基于管理熵的網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)調(diào)控制能力測(cè)試研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)組織的外部市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜、競爭空間擴(kuò)大、顧客需求多樣化與個(gè)性化、企業(yè)之間相互依存度加深,企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)顯得越來越重要。企業(yè)如何處理自己在網(wǎng)絡(luò)組織中的主導(dǎo)地位,以及協(xié)調(diào)自身與其他企業(yè)的關(guān)系是一個(gè)非常重要的問題。
　　 本文在剖析網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行機(jī)理的基礎(chǔ)上,基于管理熵對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)調(diào)控制能力問題進(jìn)行研究。
　　 首先,論文基于網(wǎng)絡(luò)組織理論、管理熵理論和結(jié)構(gòu)耗散理論,對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

2、和外部結(jié)構(gòu)的運(yùn)作機(jī)理進(jìn)行解析,得出網(wǎng)絡(luò)組織在信息傳遞方面的突出優(yōu)勢(shì),同時(shí)明確了網(wǎng)絡(luò)組織的運(yùn)作過程實(shí)質(zhì)上是物流、信息流等熵流運(yùn)作的過程。
　　 其次,論文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)調(diào)控制的特點(diǎn)以及管理熵的影響因素,運(yùn)用WSR系統(tǒng)方法論將網(wǎng)絡(luò)組織的協(xié)調(diào)控制分解為環(huán)境維、規(guī)則維、關(guān)系維,并在此基礎(chǔ)上提出網(wǎng)絡(luò)組織的三維協(xié)調(diào)控制能力,即環(huán)境適應(yīng)能力,規(guī)則締約能力和關(guān)系鏈結(jié)能力,并分析了網(wǎng)絡(luò)組織的三維協(xié)調(diào)控制能力中各要素的特點(diǎn),進(jìn)一步剖析了各要素在網(wǎng)絡(luò)