訊息處理學(xué)習(xí)論

1、訊息處理學(xué)習(xí)論,,訊息處理(information-processing)： 解釋人類在環(huán)境中，如何經(jīng)由感官覺察、注意、辨識(shí)、轉(zhuǎn)換、記憶等內(nèi)在 心理活動(dòng)，以吸收並運(yùn)用知識(shí)的 歷程。,人類的記憶 Atkinson & Shiffrin, 1968,系統(tǒng)性解釋人類如何經(jīng)由不同階段的記憶，處理其所獲訊息。從記憶的歷程說(shuō)明了學(xué)習(xí)的歷程，為從訊息處理觀點(diǎn)解釋認(rèn)知學(xué)習(xí)歷程的最重要理論。,,60年代以前：將學(xué)習(xí)解釋為單

2、一歷程—學(xué)習(xí)一旦產(chǎn)生，歷程都是一樣的。Atkinson & Shiffrin:採(cǎi)多重歷程處理 (multiprocess processing) 解釋人類學(xué)習(xí)與記憶。,多重歷程處理,人類將計(jì)憶當(dāng)做訊息處理時(shí)，記憶不是單一歷程運(yùn)作，而是將收受的訊息分為數(shù)的階段處理，每階段的記憶方式各不相同。,訊息處理模式,外在刺激,,感覺記憶(SM),,情節(jié)記憶語(yǔ)意記憶程序性記憶陳述性記憶,長(zhǎng)期記憶(LTM),工作記憶(WM),短

3、期記憶(STM),,輸入,,注意,,複習(xí),,遺忘,,遺忘,,,,,,,,,,,,反應(yīng) (輸出),反應(yīng) (輸出),訊息處理過(guò)程的特徵,1. 記憶按產(chǎn)生的時(shí)間先後分為感覺記憶、短期記憶、長(zhǎng)期記憶。2. 三類記憶間的先後關(guān)係，代表訊息處理的歷程。3. 三類記憶之間的關(guān)係，是一種雙向式的前後交互關(guān)係。,,4. 三類記憶產(chǎn)生後，都會(huì)表現(xiàn)出反應(yīng)。記憶的反應(yīng)即代表產(chǎn)生學(xué)習(xí)。5. 三類記憶產(chǎn)生後，都可能產(chǎn)生遺忘現(xiàn)象。原因各不相同。,何謂〝譯

4、碼〞？譯碼的過(guò)程？,譯碼（coding）指為了便於處理，將具體訊息轉(zhuǎn)化為另一種抽象形式以便記憶的心理歷程。所轉(zhuǎn)換成的另一形式，稱為代碼 (code)。例如：將蘋果從具體實(shí)物變?yōu)槌橄蟾拍畹男睦須v程。,,譯碼包括： 1.輸入編碼（encoding）： 訊息輸入時(shí)，由實(shí)物到概念的抽象化歷程。 2.解碼（decoding）： 訊息輸出時(shí)，抽象概念在需要時(shí)針對(duì)實(shí)物刺激做出反應(yīng) ；從記憶中解碼回應(yīng)的過(guò)程稱檢索

5、 （retrieval），檢索之後用行為反應(yīng)表現(xiàn)出 來(lái)，稱為輸出（output）。,訊息處理的主要心理歷程,1.感覺記憶（sensory memory）：個(gè)體憑視、聽、嗅、味等感覺器官感應(yīng)到外界刺激時(shí)所引起的短暫（3sec以下）記憶，在此階段記憶仍然保持著刺激本身原來(lái)的形式。 作用：供個(gè)體抉擇是否將進(jìn)一步以之作為重要的訊息來(lái)處理。感覺記憶是選擇性的，個(gè)體在選擇時(shí)所根據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，可能與其動(dòng)機(jī)、需求以及經(jīng)驗(yàn)等因素

