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1、電大組織行為學(xué)形成性考核冊(cè)全部作業(yè)答案電大組織行為學(xué)形成性考核冊(cè)全部作業(yè)答案第一次作業(yè)第一次作業(yè)案例分析一:《王安電腦公司》案例分析一:《王安電腦公司》[思考題][思考題]1、根據(jù)西方人性假設(shè)理論,王安的人性觀屬于哪一種?、根據(jù)西方人性假設(shè)理論,王安的人性觀屬于哪一種?答:根據(jù)西方人性假設(shè)理論,王安的人性觀屬于答:根據(jù)西方人性假設(shè)理論,王安的人性觀屬于“自我實(shí)現(xiàn)人性的假設(shè)自我實(shí)現(xiàn)人性的假設(shè)”。此假設(shè)認(rèn)為:。此假設(shè)認(rèn)為:⑴工作可以成為滿意
2、的源泉;工作可以成為滿意的源泉;⑵人們?cè)趯?shí)現(xiàn)他們所承諾的目標(biāo)任務(wù)時(shí),會(huì)進(jìn)行自我管理和自我控制;人們?cè)趯?shí)現(xiàn)他們所承諾的目標(biāo)任務(wù)時(shí),會(huì)進(jìn)行自我管理和自我控制;⑶對(duì)目標(biāo)、任務(wù)的承諾取決于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)、任務(wù)后能得到的報(bào)償?shù)拇笮?;?duì)目標(biāo)、任務(wù)的承諾取決于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)、任務(wù)后能得到的報(bào)償?shù)拇笮?;⑷在適當(dāng)條件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去尋求負(fù)有職責(zé)的工作;在適當(dāng)條件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去尋求負(fù)有職責(zé)的工作;⑸在解決組織問題時(shí),大
3、多數(shù)人具有運(yùn)用相對(duì)而言的高度想象力、機(jī)智和創(chuàng)造性的能力。在解決組織問題時(shí),大多數(shù)人具有運(yùn)用相對(duì)而言的高度想象力、機(jī)智和創(chuàng)造性的能力。2、如果用、如果用M(積極性的高低)(積極性的高低)=E(期望值)(期望值)V(效價(jià))業(yè)表示王安激勵(lì)員工的過程,那么請(qǐng)你指出(效價(jià))業(yè)表示王安激勵(lì)員工的過程,那么請(qǐng)你指出這個(gè)模型中什么是目標(biāo)、變量和關(guān)系。這個(gè)模型中什么是目標(biāo)、變量和關(guān)系。答:如果用答:如果用M(積極性的高低)=(積極性的高低)=E(期望值)
4、(期望值)V(效價(jià))來表示王安激勵(lì)員工的過程,這個(gè)模型中(效價(jià))來表示王安激勵(lì)員工的過程,這個(gè)模型中的目標(biāo)是:以最大努力發(fā)揮公司里每一個(gè)人的積極性。王安認(rèn)為,公司是人組成的,能不能把每個(gè)員工的的目標(biāo)是:以最大努力發(fā)揮公司里每一個(gè)人的積極性。王安認(rèn)為,公司是人組成的,能不能把每個(gè)員工的積極性發(fā)揮出來積極性發(fā)揮出來將關(guān)系到公司的成敗。將關(guān)系到公司的成敗。這個(gè)模型中的變量是:公司對(duì)人的尊重、理解和信賴程度。這個(gè)模型中的變量是:公司對(duì)人的尊重、
5、理解和信賴程度。這個(gè)模型中的王安必須處理好以下幾個(gè)關(guān)系:這個(gè)模型中的王安必須處理好以下幾個(gè)關(guān)系:⑴與公司高層領(lǐng)導(dǎo)和下面經(jīng)理人員的關(guān)系。要做到對(duì)他們的充分信任,王安認(rèn)為信賴是對(duì)部下的信與公司高層領(lǐng)導(dǎo)和下面經(jīng)理人員的關(guān)系。要做到對(duì)他們的充分信任,王安認(rèn)為信賴是對(duì)部下的信條,是公司得以生存的基礎(chǔ)。他把權(quán)力和責(zé)任越來越多地交給下面的經(jīng)理人員,努力發(fā)揮他們的才干。平條,是公司得以生存的基礎(chǔ)。他把權(quán)力和責(zé)任越來越多地交給下面的經(jīng)理人員,努力發(fā)揮他們
6、的才干。平日里,王安從不插手一個(gè)具體項(xiàng)目的日常管理工作,只是在他認(rèn)為非要他管不可的時(shí)候,他才露面。日里,王安從不插手一個(gè)具體項(xiàng)目的日常管理工作,只是在他認(rèn)為非要他管不可的時(shí)候,他才露面。⑵與公司有創(chuàng)造性的技術(shù)人員的關(guān)系。王安在具體工作中,能夠根據(jù)員工的不同類型、特點(diǎn)、技術(shù)與公司有創(chuàng)造性的技術(shù)人員的關(guān)系。王安在具體工作中,能夠根據(jù)員工的不同類型、特點(diǎn)、技術(shù)專長(zhǎng)和生活需要,實(shí)行不同的管理方式,給與充分的尊重和理解。他把設(shè)計(jì)和研制產(chǎn)品的工程師
