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1、0開(kāi)題報(bào)告制造業(yè)供應(yīng)鏈管理及優(yōu)化研究一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)由于科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、全球化信息網(wǎng)絡(luò)、全球化市場(chǎng)的形成和消費(fèi)者需求向多樣化、個(gè)性化、高要求方向的發(fā)展及技術(shù)變革的加速,競(jìng)爭(zhēng)變得日趨激烈。在全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)變化迅速且難以預(yù)測(cè)的買方市場(chǎng),而傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式對(duì)市場(chǎng)劇變的響應(yīng)越來(lái)越遲緩和被動(dòng)。供應(yīng)鏈管理思想強(qiáng)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和效益,注重企業(yè)之間的合作,使得供應(yīng)鏈上的企業(yè)能夠獲得并
2、保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。如何設(shè)計(jì)一個(gè)新的供應(yīng)鏈系統(tǒng),使之能有效的響應(yīng)顧客的不確定需求,提高顧客的滿意度,增強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),及如何分析和調(diào)整現(xiàn)有的供應(yīng)鏈系統(tǒng),使之能夠提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要問(wèn)題。因此,優(yōu)化傳統(tǒng)供應(yīng)鏈或設(shè)計(jì)新的供應(yīng)鏈,使之能有效的滿足顧客需求、保持自身現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀供應(yīng)鏈管理作為運(yùn)籌學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要分支,其發(fā)展可以追述到20
3、年前,起源于運(yùn)籌學(xué)在生產(chǎn)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷方面中的優(yōu)化問(wèn)題。在越來(lái)越激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中,顧客的地位在企業(yè)管理者的心目中越來(lái)越重。歐美公司競(jìng)相降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量并提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。近年來(lái)亞洲公司也逐漸成熟起來(lái),有利益沖突向共同贏利的方向發(fā)展。這樣,在大型企業(yè),尤其在跨國(guó)公司中供應(yīng)鏈管理起到了不可替代的作用。供應(yīng)鏈管理發(fā)展歷程大體可以分為如下三個(gè)階段:第一階段:80年代(1980年1989年)供應(yīng)鏈管理處于萌芽階段。在這期間,供應(yīng)鏈整個(gè)
4、鏈條各相關(guān)成員(即公司)之間的合作非常重要,這種合作強(qiáng)調(diào)以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力或企業(yè)的效益為目標(biāo),以“本位主義”為核心。此時(shí)的管理師“為了生產(chǎn)而管理”。Stevens在1989年提車了供應(yīng)鏈管理的概念,它是一種集成的思想,包括在企業(yè)內(nèi)部集成和在企業(yè)外部集成,這標(biāo)志著供應(yīng)鏈管理的萌芽階段已經(jīng)完成(Stevens1989)。第二階段:90年代前期(1990年1995年)供應(yīng)鏈管理處于初步形成階段。這時(shí),“為了生產(chǎn)與管理”的觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)的決策尚存在
5、一定的影響,供應(yīng)鏈各成員之間有時(shí)存在利益沖突,這種利益沖突導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理的績(jī)效不高,22009)。紀(jì)作哲(2002)從成本控制角度分析,他認(rèn)為隨著企業(yè)內(nèi)部制造成本管理方法的日漸完善與成熟通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和節(jié)約企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)增加利潤(rùn)的空間正逐步縮小如何開(kāi)辟利潤(rùn)增長(zhǎng)的新源泉成為擺在管理者面前的一個(gè)新問(wèn)題供應(yīng)鏈管理給這一問(wèn)題提供了一個(gè)嶄新的視角除運(yùn)用傳統(tǒng)成本管理方法控制企業(yè)內(nèi)部成本還應(yīng)與同一供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)一起削減和降低非必要的供應(yīng)鏈成本
6、當(dāng)整個(gè)供應(yīng)鏈的成本降低以后,企業(yè)必然會(huì)從中獲得利潤(rùn)(紀(jì)作哲,2002)。(3)供應(yīng)鏈管理從信息保留到信息共享。王鳳彬,張秀萍.(2004)指出隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),信息保留已不再適應(yīng)時(shí)代要求,信息流動(dòng)、信息共享越來(lái)越受到重視。雖然供應(yīng)鏈企業(yè)間信息共享仍存在一些障礙如部分企業(yè)內(nèi)部的信息工作基礎(chǔ)薄弱,數(shù)據(jù)不完整,信息安全問(wèn)題、相關(guān)產(chǎn)品構(gòu)架及互操作標(biāo)準(zhǔn)的欠完善等。但借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù),溝通企業(yè)內(nèi)外部信息聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)信息共
7、享,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最有力手段。在某種程度上說(shuō),信息共享的水平?jīng)Q定了供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力水平。企業(yè)應(yīng)切實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系(張秀萍,2004)。朱慧(2004)從信息流方面考慮供應(yīng)鏈優(yōu)化,考慮到供應(yīng)鏈企業(yè)間相對(duì)獨(dú)立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和企業(yè)信息機(jī)密的安全,對(duì)于企業(yè)共享信息的范圍進(jìn)行了界定。為供應(yīng)鏈上的信息共享選定了支持技術(shù)。從管理角度把信息劃分為數(shù)據(jù)層信息、應(yīng)用層信息和戰(zhàn)略層信息三個(gè)層次,其中戰(zhàn)略層信息涉及的是供應(yīng)鏈管理的
8、戰(zhàn)略性決策,它的成功與否會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的管理運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響(朱慧2004)。(4)由關(guān)注供應(yīng)到關(guān)注需求。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)者是制造商,但隨著市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深入人心,企業(yè)營(yíng)銷部門已把需求作為供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。學(xué)者龔本剛,程幼明(2002)認(rèn)為獲得真正的需求信息,并能夠以此為據(jù)迅速調(diào)整供應(yīng)的品種、質(zhì)量、數(shù)量以更好的滿足市場(chǎng)需要,降低“牛鞭效應(yīng)”,在這里,需求預(yù)測(cè)的技術(shù)與水平至關(guān)重要,直接影響到企業(yè)的庫(kù)存投資成本和客戶服務(wù)水平(龔本剛,
9、程幼明,2002)。(5)供應(yīng)鏈柔性。蓋軍(2008)認(rèn)為顧客的需求是供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)源,供應(yīng)鏈通過(guò)提高顧客滿意度來(lái)實(shí)現(xiàn)占有更多的市場(chǎng)份額,然而顧客滿意度的提高會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈成本的上升;如果供應(yīng)鏈所能輸出的顧客滿意度過(guò)低的話,供應(yīng)鏈的成本會(huì)下降,但是同時(shí)會(huì)失去更多的顧客從而導(dǎo)致利潤(rùn)的減少。顧客的需求更多是具有不確定性的,面對(duì)著不確定性的需求,同時(shí)供應(yīng)鏈又要保證一定的顧客滿意度的輸出,合理的供應(yīng)鏈的柔性的設(shè)定是必不可少的。供應(yīng)鏈可以通過(guò)提升供應(yīng)
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