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1、日用化工行業(yè)解決方案120幫助顧客成功,讓中國(guó)管理模式在全球崛起!日用化工行業(yè)解決方案XX(中國(guó))有限公司日用化工行業(yè)解決方案320幫助顧客成功,讓中國(guó)管理模式在全球崛起!第一章第一章日用化工行業(yè)需求分析日用化工行業(yè)需求分析一、日用化工行業(yè)普遍存在的主要經(jīng)營(yíng)管理問題概述一、日用化工行業(yè)普遍存在的主要經(jīng)營(yíng)管理問題概述日化行業(yè)面對(duì)加入WTO以后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化,企業(yè)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)管理要求越來越高,在市場(chǎng)信息和營(yíng)銷
2、管理方面、服務(wù)體系方面,供應(yīng)鏈成本管理方面等等,逐步暴露出許多潛在的問題。特別是在產(chǎn)品、質(zhì)量等方面,生產(chǎn)周期長(zhǎng),管理與控制能力較弱。對(duì)于生產(chǎn)系統(tǒng)總體來說,生產(chǎn)成本普遍過高。原料管理控制不嚴(yán),原料成本高。因此,如何建立一套高效的信息化管理系統(tǒng),提高客戶服務(wù)水平,提高客戶的忠誠(chéng)度,不斷吸引潛在的客戶?如何建立新型的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),使企業(yè)的制造、采購、物流系統(tǒng)更為流暢,提高系統(tǒng)運(yùn)作效率?二、銷售與市場(chǎng)功能領(lǐng)域存在的主要管理問題二、銷售與市場(chǎng)功
3、能領(lǐng)域存在的主要管理問題通過分析日化行業(yè)的企業(yè)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀,在市場(chǎng)與銷售功能領(lǐng)域主要存在下列問題:(1)對(duì)分銷體系的管理力度不夠,市場(chǎng)與銷售需求信息及變動(dòng)把握不準(zhǔn),嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安排;(2)客戶資源分散在各個(gè)銷售人員的頭腦之中,缺乏統(tǒng)一有效的客戶管理體系,使客戶流失嚴(yán)重;(3)銷售與市場(chǎng)部門與企業(yè)的制造、產(chǎn)品開發(fā)部門的信息溝通嚴(yán)重脫節(jié);(4)銷售部門不能準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)地得知企業(yè)原料供應(yīng)情況,影響交貨期的準(zhǔn)確性;(5)銷售人員獲得的市場(chǎng)信
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