基于核心競爭力理論的企業(yè)業(yè)務外包戰(zhàn)略研究——以CHOICE公司人力資源外包為例.pdf

1、企業(yè)進行業(yè)務外包已經成為經濟全球化發(fā)展的又一大驅動力,也成為世界技術轉移和產業(yè)轉移的又一大特征,企業(yè)通過業(yè)務外包提升自身核心競爭力成為業(yè)務外包發(fā)展的原動力,信息技術的飛速發(fā)展也使得業(yè)務外包的飛躍成為可能；是企業(yè)面對嚴峻的市場競爭和利潤逐漸平均化的有效戰(zhàn)略策略。隨著金融危機的爆發(fā),令眾多企業(yè)紛紛利用外包化解危機,其成為企業(yè)應對競爭并提升核心競爭力的重要戰(zhàn)略手段。
　　 對于政府和企業(yè)來說,發(fā)展業(yè)務外包不但利于轉變經濟增長方式和優(yōu)化

2、經濟結構,且可促進企業(yè)組織結構創(chuàng)新；可提升自身核心競爭力,彌補企業(yè)原組織結構的不足,并保持企業(yè)具有優(yōu)勢的業(yè)務板塊和部門；使業(yè)務外包發(fā)出方和承接方都能獲得利益,使得利益最大化、效率提高得以實現；使得企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更加明確、降低成本和提高效率,使企業(yè)獲得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
　　 業(yè)務外包發(fā)展的同時,問題也凸顯,缺乏實際的理論和操作指導及對其缺乏深入的分析,一方面,企業(yè)害怕由于外包帶來商業(yè)機密的泄露和未來利潤的不可預見性而遲遲不敢利用業(yè)

3、務外包的方式；另外一面,在缺乏有效市場和自身分析的前提下,企業(yè)盲目和激進地進行外包決策和實施,使得企業(yè)面臨由于決策失誤帶來企業(yè)自身資源的浪費和損失。在這種背景下,對于科學、可操作性強、系統(tǒng)而完整的理論指導體系迫切需要已成為業(yè)務外包發(fā)展的關鍵點。
　　 本文在對于國內外文獻和案例進行分析及基于核心競爭力的理論基礎分析的基礎上,圍繞外包決策、外包動因、外包風險、外包績效管理及風險控制來系統(tǒng)分析和總結出業(yè)務外包的可行性和必要性；從外包