7、和科學(xué)家專長(zhǎng)和生活需要,實(shí)行不同的管理方式,給與充分的尊重和理解。他把設(shè)計(jì)和研制產(chǎn)品的工程師和科學(xué)家看成公司的靈魂,給他們特殊的禮遇以示尊重,甚至在用詞上都特別講究,從不用看成公司的靈魂,給他們特殊的禮遇以示尊重,甚至在用詞上都特別講究,從不用“雇傭雇傭”之類的詞,只用之類的詞,只用“聘用聘用”,以完全平等的態(tài)度對(duì)待他們,尊重他們。而對(duì)一個(gè)有創(chuàng)造性的技術(shù)人才,即使他有令人難以容忍,以完全平等的態(tài)度對(duì)待他們,尊重他們。而對(duì)一個(gè)有創(chuàng)造性的技
8、術(shù)人才,即使他有令人難以容忍的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),或是驕橫自負(fù),或是兩個(gè)工程師相互對(duì)立,王安都能和他們搞好關(guān)系,并努力維護(hù)他們的的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),或是驕橫自負(fù),或是兩個(gè)工程師相互對(duì)立,王安都能和他們搞好關(guān)系,并努力維護(hù)他們的自尊心,從而使他們明白公司最高領(lǐng)導(dǎo)人最了解和懂得他們的貢獻(xiàn)。自尊心,從而使他們明白公司最高領(lǐng)導(dǎo)人最了解和懂得他們的貢獻(xiàn)。⑶與公司的員工的關(guān)系。對(duì)公司的員工給予充分的理解和關(guān)懷,認(rèn)真聽取公司每一個(gè)員工的意見,與公司的員工的關(guān)系。對(duì)
9、公司的員工給予充分的理解和關(guān)懷,認(rèn)真聽取公司每一個(gè)員工的意見,王安公司有一條熱線電話,不管是誰,凡是自認(rèn)為有好主意的人,都可以通過熱線和王安直接交談。公司王安公司有一條熱線電話,不管是誰,凡是自認(rèn)為有好主意的人,都可以通過熱線和王安直接交談。公司在發(fā)展過程中,還有一套越級(jí)聯(lián)系制度在發(fā)展過程中,還有一套越級(jí)聯(lián)系制度使員工們能與他們相隔一級(jí)以上的其他負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系。另外,使員工們能與他們相隔一級(jí)以上的其他負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系。另外,公司很少解雇員
10、工公司很少解雇員工只有在公司處于最嚴(yán)重的困境時(shí),才會(huì)解雇少量的人員,而一旦形勢(shì)好轉(zhuǎn)只有在公司處于最嚴(yán)重的困境時(shí),才會(huì)解雇少量的人員,而一旦形勢(shì)好轉(zhuǎn)王安總是盡王安總是盡可能地把這些解雇人員再招回來??赡艿匕堰@些解雇人員再招回來。案例分析二:《研究所里來了個(gè)老費(fèi)》。案例分析二:《研究所里來了個(gè)老費(fèi)》。[思考題][思考題]1、請(qǐng)用個(gè)性理論分析老費(fèi)、老鮑和季老的個(gè)性特征。、請(qǐng)用個(gè)性理論分析老費(fèi)、老鮑和季老的個(gè)性特征。答:老費(fèi)、老鮑和季老的個(gè)性特
11、征如下:答:老費(fèi)、老鮑和季老的個(gè)性特征如下:⑴老費(fèi):從文中可看出屬外傾型性格,他與人交往性情開朗而活躍,善于表露情感、表現(xiàn)自己的獨(dú)老費(fèi):從文中可看出屬外傾型性格,他與人交往性情開朗而活躍,善于表露情感、表現(xiàn)自己的獨(dú)立行為,工作勤奮立行為,工作勤奮;他知識(shí)淵博,工作能力強(qiáng),有責(zé)任心;有個(gè)性,不愿受約束,也不修邊幅。;他知識(shí)淵博,工作能力強(qiáng),有責(zé)任心;有個(gè)性,不愿受約束,也不修邊幅。⑵老鮑:從文中可看出屬內(nèi)傾型性格,他與人交往顯得沉靜,不善
12、于表露情感、表現(xiàn)自己的行為,老鮑:從文中可看出屬內(nèi)傾型性格,他與人交往顯得沉靜,不善于表露情感、表現(xiàn)自己的行為,遇到問題好思考,做事總是三思而后行;他工作責(zé)任性強(qiáng),有事業(yè)心,也有一定的工作能力,希望有所成遇到問題好思考,做事總是三思而后行;他工作責(zé)任性強(qiáng),有事業(yè)心,也有一定的工作能力,希望有所成就,得到晉升、提拔,并把晉升看得非常重要。就,得到晉升、提拔,并把晉升看得非常重要。⑶季老:從文中可看出他是個(gè)不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo),有事業(yè)心,責(zé)任感強(qiáng),工
