制造商與供應(yīng)商合作中的沖突對合作績效的影響研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)以來，市場經(jīng)濟(jì)外部環(huán)境的不斷快速變化，企業(yè)在滿足消費者需求方面面臨越來越多的挑戰(zhàn)。為了加速制造企業(yè)對市場需求的反應(yīng)，降低長鞭效應(yīng)，企業(yè)之間的合作越來越緊密。特別是制造商與供應(yīng)商之間的合作有效的降低了渠道成員間的交易成本，減少企業(yè)所面臨的市場風(fēng)險。在供應(yīng)商關(guān)系中，合作伙伴關(guān)系是現(xiàn)今制造商與供應(yīng)商都極力推崇的。這種合作伙伴關(guān)系就像一種“夫妻”關(guān)系，有著夫妻關(guān)系中的共同特點——分不開但是在交往過程中有存在著縱多矛盾和沖突。這種沖突

2、伴隨并影響著制造商與供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的進(jìn)行，同時這樣的沖突影響著合作中的合作績效。
　　本文主要研究了合作伙伴關(guān)系下的制造商與供應(yīng)商合作中的沖突以及這種沖突對合作績效的影響，并以軍工領(lǐng)域的制造商與供應(yīng)商為例進(jìn)行分析。首先，本文對國內(nèi)外在供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系及沖突領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)進(jìn)行綜述，并做出了相關(guān)文獻(xiàn)的評述，提出了本研究的思路和內(nèi)容。其次，對作為合作伙伴的制造商與供應(yīng)商合作中沖突的內(nèi)涵進(jìn)行界定，在分析沖突的特征要素上對沖突進(jìn)行分類

3、——調(diào)解型沖突、避免型沖突、競爭型沖突、合作型沖突，并分別對四類沖突的觀測維度進(jìn)行分析；通過分析四類不同沖突對制造商與供應(yīng)商合作產(chǎn)生的合作績效的不同影響，提出假設(shè)，建立了沖突對合作績效影響的一般結(jié)構(gòu)模型。再次，通過設(shè)計問卷來收集企業(yè)數(shù)據(jù)，并運用結(jié)構(gòu)方程模型的統(tǒng)計軟件來對實際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來驗證之前的假設(shè)。最后，以生產(chǎn)軍工產(chǎn)品的制造商與供應(yīng)商為例，研究了實際企業(yè)中的沖突及其對合作績效的影響，并依此提出管理上的對策。
　　通過以上研究分