第三版人力資源二級技能大題匯總大全

1、第一章第一章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、設(shè)計(jì)直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制組織的組織結(jié)構(gòu)圖，并說明理由。一、設(shè)計(jì)直線職能制、事業(yè)部制、模擬分權(quán)制組織的組織結(jié)構(gòu)圖，并說明理由。P4P42、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則（p2p2）1、任務(wù)與目標(biāo)原則2、專業(yè)分工和協(xié)作的原則3、有效管理幅度原則4、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則5、穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則5.任職者對崗位工作任務(wù)和目標(biāo)所產(chǎn)生的反作用6.企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策對崗位

2、工作目標(biāo)和活動定位的調(diào)整的影響7.職能性技術(shù)專家對崗位設(shè)計(jì)的影響8.8.軟環(huán)境條件的影響九、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容（九、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容（p34p34）1、崗位工作擴(kuò)大化和豐富化，2、崗位工作的滿負(fù)荷3、崗位的工時(shí)工作制4、勞動環(huán)境的優(yōu)化十、傳統(tǒng)的方法研究的具體應(yīng)用的技術(shù)。十、傳統(tǒng)的方法研究的具體應(yīng)用的技術(shù)。P37P371、程序分析（1）作業(yè)程序圖、（2）流程圖、（3）線圖即流線圖、（4）人—機(jī)程序圖、（5）多作業(yè)程序圖、（6）操

3、作人程序圖。2、動作研究（1）人體的利用（2）工作場地布置和工作條件的改善（3）工具和設(shè)備的設(shè)計(jì)十一、應(yīng)用程序分析或動作研究等方法的操作步驟。十一、應(yīng)用程序分析或動作研究等方法的操作步驟。P39P391、要考察現(xiàn)行的程序，對它提出各種問題，例如員工在做什么（What），為什么要做（Why），在什么地方做（Where），何時(shí)做（When），由誰來做（Who），如何做法（How）；2、在上述考察基礎(chǔ)上，運(yùn)用運(yùn)動經(jīng)濟(jì)的原來，再做一下四方面的工

4、作:取消所有不必要的工作；合并重復(fù)○1○2的工作；重新調(diào)整所有的工作；檢查各項(xiàng)具體操作是否能夠簡化?！?○43、對新方法作出評價(jià)。十二、工業(yè)工程（十二、工業(yè)工程（IEIE）的基本功能及其內(nèi)容。）的基本功能及其內(nèi)容。P41P41工業(yè)工程的基本功能是：“研究人員、物資、設(shè)備、能源、信息所組成的的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置”。針對一個(gè)企業(yè)的總體系統(tǒng)來說，工業(yè)工程的具體表現(xiàn)為規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評價(jià)和創(chuàng)新四個(gè)方面。1.規(guī)劃。確定一個(gè)組織在未來一定時(shí)

5、期內(nèi)從事生產(chǎn)所應(yīng)采取的特定行動的預(yù)備活動2.設(shè)計(jì)。實(shí)現(xiàn)某一既定目標(biāo)而創(chuàng)建具體實(shí)施系統(tǒng)的前期工作。3.評價(jià)。對現(xiàn)存的各種系統(tǒng)、各種規(guī)劃和計(jì)劃方案以及個(gè)人和組織的業(yè)績作出是否符合既定目標(biāo)或準(zhǔn)則的評審與鑒定活動4.創(chuàng)新。對現(xiàn)存各種系統(tǒng)的改進(jìn)和提出嶄新的、富于創(chuàng)造性和建設(shè)性見解的活動?？傊?，工業(yè)工程是一門技術(shù)科學(xué)，匯集了數(shù)學(xué)、自然科學(xué)和社會科學(xué)等學(xué)科的研究方法。十三、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序。（十三、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序。（5條