13、作勤奮,經(jīng)常較晚回家;知人季老:從文中可看出他是個(gè)不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo),有事業(yè)心,責(zé)任感強(qiáng),工作勤奮,經(jīng)常較晚回家;知人善任,創(chuàng)造條件調(diào)動(dòng)下屬的積極性,并為下屬提供有發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì),喜歡平等的上下級(jí)關(guān)系,易于溝善任,創(chuàng)造條件調(diào)動(dòng)下屬的積極性,并為下屬提供有發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì),喜歡平等的上下級(jí)關(guān)系,易于溝通。通。2、季老對(duì)這樣的部下應(yīng)如何管理?、季老對(duì)這樣的部下應(yīng)如何管理?答:季老對(duì)這樣的部下在管理上應(yīng)注意:答:季老對(duì)這樣的部下在管理上應(yīng)注意:⑴注
14、意性格順應(yīng)和互補(bǔ)的原則,老鮑和老費(fèi)在性格上不一樣,在工作中要注意調(diào)解他們的人際關(guān)注意性格順應(yīng)和互補(bǔ)的原則,老鮑和老費(fèi)在性格上不一樣,在工作中要注意調(diào)解他們的人際關(guān)系,以緩解他們的緊張關(guān)系;當(dāng)在權(quán)利上發(fā)生矛盾與性格不合而又無法緩解矛盾時(shí),就應(yīng)把他們兩人分系,以緩解他們的緊張關(guān)系;當(dāng)在權(quán)利上發(fā)生矛盾與性格不合而又無法緩解矛盾時(shí),就應(yīng)把他們兩人分開,以利工作開展。開,以利工作開展。⑵注意能力閾限的原則,考慮他們各人的性格,給他們一個(gè)適合自己的
15、崗位,各盡其能。注意能力閾限的原則,考慮他們各人的性格,給他們一個(gè)適合自己的崗位,各盡其能。⑶從氣質(zhì)方面考慮,注意氣質(zhì)的互補(bǔ)原則,發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處,使他們形成團(tuán)結(jié)的組合,更好地從氣質(zhì)方面考慮,注意氣質(zhì)的互補(bǔ)原則,發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處,使他們形成團(tuán)結(jié)的組合,更好地提高科研效益,也使他們相處更加融洽。提高科研效益,也使他們相處更加融洽。3、根據(jù)態(tài)度平衡理論,季老應(yīng)怎樣幫助鮑爾敦使他達(dá)到心理平衡?、根據(jù)態(tài)度平衡理論,季老應(yīng)怎樣幫助鮑爾敦使他達(dá)
16、到心理平衡?第二次作業(yè)第二次作業(yè)課堂討論案例:《北京雪蓮羊絨有限公司小苗的成長(zhǎng)》課堂討論案例:《北京雪蓮羊絨有限公司小苗的成長(zhǎng)》[思考題][思考題]1、請(qǐng)用內(nèi)容型或過程型激勵(lì)理論來分析小苗的成長(zhǎng)過程。、請(qǐng)用內(nèi)容型或過程型激勵(lì)理論來分析小苗的成長(zhǎng)過程。⑵在一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)中指出應(yīng)該富有創(chuàng)新性,而劉工欠缺;應(yīng)該能夠?qū)ο聦偬岢稣谝粋€(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)中指出應(yīng)該富有創(chuàng)新性,而劉工欠缺;應(yīng)該能夠?qū)ο聦偬岢稣_的批評(píng)意見,指導(dǎo)下
17、屬對(duì)工作和個(gè)人的反思,劉工也欠缺;能夠和下屬打成一片,體恤關(guān)心下屬,創(chuàng)造確的批評(píng)意見,指導(dǎo)下屬對(duì)工作和個(gè)人的反思,劉工也欠缺;能夠和下屬打成一片,體恤關(guān)心下屬,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和環(huán)境,為提高組織效率服務(wù),他同樣也欠缺。一個(gè)良好的工作氛圍和環(huán)境,為提高組織效率服務(wù),他同樣也欠缺。⑶按照領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論中的十大條件論來分析,劉工的個(gè)人素質(zhì)中欠缺合作精神,主要表現(xiàn)為他不能按照領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論中的十大條件論來分析,劉工的個(gè)人素質(zhì)中欠缺合作精神,主
