物業(yè)經(jīng)理試題及答案

1、物業(yè)管理實(shí)務(wù)摸擬題一、單選題1、根據(jù)物管定義，下面哪個(gè)答案不屬于其定義內(nèi)容？DA.具備專門資質(zhì)B.獨(dú)立企業(yè)法人地位C.依據(jù)物管合同D.根據(jù)政府規(guī)定2、物業(yè)管理企業(yè)特征，下面那個(gè)答案表述最確切？DA.獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧B.常規(guī)性服務(wù)C.保值增值D.具有一定公共管理性質(zhì)3、請(qǐng)找出一個(gè)剛剛注冊(cè)成立的物業(yè)管理企業(yè)的物管資質(zhì)不屬于的內(nèi)容？DA.遵守法規(guī)規(guī)章B.履行合同C.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)D.企業(yè)收入4、物業(yè)管理投標(biāo)程序中哪一項(xiàng)是不重要的？CA.獲取招標(biāo)信

2、息B.項(xiàng)目評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)防范C.項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘探D.準(zhǔn)備投標(biāo)文件5、廣告不是要約，下面哪個(gè)是要約？CA.懸賞廣告B.招標(biāo)廣告C.購物廣告D.招租廣告6、簽訂服務(wù)合同應(yīng)注意事項(xiàng)中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？CA.明確業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)B.明確物業(yè)管理企業(yè)權(quán)力和義務(wù)C.主要條款宜粗不宜細(xì)D.對(duì)違反責(zé)任的約定7、早期介入是一項(xiàng)物業(yè)管理咨詢活動(dòng)，下列中哪一項(xiàng)不符早期介入內(nèi)容？DA.立項(xiàng)階段B.規(guī)劃設(shè)計(jì)階段C.建設(shè)階段D.承接查驗(yàn)階段8、前期物業(yè)管理是重要管理服務(wù)

3、，下列哪一項(xiàng)不符前期管理要求？DA.銷售階段B.物業(yè)承接階段C.物業(yè)入住D.物業(yè)業(yè)主大會(huì)選聘物管企業(yè)9、早期接入對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作用很大，下面哪項(xiàng)工作是開發(fā)商不需要的？DA.優(yōu)化設(shè)計(jì)B.提高工程質(zhì)量C.更好了解物業(yè)情況D.提高開發(fā)商經(jīng)濟(jì)效益10、物業(yè)管理項(xiàng)目前期運(yùn)作的以下內(nèi)容中，哪項(xiàng)符合要求DA.管理資源的完善與優(yōu)化B.管理制度和規(guī)范的完善C.確定物業(yè)管理單項(xiàng)服務(wù)分包D.確立物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11、新建物業(yè)查驗(yàn)的內(nèi)容哪一項(xiàng)是不需要的？BA

4、.物業(yè)資料B.業(yè)主專有部分C.物業(yè)共用部位D.共用設(shè)施設(shè)備12、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更選時(shí)，以下哪項(xiàng)不符合承接查驗(yàn)條件？BA.與原管理單位解除物業(yè)服務(wù)合同B.與新物業(yè)企業(yè)達(dá)成口頭承諾C.與新物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D.需滿足承接查驗(yàn)必要條件13、清潔衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容中，哪項(xiàng)是由單個(gè)業(yè)主付費(fèi)的？CA.建筑物內(nèi)公共區(qū)域B.垃圾收集與處理C.家庭管道疏通服務(wù)D.外立面清潔14、以下清潔衛(wèi)生管理制度中哪項(xiàng)不具此類？CA.標(biāo)準(zhǔn)操作流程B.員工行為規(guī)范C.

