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1、公寓物業(yè)服務(wù)方案公寓物業(yè)服務(wù)方案XXXX物業(yè)物業(yè)年月3說(shuō)明:說(shuō)明:1、上述各崗位人數(shù)按照實(shí)際需求和工作量配置;、上述各崗位人數(shù)按照實(shí)際需求和工作量配置;2、管理架構(gòu)中未提及的崗位,可按照甲方需求增加。、管理架構(gòu)中未提及的崗位,可按照甲方需求增加。1、管理制度、管理制度——健全健全建立健全項(xiàng)目管理、安保、工程運(yùn)行維修、保潔等各專(zhuān)業(yè)管理制度,通過(guò)實(shí)行逐日自行檢查、半月專(zhuān)業(yè)檢查、月度綜合檢評(píng),以促使各項(xiàng)目把日常管理服務(wù)工作做得更深入、更扎實(shí)。
2、除此之外,我們還自覺(jué)接受來(lái)自業(yè)主、住戶、甲方單位和政府部門(mén)三個(gè)方面的監(jiān)督,把他們的建議和意見(jiàn)作為推動(dòng)管理服務(wù)工作的動(dòng)力。2、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)態(tài)度——熱情。熱情。通過(guò)不間斷的培訓(xùn),使擔(dān)負(fù)物業(yè)服務(wù)工作的員工以發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)笑容為住戶熱情服務(wù)。做到語(yǔ)言規(guī)范、談吐文雅、遵時(shí)守約、衣冠整潔、舉止大方、稱(chēng)呼得當(dāng)。同時(shí),不斷地拓展服務(wù)深度和廣度,因地制宜,結(jié)合公司公寓樓的實(shí)際情況,提供各種靈活項(xiàng)目處主任青年公寓管理員曉月園公寓管理員安苑公寓管理員保潔員
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