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1、1王道企業(yè)家:持續(xù),多贏物質(zhì)條件的貧乏可能會使人們做出不好的行為:產(chǎn)品假冒偽劣、食品安全、壓榨員工等。要消除這些行為的負(fù)面影響需要全社會的協(xié)同努力,企業(yè)家的作用更是不可忽視。王道企業(yè)家主張競合雙融,實現(xiàn)多方共贏;而這一理念,并不僅僅是理想,也是腳下的路各種利益相關(guān)者之間的平衡,是企業(yè)家必須考慮的事。王道企業(yè)家精神,倡導(dǎo)全面發(fā)展,以“天下為公”的思維來考慮這件事,這就有必要澄清幾個觀點。第一、過去的思考通常認(rèn)為個人利益與他人利益不一定融合
2、,而且通常是對立的:我的力量大,你的力量就?。荒愕睦娲?,我的利益就小。這是零和博弈的觀點。注重相關(guān)利益者是考慮一個企業(yè)面對的整個生態(tài)體系,強調(diào)群體之間利益的融合,而不僅僅考慮個體利益?!兑捉?jīng)》說:“利者,義之和也?!敝袊苏劺谴罄?。大利,就是“天下為公”,是把“我”先丟掉,從對方的角度考慮的長期利益。商人只考慮交易,考慮自身利益,而企業(yè)家卻會考慮公司、組織的持續(xù)發(fā)展,這就要求他們?nèi)タ紤]各方利益相關(guān)者的平衡。如果說利益相關(guān)者的“益”
3、還是經(jīng)濟角度的“益”,那么我建議中國的企業(yè)家下一步要考慮“義”,除了利益之外兼顧道義的平衡,通過利他而利己,形成競合雙融,這才是長期利益所在。孟子曾說:“以力假仁者霸,霸必有大國。以德行仁者王,王不待3方。蘋果公司目前已經(jīng)主導(dǎo)消費者的需求了,但在蘋果公司推出iPhone、iPad之前,曾經(jīng)推出過一款A(yù)ppleNewton,當(dāng)時Newton各方面的創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過iPhone,但是因為科技方面過于超前,各方面的配套都跟不上,所以失敗了。第三、
4、王道企業(yè)家并非理想化的概念,而是“內(nèi)圣外王”的自然體現(xiàn)?!巴酢辈⒎欠Q王,這個王字,在這里做動詞,是“興旺”、“旺天下”,內(nèi)圣之后才能外王,這是一個很自然的過程,不是要刻意的做王?!巴保恰捌埲招?,日日新,又日新”。每天都進步一點,這就是持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的動力。中國人講究把個人修為和企業(yè)經(jīng)營結(jié)合在一起,和西方工作與生活分開的態(tài)度完全不一樣;這是一種智慧。西方市場目前發(fā)展比較完善,其市場行為也趨向于一致性;而中國企業(yè)還處在百家爭雄的戰(zhàn)國
5、時代,“龍有龍道,蛇有蛇道”,缺乏對王道的考慮。我最近剛好有一些接觸,中國在非洲的一些投資行為缺乏對利益相關(guān)者的考慮,重蹈了美國企業(yè)在海外投資的一些覆轍:他們在技術(shù)、管理方面比當(dāng)?shù)厝讼冗M很多,但是卻受到了當(dāng)?shù)厝说呐懦?,形成對立的緊張關(guān)系。在國外和國內(nèi)的教學(xué)中,我都會用到“林肯電氣”的案例。那是因為在過去一百多年的發(fā)展中,美國的林肯電氣充分體現(xiàn)了“王道”的精神。這家公司讓各個利益相關(guān)者(包括供應(yīng)商、顧客、合作伙伴等)平衡地共享利益,與員工
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