我國中小企業(yè)人力資源管理外包研究.pdf

1、人力資源管理部門是企業(yè)中占用成本大、重復性工作多見的部門，占用了企業(yè)相當多的資源，卻難以見到其為企業(yè)帶來的現實效益，但它又是企業(yè)必不可少的一個組成部分。如何消除二者之間的矛盾，更好的發(fā)揮人力資源部門的作用成為擺在眾多企業(yè)管理者面前的難題。外包作為一種新型的管理模式，出現于生產經營活動中，并為企業(yè)帶來的巨大的經濟利益。外包活動一出現即引起人力資源工作者的極大重視，通過將外包和人力資源管理結合起來，構造出一種嶄新的人力資源管理模式——人力資

2、源管理外包。 我國中小企業(yè)在國民經濟中具有舉足輕重的作用，它的發(fā)展也引起社會各方面的普遍關注。一般來說，中小企業(yè)規(guī)模小、資金有限，很多企業(yè)沒有獨立的人力資源管理部門，即使有也很不完善和正規(guī)，致使人力資源管理職能無法完全發(fā)揮出來，嚴重制約著中小企業(yè)的發(fā)展。近年來，人力資源管理外包在國內興起，為中小企業(yè)提供了一條有效的解決人力資源管理問題的途徑。 本文首先闡述了外包和人力資源管理外包的相關理論，包括國內外人力資源管理外包的動

3、因、內容等綜述，和人力資源管理外包的理論基礎，主要包括：交易成本理論、核心競爭力理論、資源觀理論、資源依存理論、供應鏈管理理論和委托-代理理論。其次根據人力資源管理的特點和我國中小企業(yè)的概況，論述了中小企業(yè)人力資源管理外包的重要性和可行性。然后，進入到本文的核心部分，將層次分析法和模糊綜合評判方法引入中小企業(yè)人力資源管理外包決策和外包內容選擇中，結合網絡統(tǒng)計數據并對企業(yè)人力資源部門主管或工作人員進行問卷調研，以獲得第一手資料，使定性分析

4、與定量分析相結合，對其加以統(tǒng)計分析，驗證假設，得出中小企業(yè)人力資源管理外包的決策策略。同時，分析影響企業(yè)資源外包相關因素的基礎上，設計方法對企業(yè)資源外包程度進行測度以及分析其與因素之間的相關關系，從而得出企業(yè)外包決策時的重點考慮對象。第四章，結合人力資源管理外包的過程，論述了外包在給企業(yè)帶來巨大收益的同時，也蘊涵著極大的風險，如外包服務商選擇不當、企業(yè)信息泄密、文化差異、額外費用增加等都可能給企業(yè)帶來損失，并對此提出簡單的防范措施。第五