旅游公司基本管理制度

1、1溫嶺市長嶼硐天旅游實業(yè)有限公司溫嶺市長嶼硐天旅游實業(yè)有限公司基本管理制度基本管理制度第一章第一章總則總則第一條宗旨為健全公司管理制度，明確公司與員工雙方的權(quán)利和義務(wù)，充分發(fā)揮公司經(jīng)營效能和員工工作效率，公司董事會根據(jù)公司章程，特制訂以下基本管理制度。第二條適用范圍公司正式錄用的員工及試用期內(nèi)的試用人員。第二章第二章行政事務(wù)管理制度行政事務(wù)管理制度第三條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特

2、制訂行政事務(wù)管理制度。第四條本制度所指行政事務(wù)包括：印鑒管理、公文處理、辦公用品管理、統(tǒng)計管理。第一節(jié)第一節(jié)印鑒管理印鑒管理第五條印鑒是指公司在對內(nèi)、對外發(fā)行或管理與本單位權(quán)利義務(wù)有關(guān)文書上表示鑒定或簽署的工具。印鑒管理所指對象包括公司日常所使用的印鑒。第六條公司印鑒由辦公室主任負責保管，各部門的印鑒由部門負責人保管。第七條董事會文件印發(fā)及使用印鑒須報董事長簽字批準第八條公司對外、對內(nèi)日常事務(wù)發(fā)文、上報統(tǒng)計報表或使用印鑒由總經(jīng)理或有關(guān)部

3、門分管領(lǐng)導簽字同意，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人負責。第九條公司所有需要蓋印鑒的公文、介紹信，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。第十條公司原則上不得開具空白文函、介紹信、合同書等文件，如確因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準后方可加蓋印鑒。第二節(jié)第二節(jié)公文處理公文處理第十一條公文處理原則1、公文處理應(yīng)及時、準確、安全，為各類公文的上傳下達提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2、辦公室負責公司公文的管理、整理、督辦和歸檔等工作

4、。3、公文處理要嚴格按程序運行，確保公文運轉(zhuǎn)的程序化、規(guī)范化、科學化。第十二條收文處理程序1、收文的范圍包括文件、傳真、信函、內(nèi)部刊物、資料和其它文字資料。2、辦公室在收到文件后，應(yīng)做好收文登記，提出擬辦意見后進行文件的傳閱、分送、催辦、收集和整理等工作。其他部門和個人不得隨意私留文件或傳遞文件。3、各部門收到的文件，必須先交辦公室登記接收，按文件程序辦理。4、公文的傳閱要及時、準確，是急件的要注明，隨收隨送。辦公室要對領(lǐng)導傳閱文件情況

5、進行催辦，確保文件傳送的及時、準確。5、領(lǐng)導批閱后的文件，由辦公室按批示意見進行分類登記，需辦理的交相關(guān)部門處理，辦公室指定專人負責處理結(jié)果催辦和督查。6、承辦部門要按領(lǐng)導批示及時辦理，不得延誤、推諉。7、公文辦結(jié)后，統(tǒng)一交回辦公室，由辦公室分類歸檔。第十三條發(fā)文處理程序1、辦公室負責綜合性文稿的起草，其它業(yè)務(wù)性質(zhì)的文稿由各部門自行起草，聯(lián)合發(fā)文要征求各聯(lián)名行文機關(guān)的意見或由聯(lián)名機關(guān)共同起草。2、發(fā)文應(yīng)填寫《文件簽發(fā)單》，寫明文件的標題

