國(guó)有企業(yè)員工心理資本與組織承諾的關(guān)系研究——組織公民行為的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn).pdf

1、本文以國(guó)有企業(yè)為背景，研究怎樣通過(guò)積極有效地開發(fā)員工的心理資本，強(qiáng)化員工的組織公民行為，從而培養(yǎng)出更多高承諾的員工，以留住優(yōu)秀人才。本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，探索中國(guó)背景下國(guó)有企業(yè)員工心理資本與組織承諾之間的相互關(guān)系與影響，本研究中還將探討組織公民行為作為一種角色外行為，是否影響著員工心理資本對(duì)組織承諾的促進(jìn)作用。
　　 在總結(jié)了相關(guān)文獻(xiàn)后，本文提出調(diào)節(jié)作用模型，即假設(shè)心理資本對(duì)組織承諾各維度有顯著影響，組織公民行為的各維度對(duì)其

2、有顯著調(diào)節(jié)作用。心理資本采用Luthans等(2007)提出的四維度觀點(diǎn)，即自我效能、希望、韌性和樂(lè)觀。組織承諾采用Meyer&Allen(2002)的三維度模型，分別是感情承諾、持續(xù)承諾、規(guī)范承諾。組織公民行為采用樊景立(1997)教授的五維度模型，即利他主義、認(rèn)同組織、責(zé)任感、維護(hù)人際關(guān)系的和諧、愛護(hù)組織資源。
　　 本研究以成都、合肥、蕪湖三地的國(guó)有企業(yè)員工作為研究樣本，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。在研究方法上，主要利用SPSS17.0

3、統(tǒng)計(jì)分析軟件，通過(guò)信度分析、因子分析、相關(guān)分析、單因素方差分析和回歸分析等統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)回收問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)：
　　 心理資本的4個(gè)因子中除韌性對(duì)感情承諾和規(guī)范承諾有顯著負(fù)影響外，其余各項(xiàng)對(duì)組織承諾均沒有產(chǎn)生顯著性影響，而心理資本總體對(duì)感情承諾和規(guī)范承諾有顯著正影響。并驗(yàn)證了組織公民行為各維度的調(diào)節(jié)作用在部分路徑中顯著。
　　 最后分析了所得結(jié)果，找出研究的局限所在，對(duì)未來(lái)做出展望，提出了結(jié)論對(duì)公司人力資源