武漢平安城市項目溝通管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展、城鎮(zhèn)建設速度加快，導致城市人口密集、流動人口增加，引發(fā)了種種城市建設中的交通、社會治安、重點區(qū)域防范等城市管理問題。然而公安警力增加遠不能滿足實際需求的發(fā)展速度，因此能將科技手段轉(zhuǎn)化為直接戰(zhàn)斗力的城市治安圖像監(jiān)控成為了解決該問題的重要手段。自公安部2003年起組織實施城市報警與監(jiān)控試點建設以來，“3111”平安城市工程建設在全國范圍內(nèi)如火如荼的展開，一個又一個的城市開始建設天網(wǎng)工程，一個接一個的視頻監(jiān)控系統(tǒng)上線。而在這些

2、平安城市建設項目中，有為數(shù)不少的項目是不成功或是沒有很好達到預期效果的，究其原因，除了中國企業(yè)目前的管理水平與國外先進企業(yè)存在一定的差距外，項目管理不善也是一個非常重要的原因，而項目溝通的失敗可能是項目管理不善的關鍵因素。因此搞好組織協(xié)凋溝通管理是實現(xiàn)“平安城市”的關鍵環(huán)節(jié)。
　　 本文在對項目溝通管理的理論與方法進行研究的基礎上，結(jié)合平安城市建設項目的特征、現(xiàn)狀和存在的問題，先從理論角度分析和研究項目溝通的過程和影響因素，然后

3、進一步深入探討存在的主要問題，逐一找出其解決建議和應對措施，并在此基礎上歸納總結(jié)出一套適合平安城市建設項目溝通管理的機制，以確保項目溝通過程行之有效。本論文結(jié)合武漢市平安城市建設實例，提出了可以將一般認為的平安城市建設項目的項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制、項目收尾等五個階段，按照實際工作過程劃分為啟動、實施、結(jié)尾三個大階段。并根據(jù)各個階段的具體特點，列舉了各個階段的溝通管理應當涉及的內(nèi)容，為項目參與者和管理人員提供有益參考。使平