6、、起草人、主辦部門和發(fā)送單位，由部門負責人對本部門起草的文稿進行文字和政策性把關(guān)，交辦公室審核后，送分管領(lǐng)導會簽、總經(jīng)理簽發(fā)。3、文件簽發(fā)后由辦公室統(tǒng)一進行編號、登記、印制、蓋單、分發(fā)。3（一）上報的統(tǒng)計報表應(yīng)及時、準確無誤，不得虛報、瞞報、遲報和拒報，不得偽造、篡改，發(fā)現(xiàn)有違紀之一者，視情況給予處罰。（二）在經(jīng)營活動過程中，結(jié)合本單位的實際情況和本專業(yè)特點提出切實可行的統(tǒng)計調(diào)查分析。第三章第三章檔案管理規(guī)定檔案管理規(guī)定第一節(jié)第一節(jié)總則

7、總則第二十七條為了加強本公司檔案管理、收藏和整理工作，有效地保護和利用檔案，實現(xiàn)旅游檔案管理的科學化，制度化和規(guī)范化，充分發(fā)揮旅游檔案的作用。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國檔案法實施辦法》、《浙江省檔案條例》和臺州市檔案工作管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際，制定本制度。第二十八條檔案是國家的寶貴財富，任何人不得據(jù)為己有。本公司的每個工作人員都有提供、保護本公司檔案的職責和義務(wù)，應(yīng)維護檔案的完整和安全，自覺遵守本規(guī)定。第二十九

8、條本規(guī)定所指檔案，是指公司過去和現(xiàn)在在經(jīng)營過程中形成的有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同載體的歷史記錄。第二節(jié)第二節(jié)檔案機構(gòu)和職責檔案機構(gòu)和職責第三十條本公司成立檔案管理、鑒定領(lǐng)導小組，由總經(jīng)理任小組組長，相關(guān)職能部門負責人任成員，領(lǐng)導本公司檔案工作。其主要職責是：（一）認真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于檔案工作的方針、政策和保密規(guī)定，建立健全檔案工作規(guī)章制度，結(jié)合本公司實際，提出指導性意見。（二）負責將檔案工作納入發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，保障檔

9、案工作與其他工作同步發(fā)展。設(shè)兼職檔案員一名，其主要職責是：（一）對公司各部門文件材料的收集、整理工作進行督促、檢查和業(yè)務(wù)指導，保證文件材料的齊全、完整和案卷的質(zhì)量。（二）認真貫徹執(zhí)行《檔案法》，檢查糾正檔案管理工作中違反規(guī)定的行為。（三）負責檔案材料的接收、編輯、整理、保管、統(tǒng)計、鑒定、銷毀，并積極提供利用等工作。第三十一條本公司檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、分部門整理歸檔、集中管理的原則。第三十二條本公司的全部檔案均由綜合檔案室（辦公室）統(tǒng)一

10、集中管理。業(yè)務(wù)上接受上級檔案行政管理部門的監(jiān)督與指導，確保旅游檔案的安全和有效利用。第三節(jié)第三節(jié)檔案的分類、立卷、保管檔案的分類、立卷、保管第三十三條凡是反映本公司主要工作活動、具有查考利用價值的各種文字、圖表、聲像等不同載體的歷史記錄，編輯出版的資料刊物等都應(yīng)按不同保管期限分門別類地進行歸檔。第三十四條本公司檔案分綜合檔案、業(yè)務(wù)檔案。業(yè)務(wù)檔案分規(guī)劃建設(shè)類、行業(yè)管理類、市場宣傳類、特種載體類等。（一）文書檔案按《浙江省辦法（試行）》，以

11、件為單位整理歸檔。按機構(gòu)（問題）—年度—保管期限分類，并在文件的首頁上端空白處加蓋歸檔章。（二）勞動人事檔案按個人錄用、調(diào)資、定級、調(diào)動、職稱評審等材料一人一卷。（三）會計檔案由財務(wù)室獨立保管。（四）特種載體檔案包括照片、磁介質(zhì)和實物。1、照片包括本公司在經(jīng)營工作中形成的各類照片。照片的文字說明包括事由、時間、地點、人物、背景、攝影者等六要素，一般以照片的自然張為單位編寫。2、磁介質(zhì)包括本公司在各類活動、電子數(shù)據(jù)、文書檔案處理中形成的光