元化戰(zhàn)略（圖）,,,,,,24,Apple的整體戰(zhàn)略是構建以MAC電腦為核心的“數(shù)字家庭”，并通過相關多元化的產品策略來實現(xiàn)，iPhone是iPod的手機化、MAC的移動化，是Apple在特定產

18、業(yè)環(huán)境下，應對iPod增長極限的戰(zhàn)略延伸。iPhone商業(yè)模式的創(chuàng)新不是對Apple整體戰(zhàn)略的顛覆，而是其長期戰(zhàn)略的局部實現(xiàn)方式。事實上，iPhone的推出刺激了Mac電腦的增長，光環(huán)作用體現(xiàn)了多個業(yè)務之間的正反饋。,對以上多元化戰(zhàn)略圖總結：,25,,產品資源,,在經(jīng)過80年代與新的首席執(zhí)行長約翰·斯卡利的權力斗爭之后，喬布斯辭去蘋果的職務，并創(chuàng)建NeXTComputer公司。此后，蘋果為了盡力挽救公司，買下整間NeXT和它基

19、于UNIX的系統(tǒng)NeXTStep，此舉把喬布斯帶回了蘋果的管理層。作為新的首席執(zhí)行長，他做的第一個動作就是促成iMac的發(fā)展，這同時挽救了公司免于破產，并使他們有時間開發(fā)新的操作系統(tǒng)。,2000年代初推出的iPod數(shù)碼音樂播放器大獲成功，配合其獨家的iTunes網(wǎng)絡付費音樂下載系統(tǒng)，一舉擊敗索尼公司的Walkman系列成為全球占有率第一的便攜式音樂播放器，隨后推出的數(shù)個iPod系列產品更加鞏固了蘋果在商業(yè)數(shù)字音樂市場不可動搖的地位。,2

20、6,產品資源,2007年1月9日，蘋果電腦公司正式推出iPhone手機，一款結合了iPod 和移動手機功能并運行Mac OS X軟件的設備——和Apple TV，一款可在電視上播放電腦視頻的新產品，同時宣布蘋果電腦公司正式更名為蘋果公司(Apple Inc)，從電腦生產商轉型消費電子公司,,,2010年1月27日，蘋果公司在美國加利福尼亞州舊金山舉行新產品發(fā)布會，發(fā)布最新產品iPad。有

21、了iPad，“機迷們”可以看電視、聽音樂、玩電子游戲、上網(wǎng)、讀電子書。而重僅1.5磅的iPad，上網(wǎng)速度十分快，功能與一般手提電腦甚至個人計算機不相上下。,27,從ipod的熱銷到如今涉足ITunes到現(xiàn)在的相互促進；從最初的音樂播放到視頻播放到播客下載以及游戲下載，Apple已經(jīng)形成了一個完善的產業(yè)鏈，并將自己的服務擴展到wintel平臺上。與微軟的合作已經(jīng)初見成效，給客戶帶來便捷的同時也給自己的銷售量畫下了濃墨重彩的一筆。Apple

22、運用了回避威脅性戰(zhàn)略和克服威脅型戰(zhàn)略，從一個PC生產商轉型為攝入通訊傳媒的一體化企業(yè)，發(fā)掘新市場，抓住新的市場熱點。,Apple的戰(zhàn)略轉型：,28,不像先前的幾次戰(zhàn)略變革，此次的戰(zhàn)略轉型不再依靠PC，而是用Apple tv來顛覆我們對傳統(tǒng)電視機的理解。當金融海嘯來襲，Dell公司辭退最珍貴的人力資本來以低成本抗衡其他計算機生產商，hp將重點放到了精準營銷上面，聰明的Apple管理者已經(jīng)形成一個壟斷的良性訓話的產業(yè)鏈，以此來笑對危機過好復