商務(wù)禮儀考試題及答案三套

1、《商務(wù)禮儀》考試題試題（一）（一）、、單項(xiàng)選擇題單項(xiàng)選擇題（每小（每小題1分，共分，共20分）分）1.在商務(wù)禮儀中，男士西服如果是兩粒扣子，那么扣子的系法應(yīng)為：（B）A兩粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞開2.如果開車的是專業(yè)的司機(jī)，請(qǐng)問以下哪個(gè)座位是最尊貴的：（D）司機(jī)司機(jī)ABCD3.以下哪個(gè)不是交際交往中宜選的話題:（A）A、格調(diào)高雅的話題B、哲學(xué)、歷史話題C、對(duì)方擅長(zhǎng)的話題D、時(shí)尚流行的話題4.從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn)，就

2、是說話比較:（C）A、偏執(zhí)B、中庸C、和善D、以上都正確5.公務(wù)用車時(shí)，上座是:（A）A、后排右座B、副駕駛座C、司機(jī)后面之座D、以上都不對(duì)6.在商務(wù)交往過程中，務(wù)必要記住:（C）A、擺正位置B、入鄉(xiāng)隨俗C、以對(duì)方為中心D、以上都不對(duì)7.打電話時(shí)誰(shuí)先掛，交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法：（C）A、對(duì)方先掛B、自己先掛C、地位高者先掛電話D、以上都不對(duì)8.出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)該:（A）A、先進(jìn)后出B、控制好開關(guān)鈕C、以上都包括D、以

3、上都不對(duì)9.西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時(shí)候打開禮物:（A）C、保持腳步誰(shuí)先進(jìn)出都無(wú)所謂17.在辦公室中員工用溫和商量的語(yǔ)氣請(qǐng)假這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的：（B）A、認(rèn)清主客場(chǎng)原則B、尊重他人原則C、真誠(chéng)原則D、適度原則18.我們?cè)谂c人交往中應(yīng)避免問及到女士的婚姻狀況或年齡問題因?yàn)檫@些問題違背了：（B）A認(rèn)清主客場(chǎng)原則B尊重他人原則C真誠(chéng)原則D適度原則19.下列哪項(xiàng)不是現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)：（D）A不斷變化B實(shí)用簡(jiǎn)約C嚴(yán)肅規(guī)范D不

4、斷復(fù)雜化20.面對(duì)商務(wù)禮儀交往中世界上各個(gè)國(guó)家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)大不相同我們應(yīng)該做的是：（C）A以各國(guó)標(biāo)準(zhǔn)為主交往中哪個(gè)是主方就參照那個(gè)國(guó)家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)B以綜合國(guó)力為主交往中那個(gè)國(guó)家強(qiáng)就參照那個(gè)國(guó)家的禮儀標(biāo)準(zhǔn)C經(jīng)過不斷的磨合和交流尋求一套大家認(rèn)可的禮儀規(guī)則系統(tǒng)、、多項(xiàng)選擇題項(xiàng)選擇題（每?。啃☆}2分，分，錯(cuò)選錯(cuò)選、漏、漏選都不得分，共都不得分，共10分）分）1.一下各選項(xiàng)屬于商務(wù)禮儀的作用的是（ABC）A提升個(gè)人素質(zhì)B方便人們交往應(yīng)酬C有助于維護(hù)