信息化條件下郵政資源與郵政產(chǎn)業(yè)邊界研究.pdf

1、20世紀(jì)80年代以來，信息化浪潮迅速席卷全球，成為繼工業(yè)革命后的又一次技術(shù)革命。信息技術(shù)滲透到世界每個(gè)角落，沖擊著社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。郵政企業(yè)作為典型的傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)，面臨著信息化帶來的復(fù)雜影響。及時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，開拓新興業(yè)務(wù)，成為郵政企業(yè)在信息化形勢(shì)下的當(dāng)務(wù)之急。各國(guó)郵政都逐步開始重視信息化建設(shè)，應(yīng)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)郵政，取得了一系列驕人成績(jī)。與之相伴隨的是世界郵政的大力改革，各國(guó)郵政都逐漸實(shí)現(xiàn)了政企分開，并

2、推進(jìn)了公司化和股份化改造。在全球信息化和郵政體制改革的大背景下，郵政企業(yè)的資源與能力究竟是什么?信息化對(duì)其核心資源發(fā)揮什么影響?郵政企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)應(yīng)該如何有效地圍繞核心資源開展多元化經(jīng)營(yíng)?信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用對(duì)郵政橫向邊界產(chǎn)生了怎樣的影響?郵政業(yè)與物流業(yè)原本核心資源不同，緣何發(fā)生融合，其融合的具體范式又是什么?在信息化條件下，中國(guó)郵政產(chǎn)業(yè)邊界發(fā)生了什么變化?在發(fā)展戰(zhàn)略上應(yīng)該注意什么?本文擬就上述問題展開分析討論。 論文首先回顧了企

3、業(yè)資源能力、多元化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)融合等領(lǐng)域的相關(guān)文獻(xiàn)和研究成果，為后續(xù)的研究奠定了基礎(chǔ)。接下來本文針對(duì)研究問題展開了系統(tǒng)全面的分析。在對(duì)郵政企業(yè)基于資源的多元化經(jīng)營(yíng)研究中，本文構(gòu)建了企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的分析模型，認(rèn)為相關(guān)多元化是郵政企業(yè)的最好選擇；在界定郵政企業(yè)的核心資源與能力后，研究了郵政企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的推力和拉力機(jī)制，并提出全網(wǎng)性、科學(xué)管理和有所為有所不為三大多元化原則；并應(yīng)用母合優(yōu)勢(shì)理論探討了郵政企業(yè)進(jìn)行多元化

4、經(jīng)營(yíng)的有所為有所不為問題。在信息化對(duì)郵政邊界的影響研究中，本文發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)郵政橫向邊界產(chǎn)生多向的影響：部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)開始萎縮；部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了升級(jí)；更有很多新興業(yè)務(wù)出現(xiàn)并表現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＴ趯?duì)郵政業(yè)與物流業(yè)的融合研究中，本文首先對(duì)郵政產(chǎn)業(yè)的起源和發(fā)展進(jìn)行了追溯，并界定了郵政產(chǎn)業(yè)的屬性；之后分析了郵政業(yè)與物流業(yè)傳統(tǒng)邊界的演變和融合，并就其融合動(dòng)力和范式展開了討論。在對(duì)中國(guó)郵政的實(shí)證研究中，本文首先回顧了中國(guó)郵政的改革之路，并

5、介紹其信息化建設(shè)概況；接下來著重分析了中國(guó)郵政多元化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與問題，并提出針對(duì)性建議；然后討論了信息化對(duì)中國(guó)郵政企業(yè)邊界的影響，并就中國(guó)的郵政業(yè)和物流業(yè)的融合進(jìn)行實(shí)證研究。 論文的主要結(jié)論有：第一，郵政企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)郵政全網(wǎng)資源進(jìn)行整合后形成的合力，信息化總體上提升了郵政企業(yè)的核心資源與能力；第二，在信息技術(shù)的綜合作用下，郵政企業(yè)有必要也有可能開展多元化經(jīng)營(yíng)，但需要在核心資源的基礎(chǔ)上實(shí)施相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度越高，越

6、能提高郵政企業(yè)的績(jī)效：第三，在信息技術(shù)的催化下。郵政企業(yè)的邊界產(chǎn)生了多向的改變，雖然信息化對(duì)部分郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來強(qiáng)烈沖擊，嚴(yán)重地威脅郵政的生存，但同時(shí)創(chuàng)造了巨大的郵政潛在市場(chǎng)；第四，由于產(chǎn)業(yè)邊界擴(kuò)張，郵政業(yè)與物流業(yè)這兩個(gè)原本界限清晰、沒有交集的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)代階段后邊界呈現(xiàn)出重疊部分，產(chǎn)品和市場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，產(chǎn)生融合：第五，以中國(guó)郵政為案例對(duì)本文的理論研究結(jié)論進(jìn)行實(shí)證驗(yàn)證。 論文的創(chuàng)新之處在于：第一，通過應(yīng)用現(xiàn)象描述、定性分析