協(xié)助下屬解決問題技能訓(xùn)練_第1頁(yè)
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1、協(xié)助下屬解決問題技能訓(xùn)練協(xié)助下屬解決問題技能訓(xùn)練目的目的一、分析目前處理下屬問題的方法。二、掌握確認(rèn)下屬所存在問題的方式。三、掌握幫助下屬了解和解決問題的方式。四、開發(fā)問題界定和解決問題的能力。處理下屬問題的檢查表處理下屬問題的檢查表作為一名管理者,要花費(fèi)很多時(shí)間來處理下屬工作中出現(xiàn)的問題。同樣,你的上級(jí)也同樣花費(fèi)許多時(shí)間來處理包括你在內(nèi)的下屬工作中所遇到的問題。這個(gè)檢查表是為了幫你弄清你處理下屬問題時(shí)的行為類型及躲避處理下屬問題而設(shè)計(jì)

2、的。一、舉出一些例子。這些例子包括兩類:當(dāng)你去找領(lǐng)導(dǎo)討論一個(gè)特殊的問題或因困難而尋求幫助時(shí),你區(qū)分出兩類情況,填在下面相應(yīng)的欄目里。1幫助你弄清或解決問題的例子。2回避解決下屬問題的例子。二、現(xiàn)在考慮你的上級(jí)在處理你的問題和對(duì)待你的行為時(shí)的表現(xiàn)。同時(shí)花一些時(shí)間想想你自己在處理下級(jí)問題時(shí)的行為類型。依然按兩類填寫:1幫助下級(jí)弄清或解決問題的例子。2回避解決下屬問題的例子。2我們也許不能充分地了解我們自己;3觀念難以表達(dá);4同樣的話對(duì)不同的

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