沈陽聯(lián)通移動業(yè)務社會渠道管理研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、3G時代已經(jīng)到來,移動業(yè)務的發(fā)展也出現(xiàn)了新的生機,語音業(yè)務飽和與數(shù)據(jù)業(yè)務的突飛猛進給運營商將來的發(fā)展又提供了一個新的競爭機會。移動業(yè)務的發(fā)展離不開營銷渠道體系的支撐,尤其三大運營商推出的移動業(yè)務在產(chǎn)品、價格、促銷方面趨同的情況下,渠道的重要性更是不可忽視。移動業(yè)務的發(fā)展90%是通過社會渠道實現(xiàn)的,因此社會渠道體系的構建對業(yè)務的發(fā)展起著至關重要的作用。社會渠道的策略直接關系著未來的競爭格局和可持續(xù)發(fā)展能力,社會渠道的資源也是沈陽聯(lián)通與其它

2、競爭者爭奪的稀缺資源。
  本文立足于沈陽聯(lián)通移動業(yè)務社會渠道發(fā)展的現(xiàn)狀,首先對國內(nèi)移動業(yè)務發(fā)展的背景和研究的意義進行了分析,確定了研究內(nèi)容、思路和方法。通過回顧相關營銷理論與渠道理論,認真分析了營銷環(huán)境與沈陽聯(lián)通渠道管理現(xiàn)狀,指出沈陽聯(lián)通移動業(yè)務渠道發(fā)展當中的關鍵問題,確定業(yè)務發(fā)展的市場定位,采取相應的渠道發(fā)展策略。其次,通過對移動業(yè)務當中2G、3G業(yè)務制定不同的渠道發(fā)展策略,選取不同的渠道發(fā)展模式,采取不同的渠道成員去發(fā)展業(yè)務

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