員工-表現(xiàn)&貢獻評估表

1、25表3：員工工作表現(xiàn)：員工工作表現(xiàn)貢獻評估表貢獻評估表（非管理人員用）被評價者個人資料：被評價者個人資料：姓名：性別：年齡：部門：評估日期：任職時間：職位：評價標準和操作說明：評價標準和操作說明：請在適當?shù)臋趦?nèi)填寫等級對應的字母。A.（10分）出色，績效特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標準要求B.（8分）優(yōu)良，工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標準要求C.（6分）可接受，工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求D.（4分）需改進，工作績效基

2、本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求E.（2分）不良，工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求N.此項目不適用于此人評分等級評分等級工作相關標準評價因素描述自我評價自我評價主管評價主管評價1.表現(xiàn)出維護組織利益與形象的具體行為2.樂意接納額外的任務和必要的加班3.肯為工作結果承擔責任工作責任感4.保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席1.傾聽客戶問題，努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需求2.合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求，提供清晰、完整的答案3.提供額外

3、的幫助客戶（包括組織內(nèi)部的服務對象）服務意識4.以愉悅和友善的態(tài)度提供服務1.服從上級指示2.遵守規(guī)章制度和業(yè)務規(guī)程3.為后續(xù)的工作提供最大的便利工作品質4.在無監(jiān)督情況下保持工作質量的穩(wěn)定1.準時完成工作任務2.根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進度工作效率3.能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高效率1.具備良好的理解能力，很好地理解工作任務需求2.具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的原因，采取有效的措施解決問題3.能根據(jù)當前工作的

4、特點，對現(xiàn)有的方法和技術做出靈活的運用，并創(chuàng)造性地提出新的方法工作技能4.具備必要的業(yè)務工作知識、技能和方法，能獨立完成本崗位的工作1.愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點2.采用合適的方式表達不同意見3.與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關系4.參與和支持團隊工作，推進團隊目標的達成團隊合作5.能為團隊利益做出個人的犧牲26評分等級評分等級工作相關標準評價因素描述自我評價自我評價主管評價主管評價1.對自己的能力和判斷有信心，愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務