企業(yè)cis策劃流程

1、企業(yè)企業(yè)CIS策劃流程策劃流程一、策劃準(zhǔn)備(一)CIS策劃的準(zhǔn)備以公司經(jīng)營者為中心的籌劃委員會，先研究CIS計劃，慎重討論企業(yè)必須實(shí)施CIS的理由，了解實(shí)施CIS的意義和目的，然后，再決定CIS計劃的大概范圍：是只改良企業(yè)標(biāo)志、象征造形呢？還是要徹底、重新檢討整個企業(yè)理念？CIS籌劃委員會的成員，一般而言都是從公司內(nèi)各部門的中級主管中選出，以5～10人為最適合。同時，企業(yè)還可以請專家來公司演講，或派人到已經(jīng)實(shí)施CIS的企業(yè)，聽取他人的經(jīng)

2、驗(yàn)和意見。一旦決定要實(shí)施CIS，就要組織CIS委員會，以設(shè)計今后計劃的預(yù)定時間表，并同時決定由哪一家專業(yè)CIS設(shè)計公司負(fù)責(zé)。一般CIS計劃的導(dǎo)入時間約需一年半左右，最短也須一年的時間。(二)企業(yè)現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。關(guān)于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析，必須先進(jìn)行意識調(diào)查，企業(yè)最高負(fù)責(zé)人必須與各部門主管進(jìn)行會談，甚至和員工面談，再進(jìn)行企業(yè)形象調(diào)查、視覺審查……等活動，找出公司當(dāng)前面臨的課題，使CIS計劃中的主題明確化。企業(yè)外部環(huán)

3、境的分析，是指對現(xiàn)代社會的分析，如當(dāng)前市場狀況的分析、其他企業(yè)的形象分析……等相關(guān)分析活動，以確實(shí)掌握本公司在行業(yè)中的地位，并探索、檢討公司今后的存在位置。(三)理念和領(lǐng)域的確定根據(jù)第二階段對現(xiàn)狀的把握，便可進(jìn)而重新審視企業(yè)理念和事業(yè)領(lǐng)域。以企業(yè)的經(jīng)營意志和社會、市場背景等為基礎(chǔ)，預(yù)測十年后、二十年后的情況，以確定公司的事業(yè)領(lǐng)域。同時，將現(xiàn)存的企業(yè)理念和現(xiàn)在、未來相對照，據(jù)此而規(guī)劃出企業(yè)的活動范圍。(四)企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整根據(jù)企業(yè)理念、事業(yè)

4、領(lǐng)域來審視企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)后，著手改善企業(yè)素質(zhì)的工作就必須緊接著展開。在外界CIS專業(yè)公司或咨詢?nèi)藛T的協(xié)助下，設(shè)定企業(yè)內(nèi)的組織和體制，以及信息傳遞系統(tǒng)，以塑造新的企業(yè)素質(zhì)。(五)表現(xiàn)整合“表現(xiàn)”包括行動表現(xiàn)和視覺表現(xiàn)兩方面。行動表現(xiàn)是指透過企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整過程，必然會表現(xiàn)出來的新企業(yè)活動，關(guān)于員工行動方面，可積極推行內(nèi)部促進(jìn)運(yùn)動，展開全公司的企業(yè)理念浸透計劃，使企業(yè)整體的行動統(tǒng)一化。其次，企業(yè)在視覺媒體上的表現(xiàn)，也必須加以統(tǒng)一。根據(jù)統(tǒng)計，在

5、人的生理性情報的攝員工調(diào)查、現(xiàn)有企業(yè)形象等，都需要逐一加以檢討、研判、分析，整理出企業(yè)經(jīng)營的理想定位。再由外部方面進(jìn)行調(diào)查。企業(yè)內(nèi)部調(diào)查的重點(diǎn)，主要是和高階層主管人員的溝通，應(yīng)以相互信賴和共同發(fā)掘問題為基礎(chǔ)，將企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)況、內(nèi)部的組織、營運(yùn)的方向……等正負(fù)面問題深入檢討，將開發(fā)設(shè)計導(dǎo)入正確的方向。方向確定，才能針對現(xiàn)有的缺失，開發(fā)完整的規(guī)劃作業(yè)——從如何設(shè)定企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)、戰(zhàn)略的設(shè)計和形象的表現(xiàn)等方面，來創(chuàng)造對企業(yè)體本身的有利環(huán)境。內(nèi)

6、部員工的認(rèn)知，也是調(diào)查作業(yè)的工作重點(diǎn)之一。因?yàn)閱T工的忠誠度、歸屬感、向心力等意志的貫徹與否，足以決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。員工對于內(nèi)部作業(yè)環(huán)境、待遇福利、作業(yè)流程、管理體制等問題的反映與看法，也是開發(fā)新CIS最佳的參考資料。因此，進(jìn)行企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查的工作，必須包括和公司最為密切的員工。對外方面，有關(guān)消費(fèi)市場與特定對象的分析研究，尤其是競爭廠商情報的收集與分析，是開發(fā)作業(yè)前調(diào)查工作的重要方面。首先，必須尋找出消費(fèi)者對于企業(yè)體現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)，具有

7、何種程度的印象；然后再來依照市場需求與未來走向設(shè)定相應(yīng)的戰(zhàn)略，并兼顧競爭企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和形象定位，分析研判其相關(guān)經(jīng)營問題點(diǎn)，采取相應(yīng)的措施，創(chuàng)造有利的經(jīng)營環(huán)境。調(diào)查工作是否完善、確實(shí)，是決定CIS成敗的重要關(guān)鍵。因此凡是想要引進(jìn)CIS的企業(yè)，應(yīng)先組織優(yōu)良的調(diào)查系統(tǒng)，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行設(shè)計開發(fā)作業(yè)，確立施行方針。(二)企業(yè)形象調(diào)查塑造良好的企業(yè)形象，是CIS作業(yè)的主要任務(wù)之一。但在展開作業(yè)前，必須了解對本公司而言，什么樣的企業(yè)形象才是“良