消費(fèi)者行為學(xué)模擬試卷(c卷)

1、《消費(fèi)者行為學(xué)》模擬試卷（C卷）姓名：專業(yè)：考試時(shí)間：成績：第一部分第一部分選擇題選擇題一、單項(xiàng)選擇題（本大題共一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題小題，每小題1分，共分，共10分）在每分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。1、消費(fèi)者行為學(xué)是研究個(gè)體或群體為滿足需要與欲望而挑選、購買、、或

2、處置產(chǎn)品、服務(wù)所涉及的過程。（）A、介入B、觀看C、交換D、使用2、二因素論將影響因素分為二大類，一類存在于消費(fèi)者內(nèi)部，一類存在于消費(fèi)者外部。二因素論有不同的表述，可稱為“個(gè)人因素”和“”。（）A、外部因素B、內(nèi)部因素C、環(huán)境因素D、綜合因素3、三因素論則將“”視為影響消費(fèi)者的另一個(gè)重要的因素而單獨(dú)分離出來，從三方面分析消費(fèi)者行為受到的全面影響。（）A、營銷B、個(gè)人因素C、內(nèi)部因素D、外部因素4、是影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素。（）A、知覺

3、B、態(tài)度C、職業(yè)D、文化5、是指消費(fèi)者從某一特定產(chǎn)品（服務(wù)）或品牌中獲得的一系列利益。消費(fèi)者消費(fèi)過程是尋找意義和價(jià)值的過程。A、消費(fèi)者價(jià)值B、消費(fèi)者需要C、消費(fèi)者功能價(jià)值D、情感價(jià)值6、是人們響應(yīng)某些刺激的個(gè)性事件，往往是由于對事件的親身參與或是直接觀察造成的，不論事件是真實(shí)的還是虛擬的。（）A、動機(jī)B、需要C、購買D、體驗(yàn)7、消費(fèi)者對時(shí)間和金錢的態(tài)度以及消費(fèi)選擇的方式，即消費(fèi)者對于如何生活而選擇的方式，被稱為。（）。A生活方式B生活態(tài)

4、度C個(gè)性D氣質(zhì)8、是一個(gè)人基于內(nèi)在需要、價(jià)值觀和興趣而感知到的與客體的關(guān)聯(lián)性。（）A、專注B、介入C、關(guān)聯(lián)D、體驗(yàn)9、以一貫的喜愛或不喜愛的方式對一個(gè)事物發(fā)生反應(yīng)的習(xí)慣（）A、需要B、需求C、欲望D、行為7、從消費(fèi)者的角度，有等的價(jià)值。（）A、廣泛的文化價(jià)值B、特定的消費(fèi)價(jià)值C、特定的產(chǎn)品價(jià)值D、產(chǎn)品的使用價(jià)值8、是以“私人自我——社會自我”和“實(shí)際自我——理想自我”作為維度而得到的自我概念的基本類型。（）A、實(shí)際自我B、理想自我C、私

5、人自我D、自利自我9、是態(tài)度ABC模型的要素。（）A、情感B、意動C、認(rèn)知D、價(jià)值10、是廣告中所涉及的倫理問題。（）A、欺騙性廣告B、廣告對消費(fèi)者的操縱C、廣告創(chuàng)意策略D、廣告媒體策略第二部分第二部分非選擇題非選擇題三、填空題（本大題共三、填空題（本大題共5小題，每空小題，每空1.5分，共分，共15分）分）1、在馬斯洛的需要層次論中，最低層的需要是，最高層需要是。2、在消費(fèi)者行為研究過程中，數(shù)據(jù)資料的收集方法一般有3種，即、和實(shí)驗(yàn)法。

6、3、研究消費(fèi)者行為時(shí)，通常會以一定的理論作指導(dǎo)，但也可能在研究開始時(shí)并不清楚理論，而是通過研究來發(fā)現(xiàn)和發(fā)展理論，因此，根據(jù)研究開始時(shí)對涉及理論是否清晰，可把研究路徑分為二種邏輯，即：和。4、影響中國消費(fèi)者行為的特別因素有二類因素，一是和。5、AIO主要是指：活動（Activity）、和等三方面的內(nèi)容。四、分析題（本大題共四、分析題（本大題共3小題，每小題小題，每小題10分，共分，共30分）分）1、以下是五階段和七階段消費(fèi)者決策過程模型，