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1、第一章第一章第一節(jié)第一節(jié)人格及其理論人格及其理論一、人格的影響因素：一、人格的影響因素：影響因素有三個：遺傳（間接，物質(zhì)基礎）、環(huán)境和情境。精神分析精神分析:關注行為產(chǎn)生的內(nèi)在根源以及這些內(nèi)在驅(qū)動力之間的沖突。本我和超我之間一場無休止的戰(zhàn)爭，由自我來調(diào)節(jié)。人本主義：人本主義：從個人意識經(jīng)驗、成長潛能整合的角度理解人格，其核心是強調(diào)自我實現(xiàn)的驅(qū)動力。強調(diào)自我實現(xiàn)的驅(qū)動力。二、人格特質(zhì)理論（三個）：兩個重要假設（人格特質(zhì)在時間和空間上是相對

2、穩(wěn)定的）二、人格特質(zhì)理論（三個）：兩個重要假設（人格特質(zhì)在時間和空間上是相對穩(wěn)定的）1.奧爾波特:樞紐特質(zhì)（基本特質(zhì)，滲透強，少數(shù)人有）、核心特質(zhì)（建筑構件，510個）、次要特質(zhì)（不明顯、不受人注目、一致性和一般性較低）各種特質(zhì)不是零散的，而是有組織的?！敖y(tǒng)我”不是與生俱來，是逐漸發(fā)展起來的2.卡特爾的特質(zhì)理論:16種特質(zhì)（16PF），對職業(yè)咨詢、心理健康有很大幫助。3.艾森克的特質(zhì)理論：外傾和神經(jīng)質(zhì)兩個維度（特質(zhì)并非獨立，有相關性，分

3、出維度更準確）■“■“大五大五”人格理論（每個維度都是兩級的）：外公和情創(chuàng)（西方，認為有跨文化的一致性）人格理論（每個維度都是兩級的）：外公和情創(chuàng)（西方，認為有跨文化的一致性）■“■“大七大七”人格理論人格理論（王登峰、崔紅）：外行人情善智處（中國，認為有文化特異性）外行人情善智處（中國，認為有文化特異性）哈恩特（美）：哈恩特（美）：決定一個人可以成為卓越領導的特質(zhì)少的可憐伯恩斯（美）：伯恩斯（美）：改變型領導者豪斯（美）：豪斯（美）：

4、把改變型領導者稱為有魅力的領導者巴斯（美）巴斯（美）：有魅力領導者的四個特征：：有魅力領導者的四個特征：魅力、激發(fā)動機、智力激發(fā)、個人化的考慮（個人智力激發(fā)魅力）第2節(jié)智力與能力智力與能力智力維度智力維度定義范例言語能力理解、使用口頭和書面語言的能力教師、律師、領導數(shù)學能力解決數(shù)學問題，對數(shù)關系的理解和掌握的能力投資商、工程師推理能力推理能力理解解決問題的原則并解決問題的能力理解解決問題的原則并解決問題的能力治療師、設計師、咨詢治療師、

5、設計師、咨詢師演繹能力通過對事實觀察或評估得出適合的結(jié)論的能力科研人員關系類比能力理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運用于其他事物間的關系和情景中的能力人類學家考察文化和儀式之間的關系記憶力識記、保持和回憶句子的能力學習外語空間認知能力判斷物體的位置和排列，以及當物體的空間位置變化時，可以想象出物體形狀的能力室內(nèi)裝潢師、藝術家發(fā)生，是一種認知評價理論第四節(jié)第四節(jié)態(tài)度與行為態(tài)度與行為一、態(tài)度的概念一、態(tài)度的概念阿爾波特（美）：強調(diào)經(jīng)驗經(jīng)驗在態(tài)

6、度形成中的作用克里赫（美）:忽略過去的經(jīng)驗，強調(diào)現(xiàn)在的主觀經(jīng)驗，反應了認知學派認知學派的主張弗里德曼弗里德曼（美）：認知認知(基礎基礎)、情感（核心與關鍵）、行為傾向（不等于外顯行為）、情感（核心與關鍵）、行為傾向（不等于外顯行為）二、二、態(tài)度的形成:學習理論（后天習得的、誘因理論（利益和損失衡量）、認知一致性理論學習理論（后天習得的、誘因理論（利益和損失衡量）、認知一致性理論三、三、通過態(tài)度預測行為態(tài)度預測行為的時候應該注意的因素因素

7、：1.態(tài)度的特殊性水平態(tài)度的特殊性水平：特殊性越高，預測越準確；2.時間因素時間因素：時間間隔越長，不可知事件改變態(tài)度與行為關系的可能性越大；3.自我意識自我意識：內(nèi)在自我意識高的人，預測有較高的效度；4.態(tài)度強度態(tài)度強度：強烈的態(tài)度對行為的決定作用更大；5.態(tài)度的可接近性態(tài)度的可接近性：來自直接經(jīng)驗的態(tài)度對行為的影響大，就是因為這類態(tài)度的可接近性大。四、態(tài)度改變的理論：四、態(tài)度改變的理論：海德爾海德爾（美）（美）：平衡理論（遵循最少付

8、出原則）費斯廷格費斯廷格：認知失調(diào)理論減少認知失調(diào)方法：改變態(tài)度、增加認知、改變認知的重要性、減少選擇感、改變行為五、對說服效果有影響的因素（五、對說服效果有影響的因素（4個）：個）：1.說服者：可信度、吸引力2.說服信息：差距、恐懼、信息呈現(xiàn)方式3.被說服者：人格、心情、介入程度、自身免疫、個體差異（認知需求、自我監(jiān)控、年齡）4.情境：預先警告、分散注意。六：消除偏見的方法六：消除偏見的方法：對抗刻板印象、平等接觸、創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

9、第5節(jié)價值觀價值觀一、價值觀：一、價值觀：1.主體：個體現(xiàn)象、社會現(xiàn)象、文化現(xiàn)象；2.表現(xiàn)形式：外顯的、內(nèi)隱的；3.功能：解釋、預測、導向；4.層次：具有超越情景的特點；5.價值觀比態(tài)度更抽象更概括奧爾波特奧爾波特：根據(jù)斯普蘭格斯普蘭格《人的類型》把價值觀分為六種，編制“價值觀研究量表”羅奇克羅奇克（美）：終極性價值觀和工具性價值觀莫里斯莫里斯（美）：認為價值包含三種基本含義：實際價值、想象價值、客體價值，13種生活方式個人主義個人主義