6、有關(guān)。感覺記憶是訊息處理的第一站，若不立即進(jìn)一步處理，記憶就會(huì)消失。,,2.短期記憶（short-term memory or STM）感覺記憶後再經(jīng)注意而在時(shí)間上延續(xù)到20 sec以內(nèi)的記憶，短期記憶對(duì)個(gè)體行為具兩種重要作用：（1）對(duì)刺激表現(xiàn)出適當(dāng)反應(yīng)，如談話或閱讀。（2）對(duì)重要訊息採(cǎi)複習(xí)（rehearsal）的方 式，使之保持長(zhǎng)久，並進(jìn)而輸入長(zhǎng)期記 憶?！?運(yùn)作記憶（ working

7、memory） 之功能。,短期記憶的容量,STM的容量： 神奇的7±2--記憶廣度或認(rèn)知廣度。STM容量雖有限制，但因其另具working memory的功能，所以也有可能突破容量的限制。,數(shù)字廣度與年齡,,所謂〝意元集組〞（chunking）： 即是將訊息中多個(gè)不同小意元（chunk）集合而組成一個(gè)大意元，然後再以大意元為單位去記憶。 ex.Library：7個(gè)字母，每個(gè)字母1個(gè)意元

8、 7個(gè)意元。There are many books in the library. 7個(gè)單字（29個(gè)字母），每個(gè)單字1個(gè)意元 7個(gè)意元。,,（3）長(zhǎng)期記憶 (long-term memory or LTM)保持訊息長(zhǎng)期不忘的永久記憶，長(zhǎng)期記憶的容量是無(wú)限的，貯存在長(zhǎng)期記憶中的訊息，大致分為：A. 陳述性知識(shí)B. 程序性知識(shí)C. 條件性知識(shí),陳述性知識(shí),對(duì)事物的認(rèn)知或?qū)?jīng)歷過(guò)的事件用語(yǔ)言表

9、達(dá)出來(lái)的知識(shí)。包括A. 語(yǔ)意記憶：對(duì)語(yǔ)言所描述的記憶B. 情節(jié)記憶：對(duì)事件的發(fā)生與經(jīng)過(guò)的記憶。陳述性知識(shí)是所有學(xué)科知識(shí)的基礎(chǔ),程序性知識(shí),能夠?qū)㈥愂鲂灾R(shí)付諸實(shí)踐的知識(shí)。陳述性知識(shí)是屬於「知」的知識(shí)，而程序性知識(shí)則是「既能知，也能行」的知識(shí)。例如：知道腳踏車構(gòu)造—陳述性知識(shí)能騎腳踏車、修理腳踏車—程序性知識(shí),條件性知識(shí),「什麼時(shí)候該做什麼，什麼時(shí)候不該做什麼」的知識(shí)。條件性知識(shí)是更兼具選擇能力的知識(shí)。例如：考選擇題不倒扣—

10、冒險(xiǎn)猜答倒扣—放棄冒險(xiǎn),,,,後設(shè)認(rèn)知 (metacognition),個(gè)人對(duì)自己認(rèn)知?dú)v程的認(rèn)知Think about thinkingFlavell：個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)知過(guò)程和結(jié)果的知識(shí)及個(gè)人對(duì)認(rèn)知的監(jiān)控、調(diào)整和指揮。,1.後設(shè)認(rèn)知知識(shí),(1)人的變項(xiàng) a.個(gè)體內(nèi)變項(xiàng)：個(gè)體對(duì)自己能力長(zhǎng)短處的認(rèn)知 和信念（e.g.自知自己長(zhǎng)於語(yǔ)文而拙於自然 科學(xué)） b.個(gè)體間變項(xiàng)：指人與人間的比較 c.一般變項(xiàng)：指有關(guān)

