NC供電公司市場營銷戰(zhàn)略研究.pdf

1、隨著電力體制改革的進(jìn)一步深入，目前，NC 電力市場在供求方面的狀況是由“賣方市場”轉(zhuǎn)為“買方市場”，NC 供電公司（簡稱NC 供電）現(xiàn)在所面臨的問題是：如何轉(zhuǎn)變觀念，如何開發(fā)和占領(lǐng)市場以使NC 供電在市場競爭環(huán)境下獲得生存和發(fā)展，以滿足NC地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高對電力的需求。因而明確目前NC 供電的市場營銷狀況并實施積極的營銷戰(zhàn)略是NC 供電工作的核心。 NC 供電一直沿用計劃經(jīng)濟(jì)時期政企合一的經(jīng)營管理模式，缺乏市場

2、和服務(wù)意識，公司化運作缺乏改進(jìn)效率和最大限度滿足顧客要求的動力。本文根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)理論，結(jié)合NC 地區(qū)電力市場的特點，運用SWOT 分析和STP 分析等方法，分析了電力體制改革與發(fā)展的趨勢并對NC 供電市場營銷的內(nèi)外部環(huán)境狀況進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和研究，提出了差異化服務(wù)戰(zhàn)略，綠色營銷戰(zhàn)略，需求側(cè)管理戰(zhàn)略和能源替代戰(zhàn)略等具體而有效的NC 供電市場營銷戰(zhàn)略。最后又探討了NC 供電市場營銷戰(zhàn)略方案實施中應(yīng)注意的相關(guān)問題。本文的研究成果對NC