YGS公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用的研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(E-Marketing)是以現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，利用因特網(wǎng)(內(nèi)部局域網(wǎng)和外網(wǎng))的各項(xiàng)技術(shù)和功能，從而達(dá)到滿足客戶需求，以達(dá)到開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，增加銷售盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。其實(shí)質(zhì)是利用因特網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后等環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶端分析、產(chǎn)品研發(fā)、銷售策略、反饋信息等方面。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的一種

2、手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，包括產(chǎn)品信息發(fā)布、數(shù)據(jù)收集，開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易為主的商務(wù)行為。
　　基于以上原因，本文首先對(duì)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論進(jìn)行了較為系統(tǒng)的梳理；然后，對(duì)目前YGS公司的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行了陳述和分析，尤其是對(duì)于目前工業(yè)行業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的典型方式進(jìn)行了分析；其次，再通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式獲得了YGS公司主要客戶群對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式接觸的頻率和滿意度進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析；根據(jù)獲得的分析結(jié)果對(duì)目前YGS