18、要表現(xiàn)為他不能贏得別人的合作;決策能力不高,下屬對(duì)他的決策也可以不服從;組織能力不高,不能很好的組織有限的贏得別人的合作;決策能力不高,下屬對(duì)他的決策也可以不服從;組織能力不高,不能很好的組織有限的人力、物力;不精于授權(quán);不善于應(yīng)變,對(duì)已發(fā)事件不能很好的處理,更無法善后,導(dǎo)致最后職位被撤;人力、物力;不精于授權(quán);不善于應(yīng)變,對(duì)已發(fā)事件不能很好的處理,更無法善后,導(dǎo)致最后職位被撤;完全沒有創(chuàng)新,沒有自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排就怎么服從,從讓
19、李工出差就能體現(xiàn)出來;對(duì)下屬和工作完全沒有創(chuàng)新,沒有自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排就怎么服從,從讓李工出差就能體現(xiàn)出來;對(duì)下屬和工作缺乏高度的責(zé)任心。缺乏高度的責(zé)任心。⑷當(dāng)然,劉工當(dāng)然也有自己的性格優(yōu)點(diǎn),比如說他為人和善,不與人爭(zhēng)吵,尊重他人,業(yè)務(wù)能力也當(dāng)然,劉工當(dāng)然也有自己的性格優(yōu)點(diǎn),比如說他為人和善,不與人爭(zhēng)吵,尊重他人,業(yè)務(wù)能力也不錯(cuò)等等,以上的種種說明劉工的性格特點(diǎn)不適合做管理者,在組織角色中也許更適合做不錯(cuò)等等,以上的種種說明劉工的
20、性格特點(diǎn)不適合做管理者,在組織角色中也許更適合做“支持幫助者支持幫助者”,幫助上級(jí)完成任務(wù),所以幫助上級(jí)完成任務(wù),所以“當(dāng)他的職務(wù)被撤后他自己也松了一口氣當(dāng)他的職務(wù)被撤后他自己也松了一口氣”。這也告訴我們要學(xué)會(huì)用人,要把不同。這也告訴我們要學(xué)會(huì)用人,要把不同性格特點(diǎn)的人運(yùn)用到合適的職位上。性格特點(diǎn)的人運(yùn)用到合適的職位上。3、請(qǐng)用領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論分析王工的個(gè)人素質(zhì)特點(diǎn),他為何不但拒絕出任組長(zhǎng),反而遞上辭職申請(qǐng)書,、請(qǐng)用領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論分析王工的個(gè)
21、人素質(zhì)特點(diǎn),他為何不但拒絕出任組長(zhǎng),反而遞上辭職申請(qǐng)書,去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)另謀高就去一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)另謀高就答:⑴答:⑴王工的性格特點(diǎn)具備一個(gè)成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì),主要表現(xiàn)為王工的性格特點(diǎn)具備一個(gè)成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì),主要表現(xiàn)為“能力強(qiáng)能力強(qiáng)”,具備成為一個(gè)優(yōu)秀,具備成為一個(gè)優(yōu)秀管理者的能力水平;管理者的能力水平;“富有創(chuàng)新精神,設(shè)計(jì)工作一直很出色富有創(chuàng)新精神,設(shè)計(jì)工作一直很出色”,具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);后來,,具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí);后來,“改變孤
22、芳自改變孤芳自賞,目空一切的態(tài)度,對(duì)同事友好、熱情,傳授經(jīng)驗(yàn)賞,目空一切的態(tài)度,對(duì)同事友好、熱情,傳授經(jīng)驗(yàn)”等等,為他奠定了很好的人際關(guān)系基礎(chǔ),形成了成等等,為他奠定了很好的人際關(guān)系基礎(chǔ),形成了成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的很好的人脈,有助于發(fā)揮自己的為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的很好的人脈,有助于發(fā)揮自己的“人格魅力人格魅力”,加上他,加上他“知識(shí)淵博、幽默知識(shí)淵博、幽默”,使得,使得“青年青年們大為傾倒們大為傾倒”。這一切的一切,都說明王工具備了一個(gè)優(yōu)秀
