紅馬貿易有限公司關系營銷體系構建與對策研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著經濟全球化和市場競爭激烈程度的加劇,傳統(tǒng)的營銷理論越來越無力于解決現(xiàn)實營銷中的復雜問題。因此,無論在理論界還是實踐界,人們都在思考和探求營銷的新思路和制勝規(guī)律。20世紀八、九十年代,關系營銷開始被人們所關注,并逐漸在理論和實踐中不斷發(fā)展、深化。關系營銷強調企業(yè)要與客戶、競爭者、分銷商、供應商、政府機構和公眾等相關組織或個人(stakeholders)建立長期良好的關系,以互利互惠交換和履行承諾的方式,使相關各方的目標和利益得以實現(xiàn)。

2、關系營銷是對以往營銷理論的一次變革與突破,是一種新的市場營銷理念,甚至被稱為未來的營銷核心。于是,關系營銷不僅被世界各國越來越多的工商企業(yè)所采用,而且在許多高等院校、政府機構、醫(yī)院、協(xié)會等非贏利組織也得到廣泛應用。
　　本文以服裝產業(yè)中間商——紅馬貿易有限公司為例,對現(xiàn)代社會如何進行關系營銷構架進行了初步研究。根據(jù)紅馬貿易有限公司的內外情況對關系營銷在企業(yè)中的構建提出了基本的設計思路與設計方案;紅馬貿易有限公司想要實施關系營銷就必

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