福來診斷報告7.7

1、1福來集團調(diào)研診斷報告福來集團調(diào)研診斷報告2003年5月29日－6月6日，我們對福來集團進行了為期總共4天的調(diào)研，涉及50多人，具有廣泛的代表性。福來國際（香港）有限公司在大陸的主業(yè)是房地產(chǎn)開發(fā)和與此配套的物業(yè)管理和高爾夫球場，其下屬機構(gòu)目前主要有上海虹橋高爾夫俱樂部有限公司、上海立邦物業(yè)有限公司。在調(diào)研中，我們感覺到公司實力較強、業(yè)務開拓良好。在公司中，不乏不計得失、滿腔熱情全身心為福來的發(fā)展廢寢忘食的有志之士，但反映存在的管理問題也

2、比較多，主要原因是新進員工較多，各種成分的員工各具不同的期望，再加上高級主管掉換頻繁，政策設(shè)計缺乏系統(tǒng)性、科學性和相對穩(wěn)定性。應該說，福來公司在大陸取得了非凡的業(yè)績，在其創(chuàng)業(yè)的十來年中，確有許多可歌可書之處。對于業(yè)績和優(yōu)點我們這里不多描寫，為了福來認清自己的不足之處，以求得公司未來更輝煌的發(fā)展，我們把目光聚焦于存在的問題。主要問題描述與分析如下：一一一問題問題描述描述1、初步印象、初步印象碰到的都是新人，基本上所有接受采訪的都說我是新來

3、的，才來一個月或還沒過試用期，人員流動極其頻繁，做得最長的是清潔工、廚師，管理人員很少有能長期呆的，甚至連拿全上海月薪最高的物業(yè)公司副總經(jīng)理都不愿繼續(xù)做，物業(yè)部經(jīng)理已經(jīng)換了十任，公司人員流3多跟原先想像中的不一樣。這樣那怕是對公司原先有感情，也會在這樣的風言風語中蕩然無存了。5、加班、加班費，加班，加班費！被訪談的人們說得最多的一個話題是勞資糾紛，而幾乎每一個人都會談到加班費的問題。在我們所服務過的公司和所了解的公司里，并不存在如此多的

4、勞資糾紛，也不存在如此突出的加班費問題，而在我們公司里，這似乎已成為一個非常嚴重的問題，以致于引起了上上下下廣泛的關(guān)注。事實上，據(jù)我們的研究和觀察，中國的企業(yè)要做到優(yōu)秀和卓越，沒有員工的拼搏、奉獻、熱情和工作狂精神是斷斷不行的。在一個還不怎么發(fā)達，甚至溫飽問題還沒得到很好的解決的國家里，若政府過分強調(diào)勞動者的權(quán)益，甚至有時是錯誤地保護了一些無賴的不正當?shù)臋?quán)益，那么企業(yè)的利益長期得不到保障，企業(yè)就不能發(fā)展甚至倒閉，那么員工的權(quán)益就更無從提