23、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。。這一切的一切,都說明王工具備了一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。⑵他之所以拒絕出任組長(zhǎng),遞辭呈去另一家企業(yè)發(fā)展,主要是為了尋求自身更好的發(fā)展,充分實(shí)現(xiàn)他之所以拒絕出任組長(zhǎng),遞辭呈去另一家企業(yè)發(fā)展,主要是為了尋求自身更好的發(fā)展,充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的需要,個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的需要,“李工和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好李工和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好”,在單位繼續(xù)做下去難保日后不會(huì)重新出現(xiàn)類似這次這樣的問,在單位繼續(xù)做下去難保日后不會(huì)重新出現(xiàn)類似這次這樣的問題
24、,耽誤自身的發(fā)展,所以不如干脆去一個(gè)更適合自己發(fā)展的公司,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。題,耽誤自身的發(fā)展,所以不如干脆去一個(gè)更適合自己發(fā)展的公司,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。4、請(qǐng)用管理方格圖理論分析院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)。、請(qǐng)用管理方格圖理論分析院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)。答:院長(zhǎng)的管理風(fēng)格接近于(答:院長(zhǎng)的管理風(fēng)格接近于(9.1)任務(wù)第一型的管理。這種管理中,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)非常專制)任務(wù)第一型的管理。這種管理中,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)非常專制領(lǐng)導(dǎo)集中注領(lǐng)導(dǎo)集中注意于生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)效率的需求,
25、注重于計(jì)劃、指導(dǎo)和控制職工的工作活動(dòng),以完成組織的目標(biāo),但不關(guān)意于生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)效率的需求,注重于計(jì)劃、指導(dǎo)和控制職工的工作活動(dòng),以完成組織的目標(biāo),但不關(guān)心人的因素,很少注意職工的發(fā)展和士氣。他任命劉工為組長(zhǎng)后,要?jiǎng)⒐じ蛇@干那的任務(wù),出差什么都要心人的因素,很少注意職工的發(fā)展和士氣。他任命劉工為組長(zhǎng)后,要?jiǎng)⒐じ蛇@干那的任務(wù),出差什么都要按他指定的人選去完成,而他本人卻很少出來走動(dòng),了解下屬的情況和思想動(dòng)態(tài),才會(huì)出現(xiàn)那種狀況。按他指定的人
26、選去完成,而他本人卻很少出來走動(dòng),了解下屬的情況和思想動(dòng)態(tài),才會(huì)出現(xiàn)那種狀況。5、這個(gè)案例對(duì)你有哪些啟示?如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源?、這個(gè)案例對(duì)你有哪些啟示?如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源?答:通過這個(gè)案例,我覺得:答:通過這個(gè)案例,我覺得:⑴作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)全面關(guān)心和了解全體下屬的思想動(dòng)態(tài),在他們的思想出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)幫助他們走作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)全面關(guān)心和了解全體下屬的思想動(dòng)態(tài),在他們的思想出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)幫助他們走出困境。出困境。⑵領(lǐng)導(dǎo)者不僅要關(guān)心
