消費(fèi)體驗(yàn)對(duì)大學(xué)生購(gòu)買意愿的影響——以昆明市大學(xué)生為例.pdf

1、追求消費(fèi)體驗(yàn)已成為我國(guó)居民消費(fèi)發(fā)展的一大趨勢(shì)。消費(fèi)主觀化是消費(fèi)體驗(yàn)興起的的本質(zhì),改革開放后,國(guó)民消費(fèi)能力顯著增強(qiáng)為消費(fèi)體驗(yàn)的產(chǎn)生提供了前提。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)和國(guó)民精神消費(fèi)的需求越來(lái)越旺盛,消費(fèi)體驗(yàn)的作用將越來(lái)越明顯。然而,在國(guó)內(nèi)對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的研究還相當(dāng)薄弱,與消費(fèi)體驗(yàn)的發(fā)展實(shí)踐和人們旺盛的需求十分不相稱,出現(xiàn)三多三少的局面:規(guī)范分析多,實(shí)證研究少;單學(xué)科分析多,跨學(xué)科分析少;現(xiàn)象分析多,應(yīng)對(duì)策略少。消費(fèi)體驗(yàn)與顧客購(gòu)買意愿之間的聯(lián)系涉

2、及的還比較少,特別是沒有針對(duì)特定的顧客群就他們的購(gòu)買意愿和消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)系進(jìn)行分析研究。大學(xué)生是將來(lái)消費(fèi)的主力,消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者。他們追求時(shí)尚,喜歡互動(dòng)式的消費(fèi)體驗(yàn)。他們的消費(fèi)觀念將深深的影響以后中國(guó)人的生活方式?；谝陨锨闆r,本論文以針對(duì)校大學(xué)生這個(gè)特殊群體對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)和購(gòu)買意愿之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證分析。
　　論文首先從不同的學(xué)科角度對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行詮釋,通過文獻(xiàn)研究,對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)和購(gòu)買意愿的相關(guān)理論進(jìn)行回顧和總結(jié);隨后,根據(jù)訪談和個(gè)別調(diào)

3、查,探求到了影響消費(fèi)體驗(yàn)的重要因素,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷;接著通過問卷調(diào)查研究,得出了體驗(yàn)對(duì)購(gòu)買意愿影響的層級(jí)結(jié)構(gòu),層級(jí)結(jié)構(gòu)中影響購(gòu)買意愿的5個(gè)主要因子分別是整體體驗(yàn)、環(huán)境體驗(yàn)、商品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)格體驗(yàn),根據(jù)以上分析提出研究假設(shè),得到概念模型;然后,借助對(duì)問卷收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn),通過因子分析對(duì)問卷中的20個(gè)屬性進(jìn)行篩選歸類,通過主成份分析法利用特征值大于1的原則得到貢獻(xiàn)率最大的5個(gè)因子,再次,運(yùn)用回歸分析,對(duì)影響購(gòu)買意愿的因素進(jìn)行