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1、1淺談?dòng)行н\(yùn)用績(jī)效考評(píng)成果的意義摘要:科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)能夠在單位內(nèi)部形成有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)職工和單位創(chuàng)造價(jià)值的積極性,引領(lǐng)單位的良性競(jìng)爭(zhēng)。本文結(jié)合目前單位績(jī)效管理中的主要問(wèn)題,確定一個(gè)明確的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單位吸引人才、留住人才、發(fā)展人才的根本目的。關(guān)鍵詞:績(jī)效目標(biāo)機(jī)制管理現(xiàn)階段,大多數(shù)的單位仍然只停留在將績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用于獎(jiǎng)金分配的水平,而沒(méi)有做到認(rèn)真分析導(dǎo)致績(jī)效考核結(jié)果的原因,發(fā)現(xiàn)其中可推廣的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)或是應(yīng)規(guī)避的管理漏洞,因而
2、,單位雖然發(fā)現(xiàn)了優(yōu)秀職工,但沒(méi)有通過(guò)優(yōu)秀職工,找到優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),提升單位的工作效率或效果,所以績(jī)效管理的意義也就沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)?!翱?jī)效”兩字中,“績(jī)”是業(yè)績(jī),是工作的結(jié)果;“效”是效率,是工作的過(guò)程。所謂績(jī)效管理就是讓每個(gè)職工確立績(jī)效目標(biāo),了解績(jī)效情況,幫助職工克服績(jī)效困難,并及時(shí)反饋激勵(lì),最終提高單位整體績(jī)效水平的日常工作。一、績(jī)效目標(biāo)的確立單位管理的過(guò)程主要依靠設(shè)立目標(biāo)來(lái)達(dá)成職工個(gè)體和單位整體之間的價(jià)值取向的統(tǒng)一。績(jī)效管理亦是如此,績(jī)效目
3、標(biāo)的確立在績(jī)效管理體系中居于第一和核心的地位??茖W(xué)的績(jī)效目標(biāo)能夠在單位內(nèi)部形成有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)職工和單位創(chuàng)造價(jià)值的積極性,引領(lǐng)單位的良性競(jìng)爭(zhēng)。筆者認(rèn)為,績(jī)效目標(biāo)的確立應(yīng)至少包括以下3(外在的)和精神(內(nèi)在的)回報(bào)。績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的形成使職工對(duì)于這種基于績(jī)效完成所得到的回報(bào)處于一種可預(yù)見(jiàn)的、明確的狀態(tài),即職工十分清楚自己做出什么樣的行為,付出什么樣的努力,達(dá)到什么樣的成績(jī),將得到什么樣的回報(bào)。這一狀態(tài)的明確有利于引導(dǎo)職工端正工作態(tài)度
4、,規(guī)范工作行為,提高工作熱情,激發(fā)工作追求,最終建立起績(jī)效完成與個(gè)人所得掛鉤、單位與職工雙盈的績(jī)效管理模式。當(dāng)然,績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的建立還應(yīng)注意一下幾個(gè)問(wèn)題:1.提供給職工足夠的、有期望值的回報(bào)。這是績(jī)效激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用的前提。在績(jī)效激勵(lì)機(jī)制中所指的回報(bào)不僅是指對(duì)于職工已經(jīng)完成績(jī)效的、溯及既往的現(xiàn)實(shí)利益,更是指職工對(duì)于未來(lái)的,基于自己績(jī)效完成和工作表現(xiàn)的預(yù)期利益。這要求單位必須建立績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)間的明顯聯(lián)系,其作用不在于肯定過(guò)去,而在于引導(dǎo)將來(lái)
5、,引導(dǎo)職工為了獲得該回報(bào)而發(fā)自內(nèi)心和本能的努力工作,使得績(jī)效創(chuàng)造的過(guò)程不會(huì)因?yàn)榛貓?bào)而停滯,相反會(huì)因?yàn)樾碌幕貓?bào)的存在而促使職工更加充分地挖掘潛能,完成更高、更優(yōu)的績(jī)效。所以,能否提供給職工足夠的、他們看重的回報(bào),是績(jī)效激勵(lì)機(jī)制是否可以發(fā)揮作用的前提。2.要做好外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)的平衡。外在激勵(lì)包括工資、獎(jiǎng)金、旅游等物質(zhì)回報(bào),由于這些回報(bào)在時(shí)間上相對(duì)固定、內(nèi)容上相對(duì)獨(dú)立,具有相對(duì)穩(wěn)定的特征,因此也可稱之為即時(shí)和必不可少的回報(bào)。內(nèi)在激勵(lì)則包括
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