11、人類認(rèn)知或心理的一般知 識(shí)（e.g.隨著年齡的成長(zhǎng)，直覺到短期記憶 的有限性）,,(2)工作變項(xiàng)：個(gè)人學(xué)到所面對(duì)的工作性質(zhì)會(huì)影響或限制個(gè)人將如何去處理它--對(duì)不同的工作有不同的處理要求（e.g.回憶一篇故事的要旨比逐字背誦來(lái)得容易）(3)策略變項(xiàng)：個(gè)人為了達(dá)成學(xué)習(xí)的目 標(biāo)，而學(xué)到認(rèn)知策略或過(guò)程,知識(shí)學(xué)習(xí)的策略,一、陳述性知識(shí)的學(xué)習(xí),陳述性知識(shí)(declarative knowledge): 有關(guān)

12、事實(shí)性或資料性的知識(shí)。 （e.g.人、事、時(shí)、地、物的知識(shí)）。,,（一）用機(jī)械學(xué)習(xí)加強(qiáng)短期記憶的策略 1.先從注意開始： 專注於需要記憶的資訊。 2.多碼並用 3.意元集組 4.運(yùn)作記憶原則： 在STM階段處理訊息時(shí)，對(duì)訊息的特 徵予以留意，加深對(duì)該訊息的印象。 5.多次複習(xí),,（二）用機(jī)械記憶加強(qiáng)長(zhǎng)期記憶的策略 1.有計(jì)畫的練習(xí)： 分散練習(xí)優(yōu)於集中練習(xí)。

13、 2.軌跡法： 利用記憶中留有的空間性心像，回想 記憶中事物的位置。 3. 字鉤法 3.關(guān)鍵字法： 適用於學(xué)習(xí)外語(yǔ)單字。,,（三）用意義學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)陳述性知識(shí) 主張學(xué)習(xí)的材料能配合學(xué)生既有 認(rèn)知結(jié)構(gòu)時(shí)，學(xué)習(xí)才會(huì)有意義。 1.圈點(diǎn)畫線： a.標(biāo)出閱讀內(nèi)容的中心思想 b.將來(lái)再讀時(shí)查閱方便 2.筆記摘要： a.只摘要點(diǎn)，不抄全文

14、 b.只寫概念，不抄原句刻意將新學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，用自己能處理的文字記下，以後才會(huì)保持不忘。,,後設(shè)認(rèn)知（Metacognition）Flavell：個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)知過(guò)程和結(jié)果的知識(shí)及個(gè)人對(duì)認(rèn)知的監(jiān)控、調(diào)整和指揮。認(rèn)知策略：從事認(rèn)知工作所必須的策略後設(shè)認(rèn)知策略：對(duì)認(rèn)知活動(dòng)的監(jiān)控和指導(dǎo),,後設(shè)認(rèn)知知識(shí) （Metacognitive knowledge）後設(shè)認(rèn)知

15、 後設(shè)認(rèn)知經(jīng)驗(yàn) （Metacognitive experience）,,,1.後設(shè)認(rèn)知知識(shí),(1)人的變項(xiàng) a.個(gè)體內(nèi)變項(xiàng)：個(gè)體對(duì)自己能力長(zhǎng)短處的認(rèn)知 和信念（e.g.自知自己長(zhǎng)於語(yǔ)文而拙於自然 科學(xué)） b.個(gè)體間變項(xiàng)：指人與人間的比較 c.一般變項(xiàng)：指有關(guān)人類認(rèn)知或

16、心理的一般知 識(shí)（e.g.隨著年齡的成長(zhǎng)，直覺到短期記憶 的有限性）,,(2)工作變項(xiàng)：個(gè)人學(xué)到所面對(duì)的工作性質(zhì)會(huì)影響或限制個(gè)人將如何去處理它--對(duì)不同的工作有不同的處理要求（e.g.回憶一篇故事的要旨比逐字 背誦來(lái)得容易）(3)策略變項(xiàng)：個(gè)人為了達(dá)成學(xué)習(xí)的目 標(biāo)，而學(xué)到認(rèn)知策略或過(guò)程,,2.後設(shè)認(rèn)知經(jīng)驗(yàn),對(duì)認(rèn)知和情意的意識(shí)經(jīng)驗(yàn)a.負(fù)向後設(shè)認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)：如對(duì)某事感到難以知覺、記憶或解釋時(shí)