27、工作,同時(shí)要關(guān)心員工。多與員工溝通,增進(jìn)了解,使管理工作有的放矢。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要關(guān)心工作,同時(shí)要關(guān)心員工。多與員工溝通,增進(jìn)了解,使管理工作有的放矢。⑶領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和良心素質(zhì)的綜合素質(zhì)。特別是應(yīng)凡事出于領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和良心素質(zhì)的綜合素質(zhì)。特別是應(yīng)凡事出于公心,以大局為重。公心,以大局為重。⑷領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)經(jīng)常做好下屬的思想教育工作,使他們能凡事顧全大局,為組織利益著想。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)經(jīng)
28、常做好下屬的思想教育工作,使他們能凡事顧全大局,為組織利益著想。領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源主要包括兩個(gè)方面:職權(quán)和權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源主要包括兩個(gè)方面:職權(quán)和權(quán)威。⑴職權(quán)是來自于職位的權(quán)力。這種權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定的。這樣的權(quán)力是隨職權(quán)是來自于職位的權(quán)力。這種權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定的。這樣的權(quán)力是隨職務(wù)變動(dòng)而變動(dòng),在職就有權(quán),不在職就無權(quán)。職權(quán)的基本內(nèi)容包括對(duì)組織活動(dòng)的決定權(quán)、指揮權(quán),對(duì)組職務(wù)變動(dòng)而變動(dòng),在職就
29、有權(quán),不在職就無權(quán)。職權(quán)的基本內(nèi)容包括對(duì)組織活動(dòng)的決定權(quán)、指揮權(quán),對(duì)組織成員的獎(jiǎng)懲權(quán)。人們往往出于壓力和習(xí)慣不得不服從這種權(quán)力??棾蓡T的獎(jiǎng)懲權(quán)。人們往往出于壓力和習(xí)慣不得不服從這種權(quán)力。⑵權(quán)威來自于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的權(quán)力。是由領(lǐng)導(dǎo)者的品格、才能、知識(shí)和情感決定的。例如,領(lǐng)導(dǎo)者具權(quán)威來自于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的權(quán)力。是由領(lǐng)導(dǎo)者的品格、才能、知識(shí)和情感決定的。例如,領(lǐng)導(dǎo)者具有高尚的品德,豐富的經(jīng)驗(yàn),卓越的工作能力,良好的人際關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)者善于體貼關(guān)心他人,令
30、人感到可有高尚的品德,豐富的經(jīng)驗(yàn),卓越的工作能力,良好的人際關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)者善于體貼關(guān)心他人,令人感到可親、可信、可敬,不僅能完成組織目標(biāo),而且善于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)的工作環(huán)境,以滿足群眾的需要等。親、可信、可敬,不僅能完成組織目標(biāo),而且善于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)的工作環(huán)境,以滿足群眾的需要等。第四次作業(yè)第四次作業(yè)社會(huì)調(diào)查報(bào)告:社會(huì)調(diào)查報(bào)告:參考材料一:參考材料一:浙江傳化股份有限公司位于國(guó)家級(jí)杭州市蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),原為杭州傳化化學(xué)制品有限公司,創(chuàng)浙江
