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1、淺析展覽通過同期活動吸引目標(biāo)觀眾【摘要】現(xiàn)代展覽應(yīng)該揮更大的作用才能保持其對目標(biāo)觀眾的吸引力,其中展會同期活動的舉辦對于增強(qiáng)展覽的吸引力已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)人士的共識。本文探討了我國展覽業(yè)觀眾組織的問題,提出了通過同期活動吸引目標(biāo)觀眾的重要性,以及如何設(shè)置和開展同期活動,從而保證展會可以為目標(biāo)觀眾提供更多的商業(yè)附加值。關(guān)鍵詞:展覽同期活動問題展覽是一種具有一定規(guī)模和相對固定的舉辦日期,以展示組織形象或產(chǎn)品為主要形式,以促成參展商和貿(mào)易觀眾之間的
2、交流洽談為最終目的的中介性活動。展覽的主體包括組展商,參展商和觀眾,其主要內(nèi)容是實(shí)物展示,以及參展商和專業(yè)觀眾之間的信息交流和商貿(mào)洽談。傳統(tǒng)上,展覽的功能主要是聯(lián)系和交易功能。隨著展覽市場的競爭加劇,參展商和觀眾越來越注重展會的實(shí)效,參展商和觀眾都希望從展會組織獲得更多,希望所支付的服務(wù)能帶來價(jià)值,選擇余地也越來越大,招展和觀眾組織工作的難度加大。根據(jù)“上帝之上帝”理論,廠商報(bào)名參展,是主承辦單位的“上帝”。專業(yè)觀眾參觀訂貨,是參展單位
3、的“上帝”,因此主承辦單位面臨著兩重“上帝”。對服務(wù)對象而言,訂貨的專業(yè)觀眾是涉及辦展各層次人員的最終服務(wù)目標(biāo),是最終的“上帝”,所以做好觀眾的組織和服務(wù)工作是展會工作的核心。進(jìn)行產(chǎn)品營銷,導(dǎo)致產(chǎn)品需求方和經(jīng)銷商不一定非要到展覽上獲取信息和進(jìn)行交流。比如一些需求方的集中采購模式,導(dǎo)致觀展數(shù)量減少并且觀展熱情不高,導(dǎo)致某些展覽觀眾邀請活動難度加大。二、展覽同期活動對吸引目標(biāo)觀眾的作用展覽向人們提供的僅僅是有形信息,除了傳統(tǒng)的信息和溝通交易
4、功能,現(xiàn)代展覽需要搭建一個全方位的平臺,通過同期活動的輔助,為觀眾提供獨(dú)特的商務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)展覽的外溢效應(yīng),參展商和觀眾建立合作伙伴關(guān)系,建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,取得他們長期的信任,理解甚至超過參展商和觀眾的預(yù)期,建立高度互動性的組織,是展覽未來展的趨勢。展覽同期活動可以在觀眾組織方面起到以下作用。1.彌補(bǔ)展覽不足,提升展會效果。展會期間,行業(yè)內(nèi)各類產(chǎn)品齊聚一堂,讓人一館覽盡天下貨。但是展覽向人們提供的僅僅是有形信息,不能夠滿足參展者的需
5、求,因此展覽需要論壇等同期活動集中提供大量的信息。而且,行業(yè)內(nèi)的權(quán)威人士參與展會,他們的言論往往是行業(yè)展的風(fēng)向標(biāo),是觀眾獲取行業(yè)信息的重要渠道之一。展會不應(yīng)該是孤立的,應(yīng)該是諸多與展會主題緊密相扣的延伸服務(wù)共同組成的整體,“展中有會,會中有展,展會結(jié)合”的辦展方式已成為行業(yè)展的共識。2.“留客”作用不容忽視。根據(jù)《中國會展經(jīng)濟(jì)展報(bào)告》,大多數(shù)國內(nèi)專業(yè)觀眾參觀展覽的天數(shù)是一天,同比海外觀眾逗留3天或更多。這表現(xiàn)出,很多國內(nèi)觀眾有“看一天了
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