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1、SGM在招聘過程中的評估方法在招聘過程中的評估方法上海通用汽車有限公司(SGM)是上海汽車工業(yè)(集團(tuán))總公司和美國通用汽車公司合資建立的轎車生產(chǎn)企業(yè),是迄今為止我國最大的中美合資企業(yè)之一。SGM的目標(biāo)是成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際上具有競爭力的汽車公司。一流的企業(yè),需要一流的員工隊伍。因此,如何建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍,是中美合作雙方都十分關(guān)心的首要問題。同時SGM的發(fā)展遠(yuǎn)景和目標(biāo)定位也注定其對員工素質(zhì)的高要求:不僅具備優(yōu)良的技能和管理能力,而且
2、還要具備出眾的自我激勵、自我學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、溝通能力和團(tuán)隊合作精神。要在一個很短的時間里,客觀公正地招聘選拔到高素質(zhì)的員工來配置到各個崗位,對SGM來說無疑是一個重大的挑戰(zhàn)。在SGM的招聘程序中,嚴(yán)格規(guī)范的評估錄用程序值得業(yè)內(nèi)人士借鑒:曾經(jīng)參加過SGM的招聘專場的人士都感慨上海通用招聘人才的門檻真高。凡是進(jìn)入會場的應(yīng)聘者必須在大廳接受12名評估員崗位最低要求的應(yīng)聘資格初篩,合格者才能進(jìn)人二樓的面試臺,由用人部門同應(yīng)聘者進(jìn)行初次雙向見
3、面,若有意向,再由人力資源部安排專門的選拔方法,其中筆試主要測試應(yīng)聘者的令業(yè)知識、相關(guān)知識、特殊能力和傾向;目標(biāo)面試則由受過國際專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的評估人員與應(yīng)聘者進(jìn)行面對面的問答式討論,驗證其登記表中已有的信息,并進(jìn)一步獲取信息,其中專業(yè)面試則由用人部門完成;情景模擬是根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù),編制一套與該職務(wù)實際情況相仿的測試項目,將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測試其心理素質(zhì)、
4、潛在能力的一系列方法。如通過無領(lǐng)導(dǎo)的兩小組合作完成練習(xí),觀察應(yīng)聘管理崗位的應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)欲望、組織能力、主動性、說服能力、口頭表達(dá)能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力等。SCM還把情景模擬推廣到了對技術(shù)工人的選拔上,如通過齒輪的裝配練習(xí),未評估應(yīng)聘者的動作靈巧性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習(xí)慣。在實際操作過程中,觀察應(yīng)聘者的各種行為能力,孰優(yōu)孰劣,注渭分明。再次,兩個關(guān)系的權(quán)衡。SGM的人員甄選模式,特別是其理論依據(jù)與一般的
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