酒店及公寓物業(yè)服務投標方案

1、目 錄前 言………………………………………………002 頁第一章 第一章 概述 概述………………………………………003 頁第二章 第二章 項目管理機制架構 項目管理機制架構………………………004 頁第三章 第三章 前期介入工作方案 前期介入工作方案………………………023 頁第四章 第四章 售樓部服務工作方案 售樓部服務工作方案……………………047 頁第五章 第五章 項目維修、養(yǎng)護和管理方案 項目維修、

2、養(yǎng)護和管理方案……………066 頁第六章 第六章 項目公共秩序維護管理方案 項目公共秩序維護管理方案……………097 頁第七章 第七章 項目清潔保潔管理服務方案 項目清潔保潔管理服務方案……………119 頁第八章 第八章 項目綠化養(yǎng)護管理服務方案 項目綠化養(yǎng)護管理服務方案……………146 頁第九章 第九章 社區(qū)文化 社區(qū)文化…………………………………153 頁第十章 第十章 便民服務 便民服務………………………………

3、…155 頁第十一章 第十一章 各部門星級服務標準 各部門星級服務標準…………………161 頁第十二章 第十二章 日常物業(yè)服務經(jīng)費預算 日常物業(yè)服務經(jīng)費預算………………205 頁第十三章 第十三章 物業(yè)服務合理化建議 物業(yè)服務合理化建議…………………213 頁第十四章 第十四章 結束語 結束語…………………………………215 頁第一章 第一章 概 述項目概述 項目概述建設中的嶺瀾國際大酒店及公寓位于天馬廣場東北方向 1

4、00米、東面為興海道；南邊為友誼路；西面為金海道、目前為步行街；北面這條路是光明路。在四條路圍合成的地塊中項目的東西兩側分別為中包賓館和友誼賓館。距項目北側 150 米是南戴河西南、東北走向的主干線叫戴河大街、戴河大街是區(qū)分南戴河生活區(qū)和旅游度假區(qū)的一條標志路、戴河大街北側為居住區(qū)、有著與生活息息相關的市政配套資源。如：醫(yī)院、學校、加油站、銀行等。南側為旅游度假區(qū)、分布著為旅游提供服務配套的賓館、療養(yǎng)院、高爾夫俱樂部、公共浴場及旅游景區(qū)