第二章 人員招聘與配置

1、第二章第二章人員招聘與配置人員招聘與配置第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施第一單元招聘渠道的選擇和人員招募的方法【知識(shí)要求】一、內(nèi)部招募的特點(diǎn)（教材第58～59頁(yè)）內(nèi)部招募是指通過(guò)內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法，從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)。許多企業(yè)都特別注重從內(nèi)部選拔人才，尤其是高層管理者。（1）優(yōu)點(diǎn)：（2007年5月考試單選題、2007年11月考試案例分析題）準(zhǔn)確性高；適應(yīng)較快；激勵(lì)性

2、強(qiáng)；費(fèi)用較低。（2）不足：因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因，可能會(huì)組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利的影響。容易抑制創(chuàng)新。二、外部招募的特點(diǎn)（教材第59～60頁(yè)）1優(yōu)勢(shì)：（2007年11月考試案例分析題）（1）帶來(lái)新思想和新方法。從而產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”。（2）有利于招聘一流人才。（3）樹立形象的作用。2外部招募也有以下不足：（2007年5月考試多選題）（1）篩選難度大，時(shí)間長(zhǎng)。（2）進(jìn)入角色慢。（3）招募成本大。（4）決策風(fēng)險(xiǎn)大。（5）影響內(nèi)

3、部員工的積極性?！灸芰σ蟆恳弧⑦x擇招聘渠道的主要步驟（教材第59～60頁(yè)）選擇招聘渠道的主要步驟如下：（2007年11月考試單選題）（1）分析單位的招聘要求。（2）分析潛在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)。（3）確定適合的招聘來(lái)源。（4）選擇適合的招聘方法。二、參加招聘會(huì)的主要程序（教材第61頁(yè)）（2005年5月考試多選題）內(nèi)部招募的主要方法助理人力資源師三級(jí)精講班第9講講義單選題例題：一、單選題才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)?！灸芰σ蟆恳弧⒑Y選簡(jiǎn)歷的

4、方法（教材第67～68頁(yè)）（2007年11月考試多選題）1分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)。通常應(yīng)聘者為了強(qiáng)調(diào)自己近期的工作，書寫教育背景和工作經(jīng)歷時(shí)，可以采取從現(xiàn)在到過(guò)去的時(shí)間排列方法。相關(guān)經(jīng)歷常被突出表述。2審察簡(jiǎn)歷的客觀內(nèi)容。在篩選簡(jiǎn)歷時(shí)注意力應(yīng)放在客觀內(nèi)容上?？陀^內(nèi)容主要分為個(gè)人信息、受教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績(jī)4個(gè)方面。3判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求。要注意個(gè)人信息和受教育經(jīng)歷。判斷應(yīng)聘者的專業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關(guān)并符合要求。要特別注

5、意應(yīng)聘者是否用了一些含糊的字眼，比如沒(méi)有注明大學(xué)教育的起止時(shí)間和類別。4審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性。比如一份簡(jiǎn)歷在描述自己的工作經(jīng)歷時(shí)，列舉了一些著名的單位和一些高級(jí)崗位，而他所應(yīng)聘的卻是一個(gè)普通崗位，這就需要引起注意。5對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象。篩選申請(qǐng)表的方法二、篩選申請(qǐng)表的方法（教材第68頁(yè)）（2008年11月考試案例分析題）申請(qǐng)表的篩選方法與簡(jiǎn)歷的篩選有很多相同之外，其特殊的地方如下：1.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度。2.關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題。在篩選時(shí)要注