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文檔簡介
1、銀行外拓產(chǎn)能倍增系統(tǒng)提升訓(xùn)練營項目建議書一、項目背景伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)”時代的來臨,銀行業(yè)受到了前所未有的沖擊。在這種強(qiáng)大的沖擊下,銀行業(yè)逐步形成了全方位的競爭局面,面臨來網(wǎng)點辦理的客戶數(shù)量在減少、來網(wǎng)點的很大一部分客群是老年客戶、存款越來越難流、不良貸款增多、利潤下降等眾多問題。過去坐等客戶來網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)已經(jīng)顯然不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,變“坐”商為“行”商,走出去外拓營銷成為各行營銷模式的一大法寶。然而,只是走出去就行了嗎在當(dāng)前各大銀行產(chǎn)品服務(wù)
2、同質(zhì)化、一次性運動式的外拓也屢見不鮮,隨著時間的推移,缺乏持續(xù)和有效的外拓經(jīng)營策略、缺乏系統(tǒng)的產(chǎn)能倍增提振技能訓(xùn)練,一次性外拓培訓(xùn)的效果在衰減,收集回來的客戶信息檔案成為“擺設(shè)”,客戶說不需要、客戶沒有時間、出去外拓沒有效果還浪費時間…….單一、低效的外拓活動正在損害了營銷人員對外拓的積極性和參與度?!躲y行外拓產(chǎn)能倍增系統(tǒng)提振訓(xùn)練營》秉持以外拓活動深度維護(hù)和系統(tǒng)經(jīng)營的理念,通過五個階段:拓、篩、跟、養(yǎng)、耕,真正的培養(yǎng)營銷團(tuán)隊變營銷觀念、
3、走出營銷誤區(qū)、從上到下的思維統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、變“坐商”為“行商”,積極主動走出去、滿懷熱情把客戶請進(jìn)來、用一顆心把客戶留得住,從而實現(xiàn)產(chǎn)能倍增、客戶價值最大化的營銷目的。二、項目定義項目對象:網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理導(dǎo)入周期:五個階段第一階段:現(xiàn)場調(diào)研1天第二階段——拓:6天外拓營銷技巧提升訓(xùn)練集中培訓(xùn)2天外拓實戰(zhàn)輔導(dǎo)4天第三階段——篩跟:6天電話回訪與沙龍營銷集中培訓(xùn)1天網(wǎng)格精準(zhǔn)外拓實戰(zhàn)輔導(dǎo)3天電話回訪與邀約實戰(zhàn)輔導(dǎo)2天第四階段
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