5、管理體制模式D.檢查及預(yù)防糾正機(jī)制15、消防工作指導(dǎo)原則是：AA.預(yù)防為主，防消結(jié)合B.預(yù)防為主，安全第一C.防消結(jié)合，生命第一D.預(yù)防為主，常效管理16、以下哪項(xiàng)不屬于重點(diǎn)防火物業(yè)？BA.生產(chǎn)易燃易爆工廠B.居住區(qū)C.大型物資倉庫D.酒店商場(chǎng)17、物業(yè)管理企業(yè)信用檔案記錄信息報(bào)送傳道主要采用什么方式？BA.信件B.電子郵件C.電話D.報(bào)告18、投訴信息轉(zhuǎn)給被投訴企業(yè)后，被投訴企業(yè)應(yīng)在幾天內(nèi)將處理意見反饋給信用檔案管理部門DA.5B.7

6、C.10D.15義務(wù)D.主要條款宜粗不宜細(xì)19、早期介入分為以下（）階段？ABCDA.可行性研究B.規(guī)劃設(shè)計(jì)C.工程建設(shè)D.房屋銷售20、早期介入在可行性研究?jī)?nèi)容是（）ABCDA.確定物業(yè)管理模式B.確定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容C.確定物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)D.設(shè)計(jì)物業(yè)管理框架性方案21、前期物業(yè)管理提供服務(wù)是（）ABCDA.設(shè)施設(shè)備承接驗(yàn)收B.業(yè)主入住C.裝修管理D.工程質(zhì)量保修處理22、前期物業(yè)管理特點(diǎn)是（）ABCDA.工作基礎(chǔ)性B.管

7、理過渡性C.服務(wù)不穩(wěn)定性D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性23、物業(yè)承接查驗(yàn)準(zhǔn)備工作有（）ABCA.人員準(zhǔn)備B.計(jì)劃準(zhǔn)備與資料準(zhǔn)備C.設(shè)備工具準(zhǔn)備D.經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備24、物業(yè)查驗(yàn)的主要內(nèi)容有：ABA.物業(yè)資料B.共用設(shè)施設(shè)備C.消防系統(tǒng)D.試驗(yàn)查驗(yàn)25、物業(yè)承接驗(yàn)收具體方法有：ABCDA.觀感查驗(yàn)B.使用查驗(yàn)C.檢測(cè)查驗(yàn)D.試驗(yàn)查驗(yàn)26、物業(yè)管理工作移交分為以下幾種情況？ABCDA.建設(shè)單位向物管企業(yè)B.業(yè)主大會(huì)向物管企業(yè)C.物管企業(yè)向業(yè)主大會(huì)D.物管企業(yè)向產(chǎn)權(quán)

8、單位27、物業(yè)裝飾裝修管理就主要檢查（）ABCDA.有無變動(dòng)建筑主體和承壓結(jié)構(gòu)B.有無將沒有防水要求房間或陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房等C.有無損壞房屋、原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果D.有無私自搭建建筑物、構(gòu)筑物28、為了分清物業(yè)裝飾裝修有關(guān)責(zé)任，裝飾裝修管理協(xié)議等相關(guān)文件應(yīng)由以下（）方面簽字。ABCA.裝修人B.施工單位C.物業(yè)管理企業(yè)D.相關(guān)行政職能部門29、房屋及設(shè)施設(shè)備評(píng)價(jià)參考的主要指標(biāo)包括（）ABCA.房屋完好率B.設(shè)施設(shè)備完好率C.危

9、房率D.嚴(yán)重?fù)p壞房30、房屋及設(shè)施設(shè)備管理的內(nèi)容主要有（）ABCDA.使用管理B.維修保養(yǎng)C.安全管理D.技術(shù)資料管理31、對(duì)各類不同對(duì)象預(yù)防性維修應(yīng)用以下（）不同預(yù)防維修方式ABCA.計(jì)劃性B.狀態(tài)檢測(cè)C.改善性D.事后維修32、房屋及設(shè)備設(shè)施修理類別有（）ABCA.大修B.中修C.小修D(zhuǎn).零星修理33、采用各類管理手段節(jié)能降耗，要建立一個(gè)系統(tǒng)管理體系，它包括（）ABCA.落實(shí)組織和管理體系B.加強(qiáng)節(jié)能宣傳和培訓(xùn)C.建立能源消耗的計(jì)劃