人力資源管理通用術(shù)語(yǔ)

1、人力資源管理術(shù)語(yǔ)清單人力資源管理術(shù)語(yǔ)清單人力資源基礎(chǔ)性工作術(shù)語(yǔ)人力資源基礎(chǔ)性工作術(shù)語(yǔ)——職位分析、職位說(shuō)明書(shū)、職位分析報(bào)告、工作要素、任務(wù)、職責(zé)細(xì)分、職責(zé)、權(quán)限、任職資格、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、職位、職務(wù)、職級(jí)、職位族、人均勞效率、勞動(dòng)定額人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃術(shù)語(yǔ)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃術(shù)語(yǔ)——人力資源SWOT分析、人力資源規(guī)劃、人才需求規(guī)劃、人才供給規(guī)劃組織設(shè)計(jì)類(lèi)術(shù)語(yǔ)組織設(shè)計(jì)類(lèi)術(shù)語(yǔ)——組織結(jié)構(gòu)、編制、部門(mén)職能、事業(yè)部制、直線職能制招聘類(lèi)術(shù)語(yǔ)招聘類(lèi)術(shù)語(yǔ)——

2、結(jié)構(gòu)化面試、人才測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)法、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件框測(cè)驗(yàn)、心理測(cè)量、天花板效應(yīng)、地板效應(yīng)、信度、效度、表面效度、社會(huì)贊許性、人格、動(dòng)機(jī)、情境壓力測(cè)試、模擬情境測(cè)驗(yàn)、角色扮演法、非結(jié)構(gòu)化面試、自我觀察法、人－事匹配績(jī)效管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)績(jī)效管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)——績(jī)效管理、績(jī)效考核、360度考核法、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）、平衡計(jì)分卡（BSC）、行為觀察量表法（BOS）、圖尺度評(píng)價(jià)法、強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件評(píng)價(jià)法、暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)、對(duì)比效應(yīng)、趨中傾向

3、薪酬管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)薪酬管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)——薪酬調(diào)查、薪酬內(nèi)部公平、薪酬外部公平、薪酬自我公平、崗位工資制、技能工資制、員工持股計(jì)劃（ESOP）、股票期權(quán)計(jì)劃、工資總額、人工成本（人事費(fèi)用）、人事費(fèi)用率、崗位評(píng)估、海氏工作評(píng)價(jià)法、要素計(jì)點(diǎn)法、崗位排序法、因素比較法福利管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)福利管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)——養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)培訓(xùn)管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)培訓(xùn)管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)——培訓(xùn)體系、培訓(xùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、崗位輪換制、教練技術(shù)、培訓(xùn)評(píng)

4、估職業(yè)生涯管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)職業(yè)生涯管理類(lèi)術(shù)語(yǔ)——職業(yè)生涯和職業(yè)生涯管理、職業(yè)性向、職業(yè)發(fā)展通道、職業(yè)生涯發(fā)展文件（PPDF）勞動(dòng)關(guān)系管理勞動(dòng)關(guān)系管理——?jiǎng)趧?dòng)合同、勞動(dòng)派遣、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、最低生活費(fèi)、競(jìng)業(yè)限制、解除勞動(dòng)關(guān)系、開(kāi)除、除名、辭退、辭職、自動(dòng)離職、退休、離休、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工時(shí)制、綜合計(jì)算工時(shí)制、員工離職率、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、學(xué)歷、學(xué)位、職業(yè)資格證書(shū)10、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)是指與職位的工作職責(zé)相對(duì)應(yīng)的對(duì)職責(zé)完成的質(zhì)量與效果

5、進(jìn)行評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn)。例如：人力資源經(jīng)理的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)包括員工滿意度、空崗率、培訓(xùn)計(jì)劃完成率等。11、職位是指承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對(duì)應(yīng)的組織位置，它是組織的基本構(gòu)成單位，職位與任職者是一一對(duì)應(yīng)的。如果存在職位空缺，那么職位數(shù)量將多于任職者人數(shù)。例如銷(xiāo)售部經(jīng)理周平。12、職務(wù)是指組織中承擔(dān)相同或相似職責(zé)或工作內(nèi)容的若干職位的總和。例如，銷(xiāo)售部經(jīng)理。13、職級(jí)是指工作責(zé)任大小、工作復(fù)雜性與難度以及對(duì)任職者的能力水平要求近似的一組職位的

6、總和，它常常與管理層級(jí)相聯(lián)系。比如，部門(mén)副經(jīng)理就是一個(gè)職級(jí)。14、職位族根據(jù)工作內(nèi)容、任職資格或者對(duì)組織的貢獻(xiàn)的相似形而劃分為同一組的職位。職位族的劃分常常建立在職位分類(lèi)的基礎(chǔ)上。例如：管理職位族、生產(chǎn)職位族、營(yíng)銷(xiāo)職位族等。15、人均勞效率即人均勞動(dòng)效率=稅前銷(xiāo)售額總?cè)藬?shù)16、勞動(dòng)定額是在一定的生產(chǎn)技術(shù)，組織條件下為生產(chǎn)一定量的產(chǎn)品或完成一定的工作，所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額兩種形式。二、二、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)

7、劃術(shù)語(yǔ)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃術(shù)語(yǔ)1、人力資源SWOT分析ＳＷＯＴ分析是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)（Opptunities），風(fēng)險(xiǎn)（Threats），優(yōu)勢(shì)（Strengths）劣勢(shì)（Weaknesses）四個(gè)方面的情況，結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析，以尋找制定適合本組織實(shí)際情況的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略的方法。人力資源SWOT分析是指企業(yè)為了提升人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力，而進(jìn)行的對(duì)人才選、用、育、留等方面的機(jī)會(huì)（Opptunities），風(fēng)險(xiǎn)（Threats），優(yōu)勢(shì)（St

8、rengths）劣勢(shì)（Weaknesses）四個(gè)方面的情況的分析。2、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ)，以預(yù)測(cè)組織對(duì)人員的未來(lái)供需為切入點(diǎn)，內(nèi)容包括晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等，基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作，人力資源規(guī)劃還通過(guò)人事政策的制定對(duì)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生持續(xù)和重要的影響。3、人才需求規(guī)劃是指對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略所需人