哈佛大學(xué)《企業(yè)家與人力資源經(jīng)理》

1、哈佛大學(xué)HR課程HarvardBusinessSchool《企業(yè)家與人力資源經(jīng)理》職業(yè)經(jīng)理職業(yè)經(jīng)理MBAMBA整套實戰(zhàn)教程整套實戰(zhàn)教程千本好書千本好書免費免費下載網(wǎng)址下載網(wǎng)址企業(yè)家與人力資源經(jīng)理第一章企業(yè)家基本能力分析一、組織能力(一)企業(yè)家駕馭全局的能力企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)家是主要的，有時甚至是決定性的因素。相同的企業(yè)，相同的環(huán)境條件，因為有不同的企業(yè)家，企業(yè)的經(jīng)營情況就會出現(xiàn)明顯的差別。企業(yè)的經(jīng)營決策正確與否，直接影響著企業(yè)的生存

2、與發(fā)展。企業(yè)的決策是掌握在企業(yè)家手上，企業(yè)家的能力高低，就直接影響著每項決策的準(zhǔn)確程度。成功的企業(yè)家，一般具有多方面的能力。首要的一個素質(zhì)條件，就是企業(yè)家必須具備駕馭全局的能力。能否駕馭全局，關(guān)鍵是企業(yè)家屬何種類型的企業(yè)家。一般說來，具有全局能力的企業(yè)家有以下一些特點：1.企業(yè)家雖不是個“全才”，但必須是一個“通才”只有具備“全能型”的企業(yè)家能力，才能在企業(yè)建立起“全能型”的管理體制。具有“全能型”能力的企業(yè)家，對企業(yè)經(jīng)營中各項重大問題

3、，能調(diào)動全企業(yè)的內(nèi)部力量，做出正確的決策和促進(jìn)決策按預(yù)期目標(biāo)實施。這樣的企業(yè)家在處理各方面問題時能夠通盤考慮，不會偏倚，不會優(yōu)柔寡斷。（1）不斷鼓舞人們的士氣企業(yè)家要經(jīng)常地、反復(fù)地向下屬宣傳和幫助他們不斷理解組織目標(biāo)。這項工作如能有效，就能引起下屬的熱情、忠誠、信心和獻(xiàn)身精神，即使面臨極大的困難，也會始終全心全意地支持他們所信賴的企業(yè)家的各項工作，從而促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。這不是一個滿足個人需要的問題。有人將這種支持解釋為覺悟。但另一方面，還

4、在于企業(yè)家自己首先有堅定地實現(xiàn)目標(biāo)的信念，有堅持不懈的精神，有百折不撓的意志，并把自己的信念、精神和意志體現(xiàn)在行為上，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力，對組織中全體人員施加影響。這就要求他們必須不斷地向人們解釋組織目標(biāo)，使人們不斷地、深入地加以理解，從而始終保持高漲的士氣，使組織充滿活力。這就是人們通常所認(rèn)為的，作為一個有效的企業(yè)家應(yīng)該具有的魅力。幾乎沒有人能否認(rèn)企業(yè)家這一應(yīng)具有的特殊魅力對企業(yè)家工作的價值。（2）把握人們的工作目的，了解人們變化著

5、的期望工作就是指為完成某一目標(biāo)所做的努力。人們?yōu)槭裁匆谟薪M織的單位中工作呢？理由之一，必然是視之為謀生的手段。一方面，人們需要用收入去購買生活必需品，以及滿足其他的需要，這就要求人們?nèi)スぷ鳎蟮玫揭粋€提供收入的職業(yè)；但另一方面，確實有些人并不是為收入而工作，而是為了享受取得成就和人際交往的樂趣，或是什么別的原因。企業(yè)家必須要把握住人們的不同的工作目的，并在可能的情況下，盡力提供各種條件，用這些方法來調(diào)節(jié)人們的心理，使每個人都能為有效

6、地和高效率地完成組織目標(biāo)而積極工作。實踐表明，人們一旦進(jìn)入組織，其工作目的以及個人需求也會發(fā)生各種變化，企業(yè)家就必須了解人們變化著的期望。對不同時間、不同條件下工作的人們，采用不同的激勵方式，并不斷地創(chuàng)造或形成一種環(huán)境，以引起和促使人們對激勵作用發(fā)生反應(yīng)。人們對激勵的反應(yīng)程度，與不同的企業(yè)家方式所形成的環(huán)境有很大關(guān)系。這種關(guān)系不單單是指人們的工作環(huán)境和組織環(huán)境影響著激勵，而且也包括人們的心理環(huán)境。作為企業(yè)家，在進(jìn)行企業(yè)家工作時，僅僅懂得

7、激勵理論、激勵因素和方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵在于能否把這些理論應(yīng)用到具體的人和環(huán)境中去。企業(yè)家的首要任務(wù)就是設(shè)計和維持一個良好的環(huán)境，讓激勵因素發(fā)揮最好的作用。任何工作方法都是因人而異的。（3）注意社會環(huán)境對人的影響人們在組織內(nèi)工作，不只是與組織中的人發(fā)生關(guān)系，而且也要與社會環(huán)境發(fā)生關(guān)系。這些影響可能有積極作用，也可能有消極作用，從而可能使人們產(chǎn)生超越組織界限的需要。企業(yè)家想要時刻都按照人們的要求和愿望，來安排他們與其他人共同勞動是有一定

8、困難的。但是，企業(yè)家至少應(yīng)該認(rèn)識到這些需要。對大多數(shù)人來說，使自己具有一個交際、交談、友誼等的社會環(huán)境是非常實際的。因此，在不影響組織工作而能滿足這些需要的限度內(nèi)，就應(yīng)該盡量使人們獲得滿足。也有一些喜歡獨處的人，對于他們，企業(yè)家在安排工作及工作地點時，盡量把與他人的接觸減低到最小限度還是可能的。當(dāng)然，這不一定是組織所必須做的事情，但假如企業(yè)家不重視社會環(huán)境的作用，不去滿足下屬的社會需求，他們就會疏遠(yuǎn)自己的組織，而轉(zhuǎn)向或投身于其他組織。這