31、傳化股份有限公司位于國(guó)家級(jí)杭州市蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),原為杭州傳化化學(xué)制品有限公司,創(chuàng)建于建于1988年。公司年。公司2001年7月經(jīng)正式批準(zhǔn)整體變更為浙江傳化股份有限公司。月經(jīng)正式批準(zhǔn)整體變更為浙江傳化股份有限公司。浙江傳化股份有限公司是國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),經(jīng)過十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和奮力拼搏,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)浙江傳化股份有限公司是國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),經(jīng)過十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和奮力拼搏,現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)紡織助劑研發(fā)、生產(chǎn)的龍頭企業(yè)之一。公司現(xiàn)有員工近
32、紡織助劑研發(fā)、生產(chǎn)的龍頭企業(yè)之一。公司現(xiàn)有員工近500人,其中大專以上學(xué)歷超過人,其中大專以上學(xué)歷超過40%。公司十多。公司十多年來一直致力于紡織印染助劑的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用。公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)健全,產(chǎn)品體系齊全:有前處理年來一直致力于紡織印染助劑的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用。公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)健全,產(chǎn)品體系齊全:有前處理及凈洗劑系列、染色助劑系列、增白劑系列、后整理系列、防水劑系列、化纖油系列、涂層劑系列、皮革及凈洗劑系列、染色助劑系列、增白劑系
33、列、后整理系列、防水劑系列、化纖油系列、涂層劑系列、皮革助劑系列八大系列二百余種類產(chǎn)品。助劑系列八大系列二百余種類產(chǎn)品。浙江傳化股份有限公司在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中率先取得了浙江傳化股份有限公司在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中率先取得了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO9001:2000版認(rèn)版認(rèn)證,通過了國(guó)家化工企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證,證,通過了國(guó)家化工企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證,2004年11月,又取得了月,又取得了“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全質(zhì)量、
34、環(huán)境、職業(yè)健康安全”一體化管理體系認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)中首家取得此項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)。公司十分注重科技方面的軟、硬件投一體化管理體系認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)中首家取得此項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)。公司十分注重科技方面的軟、硬件投入,并與國(guó)內(nèi)一些著名科研單位、大專院校及國(guó)外著名公司,進(jìn)行廣泛合作,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較為明顯。公入,并與國(guó)內(nèi)一些著名科研單位、大專院校及國(guó)外著名公司,進(jìn)行廣泛合作,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較為明顯。公司已經(jīng)列入國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目司已經(jīng)列入國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目
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