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文檔簡介
1、提升店鋪業(yè)績的九種方法提升店鋪業(yè)績的九種方法現代店鋪中,大部分的營業(yè)額來源于顧客臨時決定的消費行為,所以一間優(yōu)秀的店鋪,擁有好的商品和服務是必須的,同時也要注重營業(yè)額的提高和店鋪業(yè)績的提升,注重店鋪自身的高效管理,例如利用馬店長、夢想云或管家婆等管理軟件進行管理。1、比隔壁店鋪做得好一點、比隔壁店鋪做得好一點同類店鋪往往會扎堆出現,消費者也會在進行購買行為時貨比三家,在有限的范圍內選購自己滿意的商品。所以只要做得比隔壁家要好一點,就有可
2、能顯著提高業(yè)績。比如說,隔壁店鋪在店鋪管理上還運用這傳統(tǒng)的管理方式,商品進銷等記錄都還是靠人力完成,用紙筆本子記錄,或是Excel記錄這種單純又耗神的方式,而你則是采用了馬店長、生意專家、管家婆這類型軟件,銷售記賬,庫存和分析,收銀下單,分秒必爭,輕松搞定店鋪管理,你的店鋪就比別人的領先了一大步。2、培養(yǎng)或聘用優(yōu)秀的營業(yè)員、培養(yǎng)或聘用優(yōu)秀的營業(yè)員優(yōu)秀的營業(yè)員可以大概提高20%的營業(yè)額,大部分的營業(yè)額來源于消費者臨時決策的購買行為,所以說
3、,很多的消費者是在銷售現場臨時決定購買特定的商品的。店鋪的裝修、促銷活動等起到吸引消費者進入店鋪瀏覽的效果,然而,消費者是否購買則是取決于營業(yè)員的銷售技巧。優(yōu)秀的營業(yè)員就像推銷高手,能讓消費者心甘情愿地購買。而優(yōu)秀的營業(yè)員除了天賦,更多的是經過專業(yè)的培訓以及現場銷售經驗。所以提升店鋪業(yè)績,營業(yè)員是不可忽視的一個重要因素。3、著重經營店鋪的、著重經營店鋪的“當家當家”商品商品做生意有一個“8020”的規(guī)律,也就是說,店鋪經營業(yè)績的80%來
4、源于20%的商品。注意分析店鋪商品的銷售資訊,就會發(fā)現在特定的時期內,某些商品特別暢銷,這些暢銷的商品便是店鋪的“當家”商品。店鋪生意最本質的功能就是為消費者提供合適的商品。很多消費者為了選購到滿意的商品,往往需要花費大量的時間和精力,因此,籌集適銷對路的商品是提高店鋪經營業(yè)績的核心,適銷對路的好的商品對提升店鋪經營業(yè)績很關鍵。8、集團消費要把握、集團消費要把握店鋪消費多是散客,集團消費很少,但是卻是不容忽視的,因為一單集團消費的生意可
5、以說是店鋪正常經營一個月的營業(yè)額。掌握好集團消費必須主動出擊,跟進潛在集團消費者,且不能當做散客對待,應當給予大買主應有的待遇優(yōu)惠,更重要的是給予一定的商業(yè)信用。9、店長坐店店長坐店老板坐店是提高店鋪生意的一個立竿見影的措施,根據相關經驗,老板親自坐店的店鋪經營業(yè)績一般要高于老板不坐店的店鋪。店長現場管理不僅可以掌握最直接的市場的資訊,同時也會提高員工工作積極性,員工會更加努力。更重要的是老板可以現場決策,處理一些瑣事,這些都是可以影響
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